Ratings based on 382 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
94% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.1 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Dec 5, 2016
外に食べに行くのにも、立地はいいです。 ショッピングにも便利です。 スーパーマーケットも側にあり、便利です。
4 out of 5
by A verified traveler from 愛知県

街中にあって出かけるには便利

Posted Dec 1, 2016
4泊しました、日本人もいてると何かと相談出来ていいですね。まあ、ホテルとしては特別こだわらなければいいのではないでしょうか。細かいことにこだわるのなら、費用もそれなりに出せばいいのでは?送迎もありますし、最終日はジムのジャグジーにつかって、着替えができました。コスパはいいとおもいます。
5 out of 5
by A verified traveler from Singapore

Excellent Hotel. Great Facilities and location

Posted Nov 30, 2016
Pros: Comfort, Location
Cons: The breakfast buffet is just ok. The spa prices are high compared to other quality spas in the area.
Very excellent hotel. Room was fantastic, staff was very nice. They helped me book a early morning tour of Angkor Wat and even provided a pre-packaged breakfast for me since I had to wake up at 4am. Location is good too, it is close to Angkor Wat (you could walk there if you really wanted to, but I'd suggest renting a bike or going on a Tuk Tuk/Car tour). It's also very close to Pub Street. They have a Spa on site to get a message, but it is pricey compared to what you can get nearby for also good quality.
5 out of 5
by A verified traveler

遺跡巡りの拠点に

Posted Nov 19, 2016
人生初の海外旅行でこちらのホテルに泊まりました。空港からはタクシーで約20分、アンコールワットからはトゥクトゥクで約10分の位置にあり、遺跡巡りには申し分ない立地でした。 どのスタッフさんも親切で笑顔で対応して下さいました。日本人のスタッフさんもおり、初めての海外旅行だった私にとってはとても心強かったです。 館内や室内は綺麗で申し分なかったですが、他の部屋から聞こえるバスルームのドアを開け閉めする音が少し気になりました。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Nov 5, 2016
Close to restaurant and bank. Convenient to stay and great staff.
5 out of 5
by A verified traveler from 東京

初カンボジア旅行

Posted Oct 10, 2016
Pros: スタッフの応対(英語も日本語も丁寧で上手です)
Cons: wifi環境が安定するとありがたいです。
Location: ロケーションは最高です。現地のツアーも申し込め(日本のツアーの半額ぐらい。もちろん日本語ガイド付)ますし、送迎は一番最後が多く、ツアー帰りは一番先に送ってもらえるので時間に余裕があるのはとても楽!
欧米に出張や旅行が多い生活の中で、急に取れた休暇で久々の東南アジア、初のカンボジア旅行で利用しました。 中心地にありスーパーやレストランも多いエリア。夜に着いても問題なく初日の夕食と夜を過ごせました!日本語を話せるスタッフもいるので何かあっても安心だと思います。部屋も広く水周りもキレイで湯量も問題ありませんでした。wifi環境はやや不安定ですが、どこの店やレストランでも同じなので国柄しょうがないのかもしれません。 朝食ビュッフェは毎日同じものですがそれなりに自分で毎日アレンジしてました。総合評価を良くしたのは中心地なのでトゥクトゥクを頼んだ時に高い価格を要求されても断って他を探せます(断るとすぐにプライスダウンしてくれます)。 ノープランで行ったのでコンシェルジェもとても親身で助かりました。また行く機会があったら利用すると思います!
5 out of 5
by A verified traveler from 日本

ちゃんとした良いホテルです。

Posted Oct 6, 2016
部屋は広く落ち着いた雰囲気です。浅いですがバスタブもあるので癒されます。 客室の床が板張りなので遺跡巡りで疲れた日本人としては靴を脱いでリラックスしたくなりますが 残念ながら足の裏は真っ黒になります。
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 26, 2016
マーケットも近くて便利なところ。 日本語が話せるスタッフさんも数名いるので助かりました☆ みなさん親切で、朝食も美味しいかったです。
4 out of 5
by A verified traveler

快適でした

Posted Sep 22, 2016
Pros: 朝食、広いプール、繁華街へのアクセスなど、十分だと思います。
Cons: もし、日本的なサービスを目指すならば、水周り等の綺麗さ(浴槽)をお勧めします。
Location: 申し分ありません。 借りませんでしたが、自転車ってありましたでしょうか? トゥクトゥクより便利だと思いました。
立地的に繁華街へのアクセス抜群。 空港の送迎(行きは個別にホテルにメール、帰りは前日に要求) 日本人スタッフもいるため安心できます。 改善点(というか日本人へのアドバイス) ・日本人スタッフに言っても、動くのは現地の人です。十分な余裕の確保と想定リスクは本人で勘定すべきです。  ⇒夕方、空港への送迎を前日に要求しましたが、うまく伝わっておらず、現地の人が慌ててセッティングしているようでした。 まあ15分遅れでセッティングしてくれました。ツアーとかなら違うのかもしれませんが、自己での予約は注意。    日本的なon timeではないところを認識した上で、ホテルの人へ交渉しましょう。  ⇒ルームメイキングで、タオルが少なかったり、(無料の)水がなかったり。    無料の補充を要求するのはともかく、ルームメイキングでタオルが無くて後で問題になる(チェックアウトで持ち帰ったと疑いをかけられる)可能性があるので、この辺はちゃんと把握しましょう。日本人向けアドバイス。    あわせてホテルの方には、このような点の充実を望みます。  ちなみに浴槽は皆入らないようで、そこまできれいではありません。でも部屋自体は広く、十分な清潔感があると思います。
4 out of 5
by A verified traveler from シンガポール

買い物にも便利なホテル

Posted Sep 22, 2016
買い物や食事をするのにとても便利な場所にあります。 日本人スタッフの方もいらっしゃり安心でした。 朝食バイキングのその場で作って頂ける麺がとても美味しく、内容も大満足でした。 ただ、お部屋のスリッパが前の宿泊者が履いたものをそのまま置いてあり、異臭を放っていました・・・。 後でちゃんと替えて頂きましたが・・・。 バスルームにはほこりの塊があったり、2日目の宿泊の際はタオル類が全くセットされていませんでした。 お掃除がイマイチ行き届いていないのかなぁと思いました。