Outdoor pool, sun loungers
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Reviews of Plaza Inn Pousada do Capitão

3 out of 5
Plaza Inn Pousada do Capitão
Av. Almirante Tamandaré, 272, Ilhabela, SP

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 33 out of 67 reviews" "
Rating 8 - Good. 26 out of 67 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 67 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 67 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 67 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Guilherme C.

Traveled with group, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente opção
Excelente. Conforto, arrumação, servicoes gerais e localização.
Stayed 2 nights in Dec 2021

8/10 Good

Jacquie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quaint and unique
Quaint hotel, not for everyone but if you like eclectic then you will love this place. All the amenities you need and the staff are great.
Stayed 2 nights in Apr 2018
Response from Ana Santana on Apr 24, 2018
Agradecemos por ter estado conosco!

8/10 Good

Sylvester, New Providecnce, NJ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice stay
Charming and nice location. Staff was very friendly and helpful. Fresh baked pies and breads made breakfast a great experience.
Stayed 5 nights in Mar 2018
Response from Ana Santana on Apr 10, 2018
Agradecemos por ter estado conosco! Estamos felizes em atender suas expectativas. Esperamos recebe-los mais vez em nossa pousada.

8/10 Good

Luis

Liked: Cleanliness, staff & service
Place is a bit dated.

10/10 Excellent

Larissa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Café da manhã excepcional! Pessoas educadas , acomodações limpas .
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

silvana

Stayed 2 nights in May 2022

4/10 Poor

Karen

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Nao recomendo
Cafe da manhã com muitas restricoes e poucas opções. Apesar da prosposta temática a parte interna era muita antiga
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Liliam

Stayed 2 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

MARIA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Foi como sempre maravilhosa.
Stayed 6 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Agnair

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale a pena estar a bordo.
O lugar e maravilhoso boas acomodações colaboradores educados,atenciosos .
Cama maravilhosa
Aconchegante
Ária externa, relaxante.
Stayed 3 nights in Oct 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Daniela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia maravilhosa
Muito aconchegante, adoramos a decoração. Café da manhã muito bom também!
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Foi incrível. Café da manhã muito bom,excelente localização.Fomos bem recebidos,hotel muito limpo e de acordo com as normas de segurança da.covid.
Stayed 3 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Edina Cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Foi tdo incrível!!! Voltarei com certeza.
Stayed 4 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Wellington

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Final de Semana
Excelente pousada!! Toda com uma temática de piratas bem detalhadas meu de 2 anos filhos adorou. Os quartos são como escotilhas de navios com camas muito confortáveis e ótima limpeza. Os atendentes muitos prestativos, piscina, ofurô e sauna em ótimos estados. Café da manhã muito bom e os atendimento da cozinha tb. Com certeza voltaremos.
Stayed 3 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Clausio, São José dos Campos

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
destaque para a piscina, a hidromassagem e a sauna seca
Stayed 3 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Mirian P

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gualidade e excelência
Gostei muito. Bem localizado, confortável, acendimento diferenciado. Gostamos tanto q resolvemos ficar mais um dia.
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Ana Carolina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel lindo! Amei a temática e a ideia. Fomos bem atendidos e recepcionados. Café da manhã bom também. Recomendo a estadia!
Stayed 3 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A minha estadia foi ótima, funcionarios muito educados e prestativos, local limpo e organizado, só o chuveiro e o café da manhã que deixaram a desejar um pouco. Mas no geral foi incrivel.
Stayed 4 nights in Oct 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020

8/10 Good

Eduardo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O café da manhã delicioso, a limpeza boa , só as funcionárias poderiam ser mais gentis
Stayed 5 nights in Dec 2019

8/10 Good

FBB

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pousada bem localizada, numa região agradável. O estacionamento fica ao lado. A decoração de aspectos náuticos e homenageando antigos corsários e piratas é bem legal, com quadros, painéis de madeira no quarto. Recepção e áreas sociais também decoradas e muito agradáveis. O café da manhã é bom também. Há sauna e banheira de hidromassagens. Viajamos na baixa temporada. Tudo funcionou corretamente. Algumas pequenas manutenções deixariam o ambiente perfeito.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Ana Santana on Jun 26, 2019
Agradecemos por ter estado conosco! Foi um prazer recebê-los!

10/10 Excellent

LUIZ OTAVIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastico
Parabéns aos idealizadores na decoração do Hotel, fantástico. Equipe atenciosa, limpeza impecavel e um excelente café da manhã. Voltaremos.
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Tiago, São Paulo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelência em tudo! Certamente a melhor pousada de ilha.
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Kyara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Renata

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

Guilherme

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel tematico e mto confortavel
Hotel gostoso. Muito tematico, parece um navio de madeira antigo. Piscina, jacuzzi e sauna mto bons! Estacionamento otimo tambem. O wifi pegava um pouco mal nos quartos.
Stayed 3 nights in Oct 2018

6/10 Okay

Adriana

Liked: Staff & service
Pouco conforto
Foi uma estadia curta, se fosse mais longa não ficaria nesta pousada
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

gilberto, ALPHAVILLE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
FIM DE SEMANA
TIVEMOS UM FIM DE SEMANA MUITO GOSTOSO ,FOMOS MUITO BEM RECEBIDOS , AS INSTALAÇOES ESTAO VELHAS COM UM POUCO DE CHEIRO NOS QUARTOS MAS MUITO LIMPOS CAFE DA MANHA BEM SERVIDO COM VARIEDADES DE PAES , BOLOS E FRUTAS
Stayed 2 nights in May 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Ana Santana on May 9, 2018
Agradecemos por ter estado conosco!

