Couples treatment rooms, sauna, spa tub, steam room, Turkish bath

Reviews of Grand Hotel Terme

4 out of 5
Grand Hotel Terme
Piazza Italia, 8, Chianciano Terme, Siena

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 41 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 41 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 41 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 41 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 41 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Linda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A Charming Hotel
I booked the same day of arrival…they were ready for me, accommodating and very friendly. They have a spa so I splurged with a massage…fabulous. I’m surprised this hotel doesn’t have an “excellent “ rating…they should!
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

A e

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Nice stay but room not ideal
It's a lovely hotel and the spa is good. Nice atmosphere and easy check in. Pool is small but perfectly adequate for a spa. The breakfast was nice, but mostly cakes and pastries, a boiled egg would have been nice. The room was too hot and though we called reception twice and 2 men came to look at it, in the end they weren't able to fix the problem. This interrupted our sleep. Also the toilet wouldn't stop flushing. Noisy. We would definitely stay again as on the whole the experience was good.
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

AD, US

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
decent but very dated
great location next to old town walls and restaurants. Small parking lot. Large room but once inside air felt a bit moldy. Room quite clean but old. bathroom not the best either. way past its heyday

8/10 Good

Martin

Liked: Staff & service, room comfort

10/10 Excellent

Eugenio

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ci sono stato per pa seconda volta, è sempre bello tornarci, manca un pizzico di manutenzione per il resto tutto ok
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Andrea

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Andrea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Siamo stati in questa struttura diverse volte, questa volta, abbiamo regalato un weekend a dei nostri amici, che sono rimasti entusiasti... Come sempre, tutto molto piacevole, assolutamente consigliato
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

osvaldo

8/10 Good

giovanni

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
buoni i servizi spa
Stayed 1 night in May 2022

4/10 Poor

Gitte

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Meget slidt
Stayed 2 nights in Mar 2022

8/10 Good

Alberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Servizi e personale ottimi, camera rumorosa
Hotel che si difende bene nonostante a Chianciano Terme diverse strutture siano chiuse da tempo: terme nel piano interrato, piscina sul tetto, ristorante piacevole e colazione adeguata. Una nota di merito a tutto il personale, veramente gentile e disponibile in ogni situazione. Nota negativa la camera assegnata (608): rumorosissima, al penultimo piano e vicina al motore di condizionamento (credo). Restando due sole notti e dormendo come dei sassi non ci siamo lamentati, ma forse avremmo dovuto. Comunque sia, una camera da non augurare a nessuno (salvo che sia l'ultima..).
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Manu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Albergo con Spa interna a Chianciano
L’albergo è un pò datato e in generale avrebbe bisogno di un pò di manutenzione (ma d’altra parte la maggioranza degli alberghi di Chianciano è un pò fatiscente) In generale soggiorno di una notte piacevole, personale molto gentile e accogliente, la Spa all’interno è il vero plus dell’albergo..piscina con acqua salata con cascate e idromassaggi, diversi tipi di sauna e bagno turco, personale della spa molto gentile e professionale (consiglio il trattamento orientale corpo con Samantha, fantastico!!) Colazione molto buona, varia e abbondante, dolci buonissimi.
Stayed 1 night in Mar 2018

8/10 Good

Andrea , Roma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Buon albergo nel centro di Chianciano
Nel complesso buono,grazie alla alta professionalita' e disponibilita' del personale. Ringrazio il ceck in per avermi accolto sopra le mie aspettative e richieste. Mi e' stata assegnata una camera confort al posto della basic da me prenotata. Purtroppo devo dire che la struttura ha i suoi anni e si vede per un 4 stelle. Ancora grazie al personale che cercano di colmare il gap strutturale .
Stayed 3 nights in Feb 2018

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
esperienza poco felice
camera con riscaldamento non funzionante. rimettere tutto in valigia e cambio camera. al mattino asciugacapelli non funzionante. doccia con soffione rotto. ricevuta soggiorno inviata via mail perché stampante non funzionante. esperienza poco felice. di sicuro non ci ritornerò e non lo consiglierò.
Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

Annie, Firenze

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Riposo garantito
Nonostante fuori stagione (a Chianciano Terme a gennaio è tutto chiuso) è bene trovare una struttura come questa aperta per un meritato riposo da soli o in coppia. Reception, camera perfetto, la spa pure, il ristorante non l'ho provato (un po' caruccio ) la colazione del mattino ottima e abbondante peccato che non c'è una macchina espresso per il caffè a disposizione. Premesso che andava più che bene tutto , migliorie si possono fare.Set in camera lo completerei con un campione di crema corpo, data la presenza della piscina. L'accesso alla piscina coperta ai bambini lo posticeperei alle 9 dando così la possibilità di utilizzarla di più agli adulti mattinieri ;) sarà perchè a me piace nuotare... In camera il riscaldamento era un po' troppo e poco regolabile. (Decisamente è una location da mezza età non comprendo cosa ci stiano a soggiornare coppie giovani...sarà che noi eravamo più giovani di spirito, i giovani di oggi nascono stanchi presto :):):) ma questa è una riflessione del tutto personale libera di essere condivisa o meno.)
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

fabrizia, verona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel confortevole con bella SPA e piscina
Bella SPA con piscina nella quale non accedono i bambini se non in determinati orari; 5 minuti a piedi dalle fonti dell’acqua Santa. Stanza ampia e bagno in ordine con kit accappatoio e ciabattine.
Stayed 2 nights in Jan 2018

