Ratings based on 1,089 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
95% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Mar 7, 2016
仁川空港からの交通もよく、ソウル市内での行動もしやすいです。 出張時には、また利用しようと思います。
Comment from Hotel Management
Mar 16, 2016 by General Manager, Luke Shin, Hotel Management
この度は、ロッテシティホテルマポにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また, ご宿泊に際し感想をご記入いただき、お礼申しあげます。 過分のお褒めをいただいて嬉しいです。 次回もぜひご利用ください。 どうもありがとうございます。 ロッテシティホテルマポ 総支配人 Luke Shin
4 out of 5
by A verified traveler from Zushi, Japan

地下鉄5,6号線孔徳駅の上がホテル

Posted Mar 7, 2016
Pros: フィットネスセンターに加え屋内プールがあること。
Cons: 最近、幼児連れの親子たちが屋内プールを遊び場として使うようになり水泳が出来ない。健康管理の為にフィットネスセンターとプールを使う人の為にプールは年齢制限やレーンを設けるべき。
Location: 梨泰院へは地階の6号線一本で10分以内、仁寺洞も地階の5号線一本で15分以内、ロッテ百貨店(明洞)へは最寄りの孔徳市場停留所から261番バス一本で20分以内で行ける特等地です。
交通の便が良く、清潔なのが良い。ビジネスホテルの為、ルームサービスはないが充分満足している。宿泊費がスタート時のように下がってきたので頻繁に利用したい。昨年まで高騰した時期はRenovationされたガーデンホテルを併用していた。
Comment from Hotel Management
Mar 16, 2016 by General Manager, Luke Shin, Hotel Management
この度は、ロッテシティホテルマポにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また, ご宿泊に際し感想をご記入いただき、お礼申しあげます。 過分のお褒めをいただいて嬉しいです。 次回もぜひご利用ください。 どうもありがとうございます。 ロッテシティホテルマポ 総支配人 Luke Shin
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Mar 1, 2016
ロケーション、使い勝手は申し分ない。 喫煙は少し匂いが残っているのが気になった。 おすすめできるホテルの1つ。
Comment from Hotel Management
Mar 7, 2016 by 総支配人 Luke Shin., Hotel Management
この度は、ロッテシティホテルマポにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また, ご宿泊に際し感想をご記入いただき、お礼申しあげます。 過分のお褒めをいただいて嬉しいです。 次回もぜひご利用ください。 どうもありがとうございます。 ロッテシティホテルマポ 総支配人 Luke Shin.
4 out of 5
by A verified traveler from japan

仁川空港が混んでいる今、ソウル駅に近いここがやっぱり最高です。

Posted Feb 27, 2016
Pros: すべてがお気に入り。部屋もゆったり。静か。新しい。バスタブとシャワーが別。バスローブがある。 トイレも広くてウオシュレットももちろん常備。フロントも感じがよい。無料Wifi。ドライヤーもそこそこの風圧 窓からの景色も隣のビルの壁ということがない。空港鉄道の駅にほぼ直結。地下にスーパー食堂などある
Cons: 前回もそうだったのですが、洗面所の床が白くて目立つせいもありますが、髪の毛が落ちていたこと。 私は、自分の髪の毛でも落ちてるのが気になる方なので。
Location: 孔徳駅7番出口すぐにEマートがあり、12時まで営業しているので凄く便利です。 十分な品揃えのスーパーです。お土産はここで!!
もう4回目でしょうか。またぜひ利用します。仁川空港がめちゃ混んでるので、空港鉄道を愛用する私は 孔徳駅から一駅のソウル駅に行き、チエックインして荷物を預け、入国審査も済ませてしまうことを おすすめします。JCBカードを持っていると特急の空港チケットも無料になるキャンペーンも実施され ています。
Comment from Hotel Management
Mar 7, 2016 by 総支配人 Luke Shin, Hotel Management
この度、ご満足いただきましたようで、何よりでございます。 貴重な時間をコメントに費やしていただき、ありがとうございます。 なお、深い関心と愛情のお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 AREXでご利用の場合、2番出口もございますが、9番出口から出ていただいて、横断歩道を渡っていらっしゃる方法をお勧めいたします。 ご指摘を真摯に承り、今後の改善の参考にさせていただきます。 またのご来館の際にはホテルの方に連絡下さい。お客様に役に立ちますように努力いたします。 どうもありがとうございます。 ロッテシティホテル麻浦 総支配人 Luke Shin
4 out of 5
by A verified traveler from 日本 埼玉

