Studio Double Balcon | Living area | Flat-screen TV
Check availability

Reviews of Zenitude Hôtel-Résidences Le Mans Novaxis

3 out of 5
Zenitude Hôtel-Résidences Le Mans Novaxis
7 Boulevard Marie et Alexandre Oyon, Le Mans, Sarthe

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 61 out of 358 reviews" "
Rating 8 - Good. 171 out of 358 reviews" "
Rating 6 - Okay. 69 out of 358 reviews" "
Rating 4 - Poor. 32 out of 358 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 25 out of 358 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Kara

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Helpful staff, clean, basic hotel
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from L'équipe Zenitude on Oct 6, 2023
Hello Mrs,Thank you for your comment.We are delighted that you enjoyed your stay in our residence as well as the quality of our welcome.We look forward to welcoming you during your next visit to Le Mans.Best regardsThe Zenitude team

10/10 Excellent

Alan

Liked: Cleanliness, room comfort
Very convenient for the railway station.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Zenitude Team on Jul 28, 2023
Dear Sir, Thank you to give us your feedback. With pleasure to welcoming you again. Yours sincerely

10/10 Excellent

Kathryn

Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel was very clean. Room with small kitchen are was very well equipped.
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from Zenitude Team on Jun 16, 2022
Hello, Thank you for your review. We are happy if you had a good stay in our residence. With pleasure to welcoming you again. Yours sincerely

8/10 Good

Dominique

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Zenitude le Mans on Jun 16, 2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage au Mans. Bien cordialement

8/10 Good

Laura

Liked: Cleanliness, room comfort
Great location if traveling
Nice place close to the train station but you couldn't hear the trains. The breakfast was nice, altho crowded when we went for LeMans. Staff was very helpful and spoke English. Not many dining options but the tram into town was easy snd safe.
Stayed 5 nights in Aug 2021
Response from Zénitude Team on Aug 27, 2021
Dear Madam, Thank you for your review ! We are glade to see that you had a good stay in our residence. With pleasure to welcoming you for a next stay. Yours sincerely

10/10 Excellent

jose manuel

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from Zénitude le Mans on May 11, 2021
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis que notre résidence ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement

8/10 Good

Balen

Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

Declaud

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Old fashion style of hotels
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Mégane on Feb 7, 2020
Hello, Thank to your review, our residence will be totally renovated in 2020. With pleasure to see you again. Yours sincerely

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, amenities
Stayed 21 nights in Nov 2019
Response from Zénitude le Mans on Dec 23, 2019
Bonjour, Nous sommes ravis que notre résidence ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement

8/10 Good

Michael Stanley

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Zenitude le Mans on Oct 17, 2019
Bonjour, Nous vous remercions et sommes ravis de voir que notre résidence ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement

10/10 Excellent

Faiz

Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Stayed 7 nights in Jun 2019
Response from La direction on Jul 21, 2019
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement

8/10 Good

Ciprian

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Mégane, directrice adjointe on May 28, 2019
Bonjour, Nous sommes ravis que notre résidence ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement

10/10 Excellent

Veronique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 11 nights in Jan 2019
Response from Mégane, responsable hébergement on Jan 23, 2019
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre séjour et notre résidence aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement

6/10 Okay

halley, miami

fairly well appointed.... d general ambience could b improved
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Stephanie - Hotel Manager on Oct 11, 2018
Dear Guest, We thank you for taking the time to leave us your opinion on our residence and we hope to have the pleasure to welcome you again in one of the residences of Appart'City group. Best regards,

8/10 Good

edwin, vancouver, canada

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
close to train station. quiet room, near restaurants, grocery store
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Stephanie - Hotel Manager on Oct 4, 2018
Dear Customer, We thank you for taking the time to leave us your opinion on our residences and we are delighted to note that you enjoyed your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back to one of the residences of the Appart'City group. Best regards,

8/10 Good

Juan

Liked: Cleanliness, staff & service
Great location and overall good place to stay
Great location and overall good place to stay for the price
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Stéphanie - Hotel Manager on Sep 7, 2018
Dear Customer, We thank you for taking the time to leave us your opinion on our residence and we are delighted to note that you had a good stay. See you at Appart'City! Best regards,

