Benedito, obrigada por compartilhar sua experiência conosco, ficamos felizes com sua avaliação.

João, ficamos felizes em atender suas expectativas, foi um prazer te receber em nosso hotel.

Caroline, obrigada por compartilhar sua experiência conosco, ficamos felizes que tenha apreciado nosso hotel.

Olá Catherine, obrigada por compartilhar sua experiência conosco. Foi um prazer te receber, esperamos que volte em breve.

Livia, obrigada por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.

Valéria, ficamos felizes que tenha apreciado nossos serviços e instalações. Volte sempre que puder, será sempre bem-vinda.

Eduardo, obrigada por compartilhar sua experiência conosco. Fooi um prazer te receber em nosso hotel.

Sandra, ficamos felizes que tenha apreciado nosso hotel. Será sempre bem-vinda.

Marina, que alegria em receber sua avaliação. Assim, conseguimos saber que estamos no caminho certo. Esperamos revê-la em breve.

Leonardo, ficamos felizes que tenha apreciado nosso hotel. Volte sempre que desejar.

We are very happy to know that we met your expectations. Come back whenever you can.

Bruna, que alegria em receber seus comentários, assim temos certeza de estar no caminho certo para proporcionar uma boa experiência a nossos hóspedes. Esperamos revê-la em breve.

Leonardo, ficamos felizes que tenha apreciado nossos serviços. Volte sempre que desejar.

Wendell, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Obrigada Paulo, compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha apreciado nosso hotel.

Obrigada Jack, por compartilhar sua experiência conosco.

Obrigada por compartilhar sua experiência conosco.

Jen, obrigada por compartilhar sua experiência conosco.

Marcos, que bom saber que atendemos suas expectativas.

João Paulo, foi um prazer recebê-lo em nosso hotel. Sentimos muito se não atendemos suas expectativas.

Fernanda, que bom que apreciou nossos serviços. Volte sempre que desejar.

Tamirys, obrigada por nos avaliar. Volte sempre que desejar.

Seheon, obriada por sua avaliação. Volte sempre que desejar.

Ana Maria, que alegria em receber sua avaliação. Até breve.

Celso, foi um prazer recebê-lo em nosso hotel.

Estevão, foi um prazer recebê-lo em nosso hotel. Ficamos felizes em atender suas expectativas. Esperamos revê-lo em breve.

Leandro, sentimos muito pelo ocorrido em sua hospedagem. Trabalhamos diariamente para proporcionar o melhor a nossos hóspedes, mas houve uma situação pontual neste apartamento. Esperamos recuperar sua confiança em uma próxima oportunidade e desfrute de nossos serviços da melhor forma possível.

Olá Maria Laura!Obrigada por compartilhar conosco sua experiência.

Obrigada por sua avaliação.

Olá Evaldo! Foi um prazer hospedá-lo conosco.

Obrigada por sua avaliação Ivete!

Obrigada por sua avaliação.

Olá Maria Teresa! Obrigada por sua avaliação. Caso queira compartilhar detalhes de sua experência, ficaremos felizes em poder ouvir seu feedbak.

Olá Luiza! Obrigada por sua avaliação. Caso queira compartilhar detalhes de sua experência, ficaremos felizes em poder ouvir seu feedbak.

Gustavo, obrigada por compartilhar sua experiência conosco, ficamos felizes que tenha apreciado nosso hotel.

Dear Patrick!Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Karina Veroneses Mercure SP Ibirapuera Privilege

Olá Sr. José Maria!Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,Karina VeronesesSub-GerenteMercure SP Ibirapuera Privilege

Obrigada por sua avaliação, Ana Maria.

Olá Sra. Simone, agradecemos sua avaliação e esperamos revê-la em breve.

Sr Romulo, muito obrigada por sua avaliação de nosso hotel.Esperamos ver-lo em breve novamente

Prezada MarciaMuito obrigada por sua avaliação.Esperamos ver-la em breve em nosso hotel.

Prezado DavidFicamos muito contentes em receber sua avaliação.Seja sempre bem vindo

Prezado Sr MarioObrigada pela excelente avaliação de nosso hotel. Esperamos ver-lo em breve novamente.

Olá Fernanda,Obrigado por sua classificação.Cordialmente,

Olá Leandro, Obrigado por sua avaliação tão positiva. Ficamos felizes com a sua satisfação. Seja sempre bem-vindo! Esperamos recebe-lo novamente em breve. Cordialmente,

Sra. Luciana, Obrigado por sua avaliação positiva de nossos serviços. Ficamos felizes com a sua satisfação. Cordialmente,

Sra. Suzane, Obrigado por sua classificação tão positiva de nosso hotel. Toda a nossa equipe se alegra com a sua satisfação. Seja sempre bem-vinda! Cordialmente,

Olá Priscila, Obrigado por sua classificação positiva. Ficamos muito felizes com a sua satisfação. Seja sempre bem-vinda! Cordialmente,

Olá Rafael, Obrigado por sua avaliação tão positiva de nosso hotel. Ficamos felizes com a sua satisfação. Seja sempre bem-vindo! Cordialmente,