立地の良いホテル

Posted Feb 22, 2016
Pros: 静か。 移動に便利。 シンプルで綺麗。 一人旅に充分な部屋の広さ。
Cons: エレベ-タ-が3台あったが部屋が8階だったのでなかなか来なかった。 予備のトイレットペーパ-を1個置いておいて欲しい。 シャワーブ-スの掃除の徹低。
Location: ミョンドンにも地下鉄ですぐ行けるのとバス停も近いので良い。
今回で5回目の宿泊。 金浦空港着が夜10時半過ぎでしたので空港そばのロツテに 宿泊しようかと迷いましたが翌日からの移動も考えてこちらにしました。 ホテル前には空港バス乗り場、ホテル隣が地下鉄孔徳駅なので移動には便利です。 但し空港バスは夜遅い飛行機だと無い場合があるので今回も空港から地下鉄を利用しました。 帰国日はホテル前から空港バスを利用したので重いス-ツケースを引いて長い距離を歩かず 楽でした。地下鉄金浦空港駅から空港迄は距離があるので慣れてないとキツイかもしれません。 部屋はダブルベッド1台のバスタブ付きでバスタブの掃除がいき届いてなく 髪の毛が残ってました。トイレットペーパーも予備が置いてなくて 帰国日の朝にセットされていたペーパーを使いきってしまいました。 朝9時には部屋の掃除が来てしまうのでドント デスターブにしていても 焦りました。朝食は変わらぬ安定した美味しさです。 コインランドリ-が4階にあり便利なのでいつも利用してますが 宿泊するたびに料金が上がるのが気になりました。2000ウォンが3000ウォンになってました。 ホテル地下にロッテマートや飲食店があり駅の7番出口徒歩2分でEマ-トもあり 立地の良い便利なホテルです。
Comment from Hotel Management
Feb 27, 2016 by 総支配人 Luke Shin, Hotel Management
この度、ご満足いただきましたようで、何よりでございます。 貴重な時間をコメントに費やしていただき、ありがとうございます。 なお、深い関心と愛情のお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘を真摯に承り、今後の改善の参考にさせていただきます。 またのご来館の際にはホテルの方に連絡下さい。お客様に役に立ちますように努力いたします。 どうもありがとうございます。 ロッテシティホテル麻浦 総支配人 Luke Shin
5 out of 5
by A verified traveler from hong kong

Posted Feb 21, 2016
第二次入住了,因為房間十分清潔,床也足夠大及舒適,今次入住三人房,家人都十分滿意。 交通便利,從孔德站2號出口便能直達酒店,交通便利,我們下次到韓國也會再選擇此酒店。
Comment from Hotel Management
Feb 27, 2016 by Luke Shin, General Manager, LOTTE CITY HOTEL MAPO , Hotel Management
您好。 非常感谢您在我们乐天城市酒店住宿,也感谢对我们酒店留下很贵重的意见。 您的意见将是我们酒店发展的一个跳板,而且给我们职员很大的鼓励。 我们希望您再次光临!还希望我们会再次为您提供优质服务。 祝您过美好的一天 。 谢谢。
5 out of 5
by A verified traveler

快適なホテルです

Posted Feb 4, 2016
冬場、仕事でよく使わせてもらったホテルです。 程よいスタッフの対応、清潔感のある配慮感じる部屋のつくり、すかさず荷物を持ってくれるドアマン、気持ちよく過ごすことができました。間違いなくおすすめできるホテルです。
Comment from Hotel Management
Feb 9, 2016 by 総支配人 Luke Shin., Hotel Management
この度は、ロッテシティホテルマポにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また, ご宿泊に際し感想をご記入いただき、お礼申しあげます。 過分のお褒めをいただいて嬉しいです。 次回もぜひご利用ください。 どうもありがとうございます。 ロッテシティホテルマポ 総支配人 Luke Shin.
Comment from Hotel Management
Feb 9, 2016 by 総支配人 Luke Shin., Hotel Management
この度は、ロッテシティホテルマポにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また, ご宿泊に際し感想をご記入いただき、お礼申しあげます。 過分のお褒めをいただいて嬉しいです。 次回もぜひご利用ください。 どうもありがとうございます。 ロッテシティホテルマポ 総支配人 Luke Shin.
4 out of 5
by Chau Ying from HK

Posted Jan 29, 2016 on Hotels
Good location with transportation.
Comment from Hotel Management
Feb 9, 2016 by General Manager Luke Shin, Hotel Management
您好。 非常感谢您在我们乐天城市酒店住宿,也感谢对我们酒店留下很贵重的意见。 您的意见将是我们酒店发展的一个跳板,而且给我们职员很大的鼓励。 我们希望您再次光临!还希望我们会再次为您提供优质服务。 祝您过美好的一天 。 谢谢。
5 out of 5
by A verified traveler

좋습니다

Posted Jan 27, 2016 on Hotels
지하 아케이드와의 직접연결이 좋았습니다 도어 키를 금방 재발급해주셔서 감사했습니다 뿅.
Comment from Hotel Management
Feb 9, 2016 by General Manager Luke Shin, Hotel Management
안녕하십니까? 먼저, 저희 롯데시티호텔마포를 다시 한 번 찾아주셔서 매우 감사드립니다. 또한 귀중한 시간을 리뷰 작성에 할애해 주셔서 고맙습니다. 앞으로도 고객님께서 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 최선을 다할 것이며 다시 한번 저희 롯데시티호텔마포를 이용해 주셔서 감사드립니다. 작은 고객의 소리에도 귀 기울이는 롯데시티호텔마포가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 롯데시티호텔마포 총지배인
4 out of 5
by A verified traveler from Tokyo

Posted Jan 26, 2016
金浦空港から空港線で15分以内で最寄りの孔徳に着き、大変便利です。 スタッフの対応はいつも丁寧です。英語はもちろん、日本語の通じるスタッフもいます。 朝食にもう少し工夫(日替わり)があれば、なお良いと思います。
Comment from Hotel Management
Feb 9, 2016 by 総支配人 Luke Shin., Hotel Management
この度は、ロッテシティホテルマポにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また, ご宿泊に際し感想をご記入いただき、お礼申しあげます。 過分のお褒めをいただいて嬉しいです。 次回もぜひご利用ください。 どうもありがとうございます。 ロッテシティホテルマポ 総支配人 Luke Shin.