8/10 Good

Edward

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Stéphanie - Directrice on Aug 16, 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre impression concernant votre séjour dans notre établissement et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une des résidences du groupe Appart'City. Cordialement,

10/10 Excellent

Nexidia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Stéphanie - Directrice on Apr 28, 2018
Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez été très satisfait de votre séjour et que nous avons répondu en tout point à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une des résidences du groupe Appart'City. Cordialement,

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Stéphanie - Diretrice on Apr 11, 2018
Cher Client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant notre établissement et nous sommes ravis de constater que vous avez été très satisfait de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans une des résidences du groupe Appart'City. Cordialement,

10/10 Excellent

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2017

2/10 Terrible

Paul

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
needs a urgent refurbishment
not good

6/10 Okay

Jimenez

6/10 Okay

Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Not a bad place to stay a night a bit of a walk to any where but good rooms

8/10 Good

Kenneth, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good appartment hotel for a short stay.
Would arrive by train mid-afternoon and wanted to offload my bag before enjoying the last hour or sunshine. This place was 2 minutes from the station and fitted the bill for a single night. Good cooking facilities so almost tempted to dine at the hotel. Good service. The breakfast was above average. Ok for the price. Quiet area.

6/10 Okay

severina

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Denis, Ireland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
We stayed from Wednesday to Monday for the Le Mans
The apartment is great for a short trip. Rooms are not huge but everything you need is there. Staff were lovely, WIFI worked perfectly. Only about a 5 min walk from the train station and tram (tram is a bit longer if the train station is closed. We have stayed here for the last three years and it is the first place I would look to book when going back again.

8/10 Good

Loran, Portsmouth, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good quality and value for money.
We stayed overnight en route from UK to Southern France. Excellent accommodation with kitchenette facilities - staff very helpful and friendly. Not very central but train station close by to get into town centre. Will need satnav postcode to find. Comfortable and pleasant stay.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Simple and clean
We needed cheap accommodation at short notice so weren't expecting anything special. We were very pleased with the comfort and cleanliness and the staff were lovely and very helpful.. I'd stay here again. :)

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Susan, Melbourne, Australia

Liked: Cleanliness, staff & service
OK if you need to be near the station
Very basic but adequate if you just need a clean place to stay near the station. No air conditioning so during the hot pell we had to kep the window, & therefore the singe curtain, wide oen, making us backlit to all the buildings nearby. No sheer curtain or other blinds for ny prvacy whatsoever, had to ask for coffee cups, single beds (OK fine) ... But budget price so adequate.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Bruno

Business traveler
Liked: Amenities
Peu de place pour se garer
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Camille on Apr 12, 2024
Bonjour Bruno,Merci de votre commentaire. En effet l'hôtel étant situé en plein centre ville il peut être plus difficile de se garer.En espérant vous accueillir de nouveau.L'équipe Zénitude

8/10 Good

Estelle

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from L'équipe Zénitude on Nov 24, 2023
Bonjour Estelle,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Si vous avez des points à nous suggérer pour nous améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part.En espérant vous accueillir de nouveau.L'équipe Zénitude

2/10 Terrible

Théo

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from L'équipe Zénitude on Nov 17, 2023
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis.N'hésitez pas à nous faire part de vos insatisfactions afin d'améliorer la qualité de nos service.Bien cordialement

8/10 Good

Cedric

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from L'équipe Zenitude on Nov 17, 2023
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre avis.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien cordialement

8/10 Good

Anais

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La réception on Nov 3, 2023
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre avis.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. A bientôt chez ZénitudeBien cordialement

8/10 Good

Hadj

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Très bien
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from L'équipe Zenitude on Oct 6, 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre résidence ainsi que la qualité de notre accueil.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage au Mans.Bien cordialementL'équipe Zénitude

6/10 Okay

Damien

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Bon établissement mais aucun moyen de stationner à proximité. Même les solutions payantes 'e sont que de courte durée.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from L'équipe Zénitude on Sep 29, 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait peur de votre avis.Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes.Nous avons bien pris note de votre retour sur les places de stationnement. Un parking longue durée est disponible à 200m à pieds de la résidence (Cenovia Park) et deux parkings gratuits à moins de 5min à pieds (Australie et pôle emploi gare Sud).N'hésitez pas à nous en faire part en cas de prochain séjour afin que l'on puisse vous y orienter.Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement

