Ratings based on 287 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
94% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.1 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler from 北海道

都心部の快適なホテル

Posted Nov 30, 2016
Pros: 立地の良さ、ホテルの綺麗さ、サービス。
Location: 大鳥駅からすぐのロケーションで買い物便利、札幌駅周辺、すすきのも徒歩圏内で飲食店も非常に多い。
大通駅からのアクセスも良く、ホテルは入口・ロビーは広くないが、部屋は清潔で広く快適だった。また、都心部にもかかわらずホテルに入ると非常に静かで良かった。
5 out of 5
by A verified traveler

良いホテルです

Posted Nov 27, 2016
特に言うことはありません。客室やスタッフさん、全てにおいて良かったと思います。次回の旅行時も必ず利用すると思います。
4 out of 5
by A verified traveler

値段以上に広々とした客室

Posted Nov 21, 2016
Pros: 要望に対してきちんと対応して頂いた点です。
Cons: 部屋にコンセントが少ないです。
Location: 周辺は繁華街で食事やショッピングに困りません。
周辺で同じ様な値段で探すと、もっと狭い客室になります。部屋は清潔で、シャワールームも含めて特に何も問題を感じませんでした。大通り公園からも近く、アクセスの良い立地だと思います。喫煙しか空いていなかったので、喫煙室を予約しましたが、禁煙室が空いているとのことで快く変更して下さいました。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Nov 19, 2016
お部屋の広さは十分なくらいの広さで、ゆっくり出来ます。何よりもホスピタリティが抜群です。より快適に過ごせます。
5 out of 5
by A verified traveler from 日本 大阪府

快適

Posted Nov 8, 2016
Location: 周辺にはショッピングモールなど いろいろなお店がたくさんあり 楽しむことができました。
部屋は広く少し古さは感じますが 気持ち良く過ごすことが出来ました。 朝食のレストランは少し狭いので 混雑すると聞いていたので 9時半頃に行きました。 この時間は結構空いていました。 料理の内容にも満足しました。
4 out of 5
by A verified traveler

送迎時の対応は抜群ですね!

Posted Nov 7, 2016
Pros: 杉ノ目さんの朝食は美味しい上に、出勤時間に間に合うよう、素早く、適切に対応してくださいます。気持ちがいいですね。 夕食も最高に美味しかったです。
Cons: 乾燥シーズンになりました。加湿空気清浄機が常備されているとありがたいですね。
Location: いい場所ですね。地下鉄に近く便利です。
タクシーを降りるときにすぐ荷物を受け取ってくださり、チェックインまでスムーズです。帰りもタクシーを呼んでいただき、雨に濡れることなく出発できました。
5 out of 5
by A verified traveler from 愛知県名古屋市

さすがオオクラのクオリティーの高さを感じます。

Posted Nov 3, 2016
アジアからの旅行者が多いように思いました、台湾、中国、韓国、国際色豊かです。 台湾からの団体旅行者がおられましたが静かでマナーも守られます、人間味があり好きです。 朝食をコンチネンタルをチョイスしましたが内容は充実していました大満足です、北海道産温野菜が美味しかったです。
4 out of 5
by A verified traveler from tokyo

ソフトVSハード

Posted Oct 17, 2016
サービス全般、朝食の質など、さすがと言わせるクオリティがある一方。 客室ドアがカードキーでなく、また、バスルームが古いなどハード面の問題はあるが、 只、ソフト面の品質がハードの問題を上回っており、機会があれば次回も是非利用したいとおもう。
4 out of 5
by A verified traveler from 北海道

広い

Posted Oct 7, 2016
Pros: 広くて落ち着いた部屋とぐっすり眠れる良いベッドがまた使いたくなるホテルでした。これ以上長く書けと言われても困ります。
Cons: 特になし。長い時間滞在できなかったのが残念でした。この項目もこれ以上長く書けと言われても特に気に入らないところがないのに困ります。
Location: 便利なロケーションです。
4 out of 5
by A verified traveler from North Carolina

Great location and room size

Posted Sep 30, 2016
Pros: Great proximity to city attractions and room size. Room was clean. Price for room didn't break the bank.
Cons: Hotel appeared to be an older once elegant property. Carpet looked "tired" and appeared worn at entry door.
Location: Close to Odori Park, JR train station, shopping, TV Tower, government buildings, ferris wheel and restaurants. Easy walk to most sights from hotel.
Hotel was easy to find from Sapporo JR station and close to lots of sights. Staff was very helpful and the hotel room expansive compared to other places stayed. The room was clean and comfortable with expected amenities.