Ratings based on 609 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
92% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from Hong Kong

設備齊全 房間也不細少 是不錯的酒店。

Posted Jun 30, 2016
所有員工 的服務態度 及禮貌都是很好的。有賓至如歸之感覺。 交通非常方便 仁川機場巴士直達酒店門口 這酒店在東國大學地鐵站歩行五至十分鐘,也有酒店專用穿梭巴士 到明洞 仁寺洞 東大門等 ,交通好方便 而酒店位於大學附近 因此不會有人煙稠密之感, 確是非常舒適的酒店。
4 out of 5
by A verified traveler from Singapore

Good hotel away from most traffic jam

Posted Jun 22, 2016
This is a good class hotel (both for business and leisure) that is away from most traffic jams in Seoul. What's also good is that the KAL limousine bus stops just at the hotel entrance. It has good restaurants or you can take the free hourly hotel shutter to Myeongdong or Dongdaemon for meals and shopping. Alternative is 10-15 mins walk to other local diners ...or instant noodles from GS25 so one can continue to work in room. Other than the mildew smell of carpets along corridor to the rooms, I virtually have no complaints whatsoever.
5 out of 5
by A verified traveler from España

El hotel esta muy bien situado

Posted Jun 5, 2016
Pros: el ambiente, el uso de colores neutros
Ha sido una elección estupenda para poder moverse por Seúl y los alrededores. El personal del Hotel siempre dispuesto a moverse adecuadamente para atender todas las necesidades de los pasajeros
5 out of 5
by A verified traveler

Posted May 21, 2016
Good and nice facilty clean and modern very good staff
5 out of 5
by A verified traveler

快適なホテル

Posted May 13, 2016
スタッフの対応も良く、地下鉄の駅からも近くて便利です。繁華街からそんなに遠くないけども、静かで快適です。近くにコンビニもたくさんあります。ミョンドン等への送迎もあります。
Comment from Hotel Management
May 17, 2016 by Elaine Hwang, Hotel Management
Dear あっくん Thank you for taking time to tell us about your experience at Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. It is always a pleasure to receive positive feedback and I am glad that your stay was comfortable. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bruce Lee General Manager Grand Ambassador Seoul associated with Pullman
5 out of 5
by A verified traveler from seoul

지배인님이 매우친절하시고 고객의 소리에 귀를 기울여주시는 모습에 무척 감동받았 습니다

Posted May 8, 2016
약간의 불편에 대해 적극적으로 대처해주시는 호텔의 노력에 무척 감동받았습니다.정말로 감사드립니다
Comment from Hotel Management
May 17, 2016 by Elaine Hwang, Hotel Management
ush 고객님께, 먼저 그랜드 앰배서더 서울을 이용해 주시고 관심을 가져 주신 점에 대해 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 더불어 소중한 시간을 내어 진심 어린 이용 소감을 작성해 주신 점에 대해 감사의 말씀을 전합니다. 찾아 주신 그랜드 앰배서더 서울에서 숙박이 편안하셨다고 하시니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 보내주신 칭찬의 말씀을 직원들과 함께 공유하여 더욱 힘을 얻고, 보다 훌륭한 서비스를 제공 할 수 있도록 격려의 기회로 삼겠습니다. 그랜드 앰배서더 서울은 모든 고객이 기대 이상의 서비스를 경험 수 있도록 최고의 서비스를 제공하고자 최선의 노력을 다 하고 있습니다. 다시 한번 고객응대의 중요함을 환기시켜 주신 고객님의 소중한 의견에 감사 드립니다. 앞으로도 고객님과의 좋은 인연을 이어 갈 수 있기를 바라며 도울 향상된 서비스로 고객님을 맞이 할 것을 약속 드립니다. 대단히 감사합니다. 이돈민 총지배인 그랜드 앰배서더 서울
4 out of 5
by A verified traveler

駅近ホテル

Posted May 7, 2016
少し観光スポットからは遠いですが、値段の割にゴージャスなホテルで、非常に快適なステイでした。さすがのソウルというだけあって、アメニティのクオリティが最高級ホテルに劣らないものだったと思います。
Comment from Hotel Management
May 17, 2016 by El, Hotel Management
Thank you for taking time to tell us about your experience at Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. It is always a pleasure to receive positive feedback and I am glad that your stay was comfortable. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bruce Lee General Manager Grand Ambassador Seoul associated with Pullman
5 out of 5
by A verified traveler from Osaka

初めての利用ですが満足です。

Posted May 7, 2016
Pros: フロントの方が丁寧なサービスでおすすめできます。
Cons: あえて求めるならバスルームとトイレの水圧
Location: 場所もイメージ通りで、明洞や東大門、江南エリアなど地下鉄でも移動しやすい立地でした。
室内プールやフィットネスルームなど思いのほか広く満足して利用できました。ゴルフの練習も可能で長期滞在時は間違いなくここを利用させていただきます。
Comment from Hotel Management
May 17, 2016 by Elaine Hwang, Hotel Management
Dear レオレオ Thank you for taking time to tell us about your experience at Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. It is always a pleasure to receive positive feedback and I am glad that your stay was comfortable. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bruce Lee General Manager Grand Ambassador Seoul associated with Pullman
5 out of 5
by Jason from Korea

괜찮은 호텔

Posted May 1, 2016 on Hotels
위치도 좋고 남산 인접 먹을데도 많고 좋네요
Comment from Hotel Management
Jul 16, 2016 by Ryan, Hotel Management
Jason 고객님께, 먼저 그랜드 앰배서더 서울을 이용해 주시고 관심을 가져 주신 점에 대해 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 더불어 소중한 시간을 내어 진심 어린 이용 소감을 작성해 주신 점에 대해 감사의 말씀을 전합니다. 찾아 주신 그랜드 앰배서더 서울에서 숙박이 편안하셨다고 하시니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 보내주신 칭찬의 말씀을 직원들과 함께 공유하여 더욱 힘을 얻고, 보다 훌륭한 서비스를 제공 할 수 있도록 격려의 기회로 삼겠습니다. 그랜드 앰배서더 서울은 모든 고객이 기대 이상의 서비스를 경험 수 있도록 최고의 서비스를 제공하고자 최선의 노력을 다 하고 있습니다. 다시 한번 고객응대의 중요함을 환기시켜 주신 고객님의 소중한 의견에 감사 드립니다. 앞으로도 고객님과의 좋은 인연을 이어 갈 수 있기를 바라며 도울 향상된 서비스로 고객님을 맞이 할 것을 약속 드립니다. 대단히 감사합니다. 이돈민 총지배인 그랜드 앰배서더 서울
4 out of 5
by A verified traveler

전망이 좋아요.

Posted May 1, 2016 on Hotels
룸은 크고 침대도 쾌적했는데 상대적으로 욕실은 좀 작았어요 , 욕조도 작고. 디럭스룸에서는 남산타워가 보이고 앞쪽에 건물이 없어 개방감이 있어 좋았네요. 하지만 주변에 식당가나 번화가가 있는게 아니라 그부분은 좀 아쉬웠어요.