Ratings based on 1,779 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
94% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 31, 2016
とても良かった、近辺に美味しい料理も沢山あり交通も便利だった。 もう一回行ってみたい。 、、、、、、、、
4 out of 5
by A verified traveler

ドライヤーを新調して欲しい

Posted Aug 31, 2016
部屋のドライヤーが古いので、途中で止まってしまう。フロントに問い合わせたら、古いので、休ませて使って欲しいとの事でした。不便でした。
4 out of 5
by A verified traveler from Li

位置優越,非常方便購物及往返機場。酒店職員態度誠懇,語言能力亦非常好(不論是英語或普通話俱佳)。

Posted Aug 30, 2016
酒店職員樂於提供協助,往各景點亦非常方便, 客房乾淨整潔,惟房間比較細,兩人入住感覺有點侷促。 鄰近樂天百貨,購物十分方便,但比較早關門(晚上八時),想購買零食就要到附近便利店!
5 out of 5
by A verified traveler from Seoul

조식이맛있음

Posted Aug 28, 2016
Pros: 조식
조식, 특히 쌀국수가 맛있었다. 룸상태는 그럭저럭 침구는 폭신한 편. 직원들도 매우 친절했다.
5 out of 5
by A verified traveler from tokyo

24時間対応で、便利。

Posted Aug 25, 2016
飛行機の、遅延ど夜中到着となりましたが、何の問題もなく、チェックインでき、シルバーメンバーのサービスでお菓子とワインが用意されていました。 部屋も快適でさすが。高級ホテルは違うと思いました。
5 out of 5
by A verified traveler from VN

Khách sạn đẹp, vị trí tuyệt vời cho mua sắm

Posted Aug 25, 2016
Pros: Vị trí thuận tiện cho việc mua sắm, nhân viên phục vụ tốt, niềm nở với khách hàng.
Cons: không có
Location: Vị trí thuận tiện cho việc mua sắm, nhân viên phục vụ tốt, niềm nở với khách hàng.
Vị trí thuận tiện cho việc mua sắm, nhân viên phục vụ tốt, niềm nở với khách hàng.
5 out of 5
by A verified traveler from Chiba

シティの中心でアクセスしやすい。

Posted Aug 24, 2016
サービスとスタッフがとても良かった。部屋がきれい、広かった。食事美味しい。韓国訪問時必ずロッテホテルをお勧めします。
5 out of 5
by A verified traveler from Japan

便利なホテル

Posted Aug 24, 2016
ソウルといえばロッテホテル ホテルの周辺は飲食店、ショッピング、エステ 地下鉄も近く便利です スタッフさんの笑顔も最高です
5 out of 5
by A verified traveler from 日本 大阪府堺市

大都会のオアシス

Posted Aug 22, 2016
日本語が通じるスタッフが沢山いるので、道案内もよくわかりました。 とにかくとても綺麗で素敵なリゾートのにおいがしていました。
5 out of 5
by A verified traveler from cslifornia

Nice hotel in middle of Seoul

Posted Aug 21, 2016
A gorgeous hotel with most of the staff able to speak English and everyone was very helpful. The room was really nice