Ratings based on 572 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
93% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from seoul

교통이 편리하고 조식이 맛있는 호텔

Posted Feb 12, 2016
오차드역이 가까워 쇼핑과 이동이 편리하였다. 조식도 맛있고 객실도 깨끗하였으며, 수영장도 한적하고 좋은편이다. 다만, 일부 직원들이 너무 일을 느리게 처리하거나, 불친절하여 실망스러움을 주기도 했다. 예를들어 손님이 많은편도 아니었는데 체크인하려 30분이상 기다려야 한다던지, 조식부페 직원들의 불친절함(특히 egg요리 담당자는 중국인 여자 관광객과 말다툼까지 함)은 각오해야할 부분이다. 로비에 쉴만한 쇼파가 매우 적고 낡았으며 지저분한 편이다.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 東京

安心感のあるホテル

Posted Feb 10, 2016
家族四人で宿泊。エキストラベッド追加して、ゆっくり過ごせました。 スタッフの対応は迅速で親切でした。 お風呂は、バスタブはありませんが、シャワーヘッドは固定ではないので、小さな子も問題ありません。 ただ、ホテルの最寄りのION前交差点は、オーチャード沿いを進むのに横断歩道がなく、地下を通らないとなりません。 ここはベビーカーがあると不便です。地下までのエレベーターが少し遠いです。 その点を除けば大満足です。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Feb 7, 2016
Clean tidy hotel that is well priced in a great location in Orchard Road.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler from TOKYO

ビジネスだったら最高のホテル

Posted Feb 5, 2016
Pros: 清潔な室内。おいしい朝ごはん。快適なジム。
Cons: 仕方ないのかもしれませんが、ベルのおじさん、愛想が悪いです。
Location: 植物園に近く、ジョギングに最高。オーチャードタワーは眼の前で遊び人にも対応?
オーチャード・ロードのはしっこでMRTの駅からはやや離れていますが、タクシーがメインの移動手段のビジネスユースだったら問題ないです。むしろ植物園が近いので、朝のジョギングにもぴったりのロケーションです。建物は古いですが、客室はクリーンで快適でした。エグゼクティブラウンジのコンチネンタルブレックファストは十分なアイテムで満足できました。フィットネスジムのマシンも素晴らしく、筋トレマニアにもおすすめできます。さすがヒルトンだなあと感心しました。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from japan

快適でした

Posted Jan 27, 2016
Pros: フロントの親切なところ
サイトから予約した際は禁煙のみだったのであきらめていましたがチェックインの際喫煙室を聞いたところ空いているので部屋を変更してくれました。とても親切で最後まで対応はとてもよかったです。場所は特に不便でもなく毎回タクシー移動してしまうのですが特に料金が高いこともなくそれぞれの主要観光地にはいけました。
2 out of 5
by A verified traveler from 日本

普通のホテル

Posted Jan 26, 2016
Cons: 出来ないリクエストは最初から受け付けるものではない。
Location: 単なるタイミングの問題かもしれませんが、ハイアットよりタクシーを待つ時間は 少なく、移動時は楽でした。
リクエストの反映がされておらずフォローも駄目駄目、値段不相応。 ドアマンなど、一般スタッフのサービスはまぁ、一般レベル。 部屋は、一見きれいに見えるけどもあちらこちら補修、塗りなおしが雑です。 掃除は行き届いているので、清潔ではある。 スタッフに最低評価をつけたのは、アーリーチェックインのリクエストをしていたにもかかわらず 部屋の用意が出来ていないと、それではこれから仕事なのだがどうすればいいかと尋ねると フィットネスルームで着替えてこいと、荷物はクロークで預かっておくからだって。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Hiroshima Japan

オーチャードに近く、便利さを求めるなら

Posted Jan 5, 2016
まず、便利。オーチャード駅の近くなので、歩いてオーチャード駅まで行けます。ただし、ウィーロックプラザに入るとアイオンなど色んなモールと地下で繋がってるので、慣れるまで少し迷うかも。 朝食は、今まで泊まったホテルの中で一番良かった。フルーツも野菜も、中華も日本食も洋食も何でもあり。目の前で作ってくれるオムレツや、中華麺が本当においしかったです。 ただし、フロントで朝食がついてませんが、と言われたり(朝食付きで申し込んでいた)トリプルでエキストラベッドを頼んでたのになかったり、1人分初日はアメニティがなかったりがありました。ボーイさんに言えば、すぐ持ってきてくれましたが。ただ、そのくらいで小さい姪っ子のために、サトウのごはんを電子レンジでチンしてくれたり、本当にお世話になりました。WiFiも、有料と書いてますが、ヒルトンメンバーになれば、無料になります。日本人なら、安心できるホテル。オススメです。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 群馬 日本

立地条件がいい

Posted Jan 1, 2016
Pros: スポーツクラブが24時間利用できた。
Location: ロケーションは申し分ありません。周辺は、ショッピングするにはいいかも。
インドネシアバリ島から2泊しました。オーチャードロードに面しており、立地は最高だと思いますが、ビジネス向けかもしれません。3人で宿泊したのですが、ベッドは、3人で宿泊するには小さいものでした。簡易ベッドを頼んだら、料金は無料でした。フロントに日本語の話せる田中さんという女性スタッフがいたので、助かりました。
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler from Tokyo

ビジネス出張、会議の実施に好適

Posted Dec 22, 2015
Pros: スタッフ、朝食のおいしさ、部屋の設備
Cons: 少々、施設全体がお疲れ気味。現在Renoveation 敢行中でした。 Expediaの手配内容の一部が伝わっていませんでした(・・・が、その場で解決してくれました)
Location: ビジネスから食事、お買いものまで、何でも大丈夫
マリーナエリアの大規模な開発が継続し、オーチャードエリアは陰りが有るかと思いきや、やはり、このエリアも元気で、まさにGarden cityに居ることを再認識させてくれます。大きな木々のおかげで、木蔭も多く、Convention Centerを含め、移動も便利です。 緑の比率が高い、このエリアが、やはりシンガポールの魅力を感じさせてくれると思います。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Australia

Excellent hotel close to MRT. Awesome breakfasts.

Posted Dec 21, 2015
Perfect Central location for exploring various locations all around Singapors.