10/10 Excellent

Maria Luiza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
A hospedagem foi excelente. Atendimento por parte de todos impecável. Houve muita atenção e dedicação para atender as expectativas, e as mesmas foram alcançadas. O café da manhã é excelente.
Response from Ana Santana on Apr 10, 2018
Prazada Maria Luiza Agradecemos por estado conosco. Ficamos felizes em atender suas expectativas, esperamos recebe-la em outra oportunidade.

8/10 Good

Luís Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service
Response from Ana Santana on Apr 10, 2018
Agradecemos por ter estado conosco!

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Mar 2018
Response from Ana Santana on Apr 10, 2018
Agradecemos por ter estado conosco!

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from Ana Santana on Apr 10, 2018
Agradecemos por te estado conosco!

10/10 Excellent

Agnaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Funcionários muito atenciosos, educados e gentis. Percebe-se que o conforto do hóspede é primordial para a pousada. Piscina, jacuzzi e cama limpas e confortáveis. A pousada é muito elegante e charmosa. Parece que estamos num navio antigo mesmo. Café da manhã excelente, com frutas frescas variadas e uma cesta de pães quentes levados a mesa assim que nos sentamos. O único aspecto negativo foi a qualidade do wi-fi nos quartos, embora tenha sido explicado que a telefonia havia sido prejudicada em razão das fortes chuvas dos dias anteriores a nossa estadia. Mas mesmo após normalizada continuou com fraco sinal e caindo muito a conexão.
Stayed 3 nights in Feb 2018
Response from Ana Santana on Apr 10, 2018
Agradecemos por ter estado conosco! Ficamos felizes em atender suas expectativas, Quanto ao sinal da internet por ser uma Ilha não temos muitas opções de fornecimento do serviço, de qualquer forma buscamos melhorar sempre os nossos serviços, sua observação quanto a internet é muito importante, buscaremos soluções para melhorar a conexão em nossa pousada. Agradecemos e esperemos recebe-los em um futuro próximo.

10/10 Excellent

Marli, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lindo hotel, serviço super-simpático
O hotel é lindo! Pelo menos para mim, que adoro o mundo náutico. Todo decorado em madeira como um navio inglês, muitas peças de barcos, tudo caprichado e com muito bom gosto. Equipe atenciosa e café da manhã excelente completam as férias perfeitas! Voltaremos em breve!
Stayed 7 nights in Jan 2018

8/10 Good

REGINALDO J

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2018
Response from Equipe Plaza Inn Pousada do Capitão on Jan 12, 2018
Prezado Hóspede, Muito obrigado por avaliar os serviços e a estrutura do Plaza Inn Pousada do Capitão. Esperamos recebê-lo em outra oportunidade!

8/10 Good

Teresa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada muito aconchegante, quarto confortável, atendimento excelente !
Stayed 3 nights in Jul 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom depois que chega
O hotel é ótimo. A ilha é linda. A viagem até lá é péssima. Estrada vheia de radarez, com velicidades diferentes. Serviço de balsa horrivel. 2h e 10 minutos de espera. Sem informações, com apenas três balsas funcionando.
Stayed 2 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

ELIANE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Me hospedaria de novo
Pessoal muito atencioso, o café da manhã foi muito bom. O hotel é muito aconchegabte e tem estacionamento para carro, .
Stayed 1 night in May 2017

10/10 Excellent

Caroline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada charmosa e muito bem localizada
A Pousada do Capitão é super charmosa, a decoração é linda, parece que estamos em um lindo navio. A localização é excelente, próximo ao Perequê (dá para ir a pé), próximo de diversas opções de alimentação e mini mercado. O atendimento é excelente, café da manhã gostoso. Super recomendo!

8/10 Good

Carlos Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Os funcionários são muito atenciosos e o café da manhã foi acima da média.

10/10 Excellent

Alberto Molina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito ! Sem palavras !
P e r f e i t o, pessoal super atencioso e muito simpatico, super curti e quando voltar em ilhabela é na pousada do capitão que eu vou ficar !

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, room comfort
Gostei bastante, porem a pousada tem que se atentar com as reservas dos quartos, e prestar atenção pra não colocarem os hóspedes nos quartos errados.

10/10 Excellent

Cristiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foram dias muito bons e tranquilos, quarto maravilhoso, cama perfeita! Conexão com a internet era um pouco lenta, mas era possível utilizar.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Boa localização.
A localização é muito boa, ficando entre os dois maiores points da ilha.

8/10 Good

Herivelto, Jacarei - SP

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfeito
Estadia muito boa... Recomendo a Pousada...

10/10 Excellent

Pablo Maria, Buenos aires

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo muy bien
Nos fue muy bien, personal excelente y desayuno riquísimo

8/10 Good

Milton, Santo André

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não é perto da praia, é necessário automóvel.
Não possui bar ou restaurante, nem serviço de praia ou de piscina. Por não oferecer estes recursos, considero um Hotel caro.