O hotel tem boa estrutura, mas fica em um local que ocorre muitos furtos, o funcionário do hotel já o adverte logo na chegada.
Pegamos duas estadias, uma foi na suíte superior, que era espaçosa, mas como alugamos outra suíte, em tese de casal, trocamos de quarto que era minúsculo, não tinha espaço para deixar nem as malas.
Solicitamos dois travesseiros e mesmo em horário de expediente, a camareira foi na porta do quarto e disse que deixou o travesseiro na recepção.
O café da manhã é péssimo, sem opções, café horrível, em um dos dias o ovo estava cheirando estragado, molho frio, pão francês aparentando ser dormido, mamão verde, banana verde, enfim, péssimo. Além disso, a maioria dos hóspedes foram prestar prova de concurso e ao contrário dos outros hotéis do centro de São Paulo, não adiantaram o café em alguns minutos, mesmo a gente solicitando com antecedência.
O estacionamento fica a quase 100 metros do hotel e é parceria, pagamos R$ 32,00 por dia, mas não é coberto, o carro fica ao sol e pela violência absurda que está em São Paulo, acaba sendo perigoso, principalmente se for mulher sozinha.
Como tentaram nos roubar, tivemos que redobrar a atenção no momento do checkout e ninguém do hotel nos ajudou a carregar as malas, assistiram minha namorada carregando peso e nada fizeram.
Resumindo, a pior estadia que tivemos até hoje e olha que já hospedamos em hotéis bem mais simples.