Ratings based on 236 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.7 out of 5
70% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.5 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
2 out of 5
by Leung Kin Cheung

This traveler left a rating score only Posted Jul 18, 2016 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

STOP SMOKING

Posted Jul 17, 2016
Staff and facilities are fine. However, we requested a non-smoking room and that could not be accommodated. It would be so nice to have the hotel smoke free! Long overdue for a pretty classy hotel!
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Jul 16, 2016 on Hotels
Very close to shopping mall, with choices of restaurants, the Tapayakki at the restaurant offer excellent beef, can consider if u have no idea what to eat. Must pick those rooms were newly renovated.
3 out of 5
by A verified traveler from 西日本の百万都市

シティホテルとビジネスホテルのクオリティが混在

Posted Jul 11, 2016
Pros: 最上階のバーで食事付き飲み放題のプランがあり、値段も5,000円以下と手頃だった。カクテルリストがあるが、そこに書いていないブルドッグとマイタイを頼んでみたが、バーテンさんは気安く作ってくれた。美味しいし、これがプロだなと感心した。バーはハードもソフトもちゃんとしたシティホテルのレベルである。
Cons: 部屋は狭いが、実は日航以外の他のホテルと差が無く、これが札幌クオリティのようだ。できれば広い部屋に改装してほしいが、難しいのだろう。
Location: 東豊線沿いのため中心線から少し離れているが、地下道でつながっているため、許容範囲である。
外観はきれいだし、エントランスも広い。ところが、チェックインの際はツインなのに一枚のルームキーだけを渡され、スタッフによる部屋への案内もなかった。エレベーターを降りるといきなり廊下。ドアを開けると狭いとしか思えない部屋だった。洗面所の水圧は低く、ヘアブラシもついていない。枕も一つだけ。今の札幌はホテル代が高騰しているが、一泊3万円以上払ってとてもシティホテルとはいえない部屋では割に合わない。食事は和食はマズマズだが、バイキングは今ひとつで、窓のない大部屋に閉じ込められた感じ。 スタッフは人により差がある。清掃係は直ぐに仕事を済ませてくれた。最も良かったスタッフについては下記に記載。
4 out of 5
by A verified traveler

Nice hotel, but need a bit more color

Posted Jun 27, 2016
Accessible within walking distance from the main JR train station, as well as the Odori park and shopping area. However, the condition of hotel is a bit of wear. It needs kind of renovation.
4 out of 5
by KA WAI

This traveler left a rating score only Posted Jun 16, 2016 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

まあまあです

Posted Jun 15, 2016 on Hotels
ホテルは全体的に古い感じがしました。スタッフの方々も年齢層が高いように思いました。一概に悪いことではないのですが、なんとなく活気がなく、応対がワンテンポ遅い印象がありました。 ベッドは寝やすく、快適でした。
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Jun 8, 2016 on Hotels
5 out of 5
by Wai Man Edmund

This traveler left a rating score only Posted May 31, 2016 on Hotels
1 out of 5
by A verified traveler

Posted May 20, 2016 on Hotels
房間設備老舊,清潔不夠徹底, 早餐沒有變化, 付出的房價不值得.