10/10 Excellent

peppe, roma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Di buon livello
Abbiamo fatto una piccola vacanza di 3 giorni. L'albergo gode di buona posizione, comodo parcheggio, ottimo ristorante interno, camere grandi con bagno di recente costruzione con grande vasca munita di idromassaggio. Piscina interna termale fruibile anche dai bambini. Da consigliare.
Stayed 2 nights in Dec 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Sarà stata la stagione, ma fuori all'albergo c'è il nulla e il centro di Chianciano è a quasi 4 chilometri. Peccato, perchè l'albergo è buono.
Stayed 3 nights in Dec 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tappa alle terme durante un viaggio d'affari.
L'hotel ha camere con diverso livello di finitura, noi eravamo in una di quelle meno rifinite, da risistemare nell'arredamento e non perfettamente pulita. Per il resto è un buon hotel con una SPA con accesso in piscina compreso nella tariffa ed a 500 mt dalle terme centrali. Buona la colazione. Il parcheggio è problematico quando ci sono molti ospiti.
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo weekend
Spa molto carina tranquilla camere pulite personale disponibile e gentile
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otimo
O hotel é muito bom e bem localizado , e a cidade muito simpática apesar de pequena
Stayed 1 night in Sep 2017

6/10 Okay

nello

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Area spa attrezzata, staff cordiale, parcheggio poco spazioso

8/10 Good

Marusca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Molto comfortevole,con camere accoglienti
Una ottimo centro benessere con bagno turco e saune molto funzionali,la palestra purtroppo non funziona molto bene,ed é molto piccola,la piscina con idromassaggio ed acqua calda,grazie al suo cambio di luci resta la miglior opzione del percorso

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tutto bene, accogliente, pulito, caldo. Personale gentile ed efficiente

10/10 Excellent

Nevina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel molto confortevole e spa buona
E la terza volta che scelgo questo hotel x una pausa rilassante. Ottimo

8/10 Good

Giacomo, Siena

Liked: Staff & service, room comfort
Albergo confortevole: piacevole esperienza.
Abbiamo soggiornato in questo albergo solo per una notte: le camere sono ampie, curate ed abbastanza pulite. La spa è dotata di una piscina interna con acqua salata e diversi tipi di sauna. A parte un iniziale effetto 'shining' (eravamo quasi gli unici ospiti di albergo enorme, con interminabili corridoi con moquette rossa), siamo stati molto bene. E non capiamo perché vi fossero così poche persone. Colazione a buffet, varia ed abbondante. Come extra abbiamo prenotato una cena al ristorante interno. Per pigrizia... Mai avremmo potuto fare errore più grande: tutto molto pretenzioso, ma la pasta era dannatamente salata, la carne cruda dentro e bruciacciata fuori, gli sformati crudi internamente...Tutto, naturalmente, in porzioni 'mignon'... Insomma: qualità da mensa aziendale e prezzi a 5 stelle...

8/10 Good

sina , avezzano

Liked: Staff & service, room comfort
Albergo grazioso e confortevole
Ho soggiornato due giorni presso il grand hotel la piscina al chiuso è top . Il percorso SPA carino invece per il resto tutto di qualità sia la colazione internazionale che il pranzo , forse il costo un po' eccessivo però tutto buono . Ah la nostra era una camera classica ma molto graziosa con all'interno del bagno la vasca idromassaggio . L'hotel é situato a due passi dalle piscine theia belle e confortevoli quelle esterne , struttura bella e ben organizzata .

8/10 Good

Mariano, Alba adriatica

Liked: Cleanliness, staff & service
Spa molto bella e attrezzata. Hotel un po' vecchiotto. Zona buona e silenziosa. Personale molto disponibile. OttimA colazione.

8/10 Good

GUSTAVO, São paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom.
Muito bom, o café é ok, mas poderia melhorar.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Leonardo, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Muito bom.
Wi fi no quarto com sinal instável.

10/10 Excellent

Giulia, Roma, RM

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Favoloso paradiso di relax
Sono stata due giorni con la mia migliore amica per scappare dalla frenesia caotica della città. Abbiamo passato un rilassantissimo soggiorno grazie ai servizi dell'hotel. Consigliatissimo per chi si vuole prendere una pausa. Qualità/prezzo assolutamente giusti. Noi ci ritorniamo presto, nel frattempo andateci voi! Susy alla Spa, Alfonso all'enoteca e Antonio alla reception, sono stati più che disponibili e cortesi e hanno contribuito a rendere questo soggiorno meraviglioso!

10/10 Excellent

Federico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
letti comodi
il soggiorno è andato abbastanza bene le uniche cose che lasciano a desiderare sono l aspetto esteriore dell hotel e il bar non dava molta offerta all infuori di vini...qualche cocktail non guasterebbe,per il resto tutto bene

8/10 Good

Vera, Grado GO, Italia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
esperienza personale
mi sono trovata bene, camera grande e ben arredata, molto rilassante..... essendo inverno ho anche avuto piacere di trovarla bella calda già al mio arrivo.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Buono per un w.e. di relax
L'hotel avrebbe bisogno di una ristrutturata, ha sicuramente visto tempi migliori. Buona la colazione al mattino.

6/10 Okay

Irene, St. Gallen

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Hotel Grand Hotel Terme in Chianciano lässt sich gut kombinieren mit Sport und Kultur
Die Zimmer sind grosszügig, konfortabel, der zu den Zimmern, die Teppiche, leider schmuddelig. Der SPA-Bereich ist klein und nett. Das Essen, abends, ist nicht empfehlenswert