Baltic Deluxe with roof top terrasse | Terrace/patio
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Reviews of Grand Hotel Binz

Grand Hotel Binz
Strandpromenade 7, Binz, MV

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 128 out of 215 reviews" "
Rating 8 - Good. 58 out of 215 reviews" "
Rating 6 - Okay. 20 out of 215 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 215 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 215 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Laura

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We had a lovely stay here. The staff was kind and always helpful.
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 10, 2023
Dear Laura, we loved to hear, that you liked your stay in our hotel, and would be happy to see you again. Greetings

8/10 Good

Waltraud

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Location is excellent Can't think of anything we didn' like
Stayed 14 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Jeremy

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel with friendly staff
This hotel was very clean, even in the pet friendly room we stayed in. The breakfast was quite good. It is within walking distance of the touristy restaurant/shopping strip.
Stayed 3 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Gergely

Lovely and cosy spot
The hotel is located in a very nice area just at the main promenade but in a more quiet part of it. The view and the surroundings are amazing with direct access to the beach. Parking is very convenient in the garage below the hotel. Staff was welcoming and friendly, with one of the best breakfast buffets I’ve seen. The atmosphere of the hotel is a 5 star luxury resort and clearly the staff dies a great effort to fulfill this. However there are some minor things that I could point out: - garage could be a bit more brighter - the stone road leading to the hotel must be the first road on the island as it was really really bumpy. The hotel is displaying to have hosted many german celebrities however mostly from the early 2000’s - you can definately see that the build material quality is high , but rather from that era. All in all - would recommend this place to anyone who would like to go on a nice retreat
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Tom, Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice hotel and spa. Steps to beach.
This was our first trip to the Baltic, and we loved it. Binz is a beautiful little beach town with nice sandy beaches and wonderful restaurants and Boardwalk. The hotel and spa are top notch. Great indoor pool, specially for kids. Didn't use the spa but the facilities were very impressive. Breakfast was outstanding. Wish we had stayed longer. We will next time.

10/10 Excellent

Carl

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Rainer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gutes Preis-Leistungsverhältnis -außer beim Parken
Sehr guter Service, tolles Essen, prima Lage, sehr ruhig. Das Zimmer zur Meerseite sehr geräumig. Gute Massagen, angenehmer Wellnessbereich. Kleinigkeiten fallen negativ auf: - kein Fischmesser beim Fischgericht, kein Mineralwasser Medium, kein Tischpapierkorb beim Frühstück. Extrem hohe Parkgebühren, die zwangsläufig gezahlt werden müssen, weil es keine Alternative gibt.
Stayed 5 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Paul

Stayed 6 nights in Oct 2023

8/10 Good

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Nathalie Lubina on Oct 4, 2023
Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Sonnige Grüße aus Binz

6/10 Okay

Heidrun

Liked: Staff & service
Im großen und ganzen ist das Hotel in Ordnung.Wir waren nur über das Wochenende dort und hatten mit Frühstück gebucht. Der Spa Bereich war enttäuschend, Saunabereich ist nicht abgeteilt zum Poolbereich man kam sich nur beobachtet vor. Die Bänke waren kalt, sollten in der Sauna eigentlich warm sein. Frühstück war super und sehr reichhaltig, für jeden was dabei.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Nathalie Lubina on Oct 4, 2023
Sehr geehrte Heidrun, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.Gerne zeigen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt unseren Sauna Bereich mit unserer finnischen Sauna, welcher separat zum Poolbereich ist.Sonnige Grüße

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Nathalie Lubina on Oct 4, 2023
Vielen Dank, für die positive Bewertung zu unserem Haus. Sonnige Grüße aus BinzIhr Grand Hotel Binz Team

10/10 Excellent

Silvio

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir reisten als Paar für 1 Woche in das Hotel in Binz. Gebucht haben wir mit Frühstück, um abends flexibler zu sein in der Gaststättenauswahl. Das Personal ist sehr nett und hilfbereit,uns wurde sogar das Gepäck auf das Zimmer gebracht. Das hatten wir noch nie... Das Zimmer (Doppelzimmer Deluxe mit Meerblick in Haus 2 )war sehr groß und auch mit großem Balkon, hell, sauber und freundlich eingerichtet und sehr gute Matrazen. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, es ist für jeden Geschmack viel Auswahl vorhanden. Spitze...Besser geht es nicht... Man kann auch ganz entspannt auf der Terrasse im Strandkorb frühstücken... Der Spa Bereich ist auch top und die Angebote gut. Es wird auch Joga und Wassergymnasik angeboten. Der Fischkiosk der Familie Kuse gleich 100m weiter bietet von Die.-So. von 9-20 Uhr immer frische Fischsemmeln in vielen Variationen an, ein Traum für Fischesser...! Die Nähe zum Strand und die verkehrsarme, ruhige Gegend am Strandende von Binz ist ein nicht zu toppendes Argument,dieses Hotel zu buchen. Da bei uns auch noch das Wetter die ganze Woche sehr schön war,sonnig und nicht zu heiß, war das einer der schönsten Urlaube den wir in den ganzen Jahren hatten. Vielen Dank und ein dickes Lob an das gesamte Team vom Grand Hotel, wir wissen zu schätzen,was sie jeden Tag leisten und kommen gern wieder. Halten Sie dieses gute Personal fest... Fam. Richter aus dem Erzgebirge
Stayed 7 nights in Aug 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 29, 2023
Sehr geehrte Familie Richter, vielen dank für die großartige Bewertung und die lieben Worte zu unserem Team und unserem Haus. Wir haben uns sehr gefreut Sie als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen!Wir freuen uns sie ganz bald wieder bei uns im Grand Hotel Binz als Gäste zu bewirten. Sonnige Grüße aus Binz

10/10 Excellent

Michael

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 25, 2023
Sehr geehrter Michael, es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Urlaub in unserem Haus gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Binz

10/10 Excellent

jean-louis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un séjour très agréable.
Un endroit très agréable, très proche du centre de Binz .Un super hôtel (calme, propre, personnel attentif....). On le recommande vivement.
Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 23, 2023
Dear jean-louis, thank you very much for your great review about our hotel. We would be delighted to welcome you back soon. Sunny greetings from Binz

8/10 Good

Mareen

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Das Hotel an sich ist schon etwas in die Jahre gekommen. Sehr gutes Frühstück. Personal ist sehr zuvorkommend.
Stayed 6 nights in Aug 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 12, 2023
Sehr geehrte Mareen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Eine umfassende Renovierung ist für die kommenden Jahre geplant. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder als Gäste bei uns begrüßen dürfen. Sonnige Grüße aus Binz

6/10 Okay

Tobias

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel, das die 5* nicht mehr verdient hat. Dringend modernisierungs- und renovierungsbedürftig. Die Einrichtung ist umfangreich und bietet auch bei schlechten Tagen für Familien Möglichkeiten.
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 12, 2023
Sehr geehrter Tobias, es freut uns, dass Sie unser Haus für Ihren Urlaub gewählt haben. Eine umfangreiche Renovierung ist für die kommenden Jahre geplant. Sonnige Grüße

8/10 Good

Marina

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein familiäres 5-Sterne-Hotel, in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben.
Stayed 7 nights in Jul 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 10, 2023
Sehr geehrte Marina, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Binz

10/10 Excellent

Hagen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 10, 2023
Sehr geehrter Hagen, wir freuen uns sehr über die positive Bewertung zu unserem Haus und hoffen Sie bald wieder als Gast bei uns zu begrüßen. Sonnige Grüße aus Binz

6/10 Okay

Minna

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 10, 2023
Dear Minna,We are sorry that you did not enjoy your stay 100%. You are welcome to come to us directly on your next holiday, then we will make sure that you have a nice holiday.Sunny greetings from Binz

8/10 Good

Anders

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Härligt hotell
Bra hotell mycket nära stranden. Gångavstånd till allt. Rummen stora. Frukost mycket bra!
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 10, 2023
Dear Anders, we are glad to hear that you enjoyed your holiday and look forward to welcoming you back soon!Sunny greetings

10/10 Excellent

Sebastian, Braunschweig

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
TipTop.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 10, 2023
Sehr geehrter Sebastian, wir freuen uns das es Ihnen gefallen hat. Und freuen uns, wenn Sie Ihren nächsten "TipTop-Urlaub" auch bei uns verbringen wollen. Sonnige Grüße

6/10 Okay

Birgit

Liked: Staff & service
Unser Zimmer war sehr schön. Der Wellnessbereich ist in die Jahre gekommen. Leider war die Dampfsauna und der Whirlpool defekt, die Sauna könnte auch länger offen sein! Das Frühstück war i.O. nichts besonderes, leider klappte es mit der Omelettbestellung überhaupt nicht. Parken ist in Ordnung. Das Personal ist sehr sehr nett und höfflich.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 10, 2023
Sehr geehrte Birgit, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Leider haben wir während Ihres Aufenthaltes auf ein Ersatzteil gewartete um unseren SPA Bereich wieder vollkommen in Betreib zu nehmen. Gerne hätten wir Sie als Ausgleich in unser Schwesternhotel gefahren, wo Sie den großzügigen SPA Bereich hätten nutzen können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals besuchen würden. Sonnige Grüße aus Binz

10/10 Excellent

Agneta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra hotell i binz
Mycket bra frukost med allt man kan tänka sig. Fräscht i matsalen. Vi fick uppgraderat rum mot havet fast att vi bokat mot trädgården. Rymligt rum med walk in closet, det var bra att kunna stuva undan bagaget där. Enda minuset var att lådan med kleenex och förpackningen med vanitykit i badrummet inte fylldes på. Inte heller ringde personalen i spaavdelningen tillbaka trots att vi lämnat en lapp enligt deras instruktion när spaet var obemannat
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 10, 2023
Dear Agneta, Thank you very much for your great review about our hotel. Please feel free to come directly to our reception on your next stay if you have any requests. We are there for you 24 hours a day. Sunny greetings from Binz

10/10 Excellent

Juergen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 10, 2023
Sehr geehrter Jürgen, danke für die positive Bewertung zu unserm Haus!Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Binz

6/10 Okay

Mads

Disliked: Property conditions & facilities
Super beliggenhed men alligevel skuffet
Tilfredshed handler jo altid om forventninger. Dette er overrated og trænger til opfriskning - har vist levet længe på laurbærene fra sin yngre dage. Beliggenhed og udsigt er super i et fantastisk område. Service ok men heller ikke mere. Pool og spa ikke topklasse og massagen var et flop.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 10, 2023
Dear Mads, We are sorry that you did not enjoy your stay in our house. Please feel free to come directly to our reception next time. We will make sure that you have a great holiday. A comprehensive renovation of our house is planned for the next few years. Sunny greetings from Binz

6/10 Okay

Ernst

Stayed 6 nights in May 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 10, 2023
Sehr geehrter Ernst, es ist schade, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu 100% zugesagt hat. Kommen Sie doch bei Ihrem nächsten Urlaub direkt zu uns, damit wir Ihnen einen rundum tollen Urlaub ermöglichen können. Sonnige Grüße

8/10 Good

Gunnar

Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 10, 2023
Sehr geehrter Gubbar, vielen Dank für die tolle Bewertung zu unserem Haus. Sonnige Grüße aus Binz

10/10 Excellent

Sebastian, Berlin

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Alles Perfekt. Vom Service über das Zimmer, die Lage, das Frühstück und das Schwimmbad. Danke für den tollen Aufenthalt.
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Nathalie Lubina on Aug 10, 2023
Sehr geehrter Sebastian, es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 Good

Matthias

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel im Gesamteindruck gut,mit 5 Sternen aber sicher überbewertet.
Stayed 3 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Frank

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Der Aufenthalt war sehr angenehm 👍
Stayed 5 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Markus

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 7 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Henning

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Autumn holiday in Binz
Grand Hotel Binz was a fine experience. Cosy and warm 5 star atmosphere in the autumn . Fine and spacious room with a view of the sea. Parking in the hotel garage. Solid breakfast - in the room or in the restaurant. Firendly staff all over. Nice stay.
Stayed 4 nights in Nov 2021

6/10 Okay

Karsten

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Wir hatten 3 Zimmer gebucht und wurden über das Haus verteilt. Ein Zimmer direkt neben der Bar, somit laut und Bewegung wie auf einem Bahnhof. Zweites Zimmer Balkontür defekt, so das sie aus dem Rahmen fiel. Das Frühstück war super.
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Mikael

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra läge och fräscht hotell. Hjälpsam och trevlig personal! Kommer säkert tillbaka!
Stayed 2 nights in Oct 2021

6/10 Okay

Anja

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Nettes Hotel, tolle Lage und sehr bemühte Angestellte. Weit weg von 5 *.
Stayed 3 nights in Oct 2021

6/10 Okay

Kathleen

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
Der Service ist ok. Stammgäste werden bevorzugt behandelt. Leider dürfen Kinder nur bis 17 Uhr in den Wellnessbereich / Schwimmbad - was im Herbst / Winter ungünstig ist. Nach einem Strandspaziergang wäre es schön, wenn man sich in der Sauna aufwärmen könnte. Im Restaurant ist die JKarte sehr übersichtlich, dafür sehr teuer. Das Mobilar ist in die Jahre gekommen und die Farbe der Türklinken im Zimmer war nicht mehr zu erkennen. Auch ist ein Plastikduschvorhang keine 5 Sterne würdig. Das Zimmer war mit 46 m² angegeben, da zählt dann aber Balkon, Flur und das komplette Bad dazu.
Stayed 4 nights in Oct 2021

8/10 Good

Aimo

Stayed 5 nights in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
5 Sterne sind das nicht
Bekamen ein kostenloses Zimmerupgrade, Früstück umpfangreich und lecker Service lässt zu wünschen übrig, entweder wegen fehlender Sprachkenntnisse oder wegen Unfreundlichkeit
Stayed 3 nights in Sep 2021

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Klappbetten, dadurch kein Platz im Zimmer. Service beim Frühstück sehr unaufmerksam. Wirkt alles nicht wie 5 Sterne, außer der Preis. Leider… denn die Lage ist super!
Stayed 10 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Strand und Wald vor und hinter dem Hotel, sehr freundliches Personal.
Stayed 6 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Dem großen Namen wird das Hotel leider nicht ganz gerecht. Die Einrichtung stammt aus den späten 90-ziger Jahren. Die Zimmereinrichtung sowie das Badezimmer erreichen niemals den Standard eines 5 Sterne Hotels. Im Fitnessraum ist nicht einmal ein Laufband verfügbar. Das Frühstücksbüffet entspricht dem allgemeinen Standard eines normalen Urlaubshotels.
Stayed 4 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Sehr gut! Jederzeit wieder!
Professionelles Krisenmanagement: Wohl durch einen Übertragungsfehler im System lag abends meine Buchung bei Ankunft nicht vor. Und das zu einem Zeitpunkt, in dem das Hotel zu 98 % ausgebucht war. Herr Schr. von der Rezeption hat dann sehr professionell " gebuchte Zimmer hin und her geschoben" - perfekt! Ich bekam für beide Nächte ein Zimmer mit Meerblick ohne Aufpreis (Tipp: Wer es ruhiger mag: Die Gartenzimmer sind es.) Das gesamte Personal (zu wenig ) ist sehr freundlich, Servicewünsche werden trotzdem schnell erfüllt. Ambiente: Gepflegt, wenn auch etwas aus der Mode gekommen. Bettdecken und Kopfkissen entsprechen leider nicht einem 5-Sterne-Haus. Sauberkeit: Es liegt an Kleinigkeiten: Fön im Bad - Staub in den Schraubenvertiefungen, Wischränder unterhalb des Waschbeckens. Frühstück: Super Büffet mit reicher Auswahl, viele Produkte aus der Region. Business: Sehr gutes W-Lan. Eine Business-Corner gibt es wohl nicht mehr (dem Wellness-Gedanken des Hauses zuliebe) - auf Wunsch wird jedoch die betreffende Datei ausgedruckt. Großzügiger Garten mit vielen Plätzen, die sehr liebevoll gestaltet zum Verweilen einladen. Fazit: Wer Arbeit und Erholung kombinieren will, ist hier genau richtig. Dies war mein 2. Aufenthalt im Grand Hotel Binz - ich freue mich schon auf das nächste Mal!
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Cora

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Claudia, Winsen Luhe

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles war perfekt. Das Personal immer hilfsbereit und zuvorkommend, das Frühstücksbuffet einmalig,. Wir kommen gerne wieder.
Stayed 3 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

marcel

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kurztrip wie gewünscht👍
Wir waren sehr zufrieden. Zimmer schön, Personal super nett und freundlich. Frühstücksbuffet tip top👍 wir kommen sicher wieder.
Stayed 2 nights in Oct 2020

4/10 Poor

Verified traveler

Stayed 8 nights in Sep 2020