6/10 Okay

PETIT

Business traveler
Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from L'équipe Zénitude on Sep 29, 2023
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre avis.N'hésitez pas à nous faire part de vos insatisfactions afin que l'on puisse améliorer la qualité de nos services.En espérant vous convaincre lors d'un prochain séjour. Bien cordialement

10/10 Excellent

emmanuelle

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Je vous recommande fortement
Une résidence très bien située, un accueil très agréable et chaleureux et surtout a l'écoute des clients. J'ai pris un twin studio avec ma fille c'est très bien agencé et propre et ultra confortable
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from L'équipe Zénitude on Sep 29, 2023
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre résidence, que ce soit en terme d'accueil, de confort ou de propreté. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au Mans. Bien cordialement

8/10 Good

Jerome

Traveled with group
idéal pour une ou deux nuit
très bon accueil, mais l’établissement mériterait un bon rafraîchissement, drôle d'odeur dans les partie commune. niveau literie, c'est moyen, nous avions réserve 2 lit une place... 80cm de large. petit plateau de courtoisie avec café et thé. pas de sèche cheveux... dommage. et photo non contractuelle... pour notre chambre. nous sommes resté 2 nuit, pas de ménage fait? faut-il le demander?
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from L'équipe Zénitude on Sep 29, 2023
Bonjour Monsieur, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil. Nous prenons note de vos suggestions dans le but d'améliorer la qualité de nos services. En effet, nous ne fonctionnons pas comme un hôtel. Il n'y a pas de ménage en cour de séjour pour ceux inférieur à 4 nuits. Vous pouvez cependant en faire la demande si vous le souhaité moyennant un supplément.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage au Mans. Bien cordialement

6/10 Okay

Fatima

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from L'équipe Zénitude on Sep 29, 2023
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.N'hésitez pas à nous faire part de vos points d'insatisfaction afin que l'on puisse améliorer la qualité de nos services. En vous souhaitant une agréable journéeBien cordialement

6/10 Okay

marie

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from L'équipe Zénitude on Sep 29, 2023
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous partagé vos points d'insatisfaction afin que l'on puisse améliorer la qualité de nos services. En vous souhaitant une agréable journéeBien cordialement

8/10 Good

Alain

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from L'équipe Zénitude on Aug 25, 2023
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.Nous sommes ravis que notre résidence ait répondu à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Bien cordialement

10/10 Excellent

Dominique

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Très bon rapport qualité / prix pour cet hébergement. Proximité de la gare et du Gué Maulny pour la promenade.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from L'équipe Zénitude on Jul 21, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage au Mans.Bien cordialement

10/10 Excellent

Eric

Liked: Room comfort
Hôtel tres agréable et bien situé
L’hôtel est situé à côté de la gare du Mans. Nous l’avons choisi pour accéder au circuit du Mans facilement. Tout le personnel nous a bien indiqué ce dont nous avions besoin. Suite aux émeutes, la personne présente nous a ouvert la salle du petit déjeuner pour pouvoir dîner. L’hôtel est simple, le petit déjeuner est copieux et le personnel aux petits soins.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from L'équipe Zénitude on Jul 7, 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour que ce soit pour la qualité de notre accueil, notre localisation ou nos services.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement

2/10 Terrible

jacky

Disliked: Cleanliness, room comfort
A éviter
Établissement à éviter, d’accord Le Mans classique fait exploser la facture, mais dans se cas c’est inexplicable de 80 € passé à 250€ la nuit avec petit déjeuner pour aucune prestation ça dépasse l’entendement . Chambre au 5ieme étages sans climatisation, sanitaire obsolète et limite propre. J’ai 70 ans et c’est la première fois qu’une telle situation ce présente , j’ai réservé deux chambres ( une pour moi et une autre pour ma fille) je suis très déçu que hôtel.com précise ce genre d’établissement sans se soucier de son client que je suis.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from L'équipe Zénitude on Jul 7, 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.Nous sommes sincèrement désolés que notre résidence n'ait pas répondu à vos attentes.En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement

2/10 Terrible

Stéphanie

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from L'équipe Zénitude on Jul 7, 2023
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. N'hésitez pas à nous faire part de plus d'information afin que l'on puisse améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement