Ratings based on 172 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
71% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.0 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from Montevideo

Nothing special, just for overnight near airport

Posted Sep 10, 2016
Pros: Location, big room
Cons: Personnel
Location: Rests
it is well located near restaurants, and the basics need are fulfilled
4 out of 5
by A verified traveler

Bom custo-benefício

Posted Jun 6, 2016 on Hotels
Bem localizado. Sem problemas. Quarto espaçoso
Comment from Hotel Management
Jul 6, 2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Prezado hóspede, Queremos agradecer seu retorno referente sua estada. É gratificante receber seus comentários; e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Renata Mendes
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Jun 4, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 9, 2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Prezado Hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square
4 out of 5
by Jorge

Posted May 31, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 9, 2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Prezado Senhor Jorge, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que o senhor tenha apreciado sua estada e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square
4 out of 5
by ALESSANDRA

Posted May 25, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 9, 2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Senhora Alessandra, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que a senhora tenha apreciado sua estada e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square
4 out of 5
by Marcos

Posted May 23, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 9, 2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Senhor Marcos, Queremos agradecer seu retorno referente sua estada. É gratificante receber seus comentários; e esperamos revê-lo em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square
5 out of 5
by Loenardo

Posted May 23, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 9, 2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Senhor Loenardo, Agradecemos os comentários sobre sua estada no Mercure SP Times Square Hotel. A sua satisfação é um fator motivador para que nossos colaboradores trabalhem diariamente no intuito de prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve; Atenciosamente; Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square
4 out of 5
by ronald from BRIGHTON,ENGLAND

ronald from Brighton

Posted May 12, 2016 on Hotels
Was OK!!!
Comment from Hotel Management
Jun 9, 2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Mr.Ronald, Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your services. We hope to see you again very soon. Sincerely, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square
5 out of 5
by Rui from São Paulo

Localização perfeita !

Posted May 9, 2016 on Hotels
Já hospedei-me mais de vinte vezes no Times Square . Somente acho que a reforma feita no Adágio precisa ser mais rápida na outra torre pois os apartamentos estão muito desgastados .
Comment from Hotel Management
Jun 9, 2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Senhor Rui, Agradecemos por dedicar seu tempo e escrever sobre sua estada no Mercure São Paulo Times Square Hotel. Aproveitamos para informar que, nosso hotel está em reforma para oferecer melhores apartamentos e serviços ao nossos clientes; dentre estes a melhoria no serviço de wifi. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square
4 out of 5
by Pedro from Santiago, Chile

Una buena estadía

Posted May 4, 2016 on Hotels
Llegué tarde al hotel (1 de la mañana). La recepción y el check in fue rápido y muy adecuada. La habitación estuvo muy bien, cómoda y amplia, lo mismo que la cama. El baño un poco estrecho. Todo limpio
Comment from Hotel Management
Jun 9, 2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Señor Pedro, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel ! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Cordial Saludo, Renata Mendes Depto Qualidade