Ratings based on 660 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
95% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.4 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Dallas, Texas USa

Great hotel with a great breakfast.

Posted Feb 2, 2016
The facility is good. Hard to get a cup of coffee to go in the morning to take back to room. Breakfast was great. Ate the buffet only once at night and it was bad but management compted it so no worries. Did not l Ike the shower arrangement setup in bath. Nothing wrong with it just a personal preferences. Housekeeping got a 10 as they were great. I would give it a 4.5 star rating. English was widely spoken and the staff was very helpful. I would stay here again.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler from KOBE JAPAN

交通の便が良い

Posted Feb 2, 2016
Pros: 交通の便の良さ。見晴し。
Cons: お湯の出が少し悪い。
人民広場駅に近く、どこに行くにも地下鉄の様々な線が通っていて便利、高層ホテルだけに見晴らしも良い。ホテルスタッフの 対応も問題なく、快適に過ごせました。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from MEXICO

Excelente atencion el personal totalmente bilingüe

Posted Feb 1, 2016
Pros: Tienen un salon en el piso 65-66 espectacular y una vista excelente de la ciudad
Un poco traumatica la experiencia para llegar al hotel desde el aeropuerto de Pudong, pero esto debido al sistema de transporte publico desde allá. Todos te quieren ver la cara y aprovecharse de los visitantes. Solo el servicio de transporte E-Go Shutles resolvio mis necesidades y me llevo con bien. Una vez en el hotel, todo fue excelente, una calida recepcion y un servicio de primera. El regreso al aeropuerto.... UBER esta disponible! :)
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Decent Cost Performatnce

Posted Jan 20, 2016
Pros: Great location central to Metro and offices
Cons: The first floor lobby area needs to be renovated and cleaned up. For this 5 start hotel, there should not be boxes strewn around the floor
Paid premium for what was represented on Expedia to be higher floor but it was on 22F- below the floor I booked last time on Expedia (27F) -- site implied a higher floor. Otherwise, Junior Suite room fine-- it is one large room which I knew
3 out of 5
by A verified traveler from Hong Kong

Good Location but Old

Posted Jan 17, 2016
The hotel is in great location but it's really getting old. The bed is not as comfortable as other Le Meridien provide.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

繁華街の中心にあるホテル

Posted Jan 4, 2016
Pros: 空調がきちんと効いていた。繁華街の中にあるホテルでしたが、比較的静かで(防音?)ゆっくりくつろげました。
人民公園近くのホテル、徒歩で繁華街に出れる立地で便利でした。部屋も広く清潔でゆっくりくつろげました。ホテル内のビュッフェは夜が12,000円、朝が4,000円位で高かったですが、外に出たくないときは利用してもいいかな。と思いました。
4 out of 5
by A verified traveler from 東京

天気いい日の時、上海三大ビルが見えますから、いいと思います。

Posted Dec 5, 2015
予約した時は、確かにバンドが見える部屋を確認しましたけれど、チェックインの時は、景色が見えない部屋を案内してくれて、本当に意味がわからなかった。でも、もう一度、サービスセンターと交渉したあと、41層の景色が見える部屋をチェンジしてもらいました。 なんか騙されたような気がしました。機嫌が悪くなてきた。今度住みたくないです。 ほかのルームサービスいいと思いますけど、日本人にとっては、たぶん好きにならないホテルと思ってます。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from kobe

Posted Nov 21, 2015
very close to Peoples square station . exit 14 is less congestion than exit 19.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Nice hotel

Posted Nov 18, 2015
Near the east nanijing road and shooping centers, very good location
5 out of 5
Recommended
for Families
by PING from 香港

優越的位置

Posted Nov 15, 2015 on Hotels
從酒店開張至今住過好多次,位置一流,房間也很實用,只是設計間隔較新穎,浴室略小,房間也不顯太寬敞,小套房會更舒適。如果價格合理還會住,畢竟人民廣場附近的選擇不少。