Ratings based on 1,098 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
94% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.2 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Feb 12, 2016
Cons: Staff at customer service counter had no smile on their face...
Nice room and good location (15 minute walk to Chinatown)
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from milan

Perfect Hotel at good price

Posted Jan 30, 2016
We stayed at M hotel many times and we always come back because Singapore is very expensive and you don't always get what you paid for in terms of quality. Nice room and confy bed, clean and in a nice position, close to marina bay area and 5-10 minutes walking from a MRT station.
Comment from Hotel Management
Feb 10, 2016 by Manager, Hotel Management
Dear guest, It’s a pleasure to know about your wonderful experience while staying with us, especially on the overall guest experience. We hope to be your preferred hotel and look forward to having you back for another enjoyable stay.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Jan 26, 2016
위치도 좋고 직원도 매우 친절하고 조식도 참 맘에드는 호텔 방도깨끗하고 욕조도있어서 좋았어요
Comment from Hotel Management
Feb 10, 2016 by Manager, Hotel Management
Thank you for taking time to feedback. Your feedback is appreciated and we will continue to strive to provide all guests the best possible experience. We look forward to welcoming you back again.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from tokyo

少しアクセスは悪いが他はよし

Posted Jan 18, 2016
最寄りの駅からも10分ほどは歩くのではないかと思いますが、周りにフードコートがあったりチャイナタウンも近いので歩くことが苦痛でない人であれば十二分に楽しめる場所にあるのかなという感じ お部屋自体はとても綺麗で作りに余裕もありいい感じでした。
Comment from Hotel Management
Jan 26, 2016 by Manager, Hotel Management
Dear yoshi, Thank you for taking time to feedback. Your feedback is appreciated and we will continue to strive to provide all guests the best possible experience. We look forward to welcoming you back again
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Nice hotel

Posted Jan 17, 2016
Pros: It had a pretty good location
Cons: The rooms can be upgraded. The decor looked very old
It was a nice hotel that was close to the heart of the city and new good food places like Maxwell Food Market and Amoy Food Market
Comment from Hotel Management
Jan 26, 2016 by Manager, Hotel Management
Dear JD, Thank you for taking time to feedback. Your feedback is appreciated and we will continue to strive to provide all guests the best possible experience. We are pleased to share that we are currently upgrading our rooms and they will be ready by end March. We look forward to welcoming you back again
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 尼崎

MRT近く、位置はわかりづらい

Posted Jan 10, 2016
Pros: スタッフの対応が安心です。 部屋もきれいでした。 入室時にカードを差す、退出時にカードを抜く(日本のビジネスホテルでよくあるやつ)、いちいち照明やテレビを消す手間が省け、エアコンは止まってなかったと思う。
Cons: シャワールームの扉の下の隙間のシールを考えてください。
Location: MRTタンジョンパガー。周辺に特記するものはない。
MRTには近い(徒歩10分以内)、セブンイレブンとマクドがもっと近く、1Fのバフェはいつもたくさんのお客が入ってました。午前中にチェックイン手続きだけ済ませ、荷物を預かって頂き、すごく親切な対応と感じました。夕刻に部屋へ入り、エスストラベッドがリクエスト通りにあり感動しました。バスルームは小さい洗面台、ガラス張りのシャワールーム、便器、バスタブがあり、洗面台は一人が使うといっぱいいっぱいです。シャワールームのガラス扉がキッチリ閉まっていないと床が水浸しになります。部屋の奥には固定されたカウンターの様なテーブルがあり便利です。部屋の壁側には長さ2mと奥行き30cm程のカウンターがあり、毎日の荷物などを置けるので非常に重宝しました。エアコンは温度と風量をセットするもので、快適でした。 タクシー乗り場がすぐ北の出入り口の前にあります。外からタクシーで帰る道は結構いろんな角を曲がります。真夜中セントーサのタクシー乗り場から約12ドルでした。サンズからは10ドル以下。 徒歩で15-20分のところにフードセンターが2か所ありました。その向こうのチャイナタウンも直接歩きで行けます。
Comment from Hotel Management
Jan 18, 2016 by Manager, Hotel Management
Dear guest, Thank you for taking time to feedback. Your feedback is appreciated and we will continue to strive to provide all guests the best possible experience. We look forward to welcoming you back again.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Taiwan

偏僻但舒適的旅館

Posted Jan 7, 2016
Cons: 希望能增加USB插座,入住的外國旅客就不用帶轉接頭了!
Location: 附近除了一家麥當勞幾乎沒有餐廳,但離捷運站和公車站不遠,還算方便。
房間比想像中的大而且乾淨,服務人員都很親切,離捷運站大概五分鐘的路程,可惜一路上餐廳太少周圍不熱鬧!
Comment from Hotel Management
Feb 11, 2016 by Manager, Hotel Management
感谢您抽出宝贵的时间来点评。 我们将继续努力为所有客人提供最好的服务和体验。 期待着再次欢迎您回来。
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from ジャカルタ

マーライオン徒歩圏内

Posted Jan 3, 2016
幼児向けの椅子、ベッド等の対応が良い。 最上階の展望の良い所へは行けず残念でした。カウントダウン花火はホテルからは見れませんでした。両替は近くのモールの中の両替商がレートが良いです。地下鉄の駅も近く空港からのアクセスが良い。
Comment from Hotel Management
Jan 18, 2016 by Manager, Hotel Management
Dear guest, Thank you for taking time to feedback. Your feedback is appreciated and we will continue to strive to provide all guests the best possible experience. We look forward to welcoming you back again.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 中国江蘇省常州市

セントーサリゾートに徒歩圏で行ける好立地

Posted Jan 3, 2016
Pros: 立地です。
Cons: 建屋は古いようですが、改装されて綺麗でした。でも、シャワーの排水が不十分で洗面台付近まで水が流れてきます。段差など全く無く、水が溢れるのは当たり前です。
Location: ロケーションは全く言うことなし、セントーサリゾートを満喫できる場所です。
フロント、コンシェルジェは親切で文句なしでしたが、ハウスキーパーは中国からの出稼ぎで開口一番中国語でした。気さくなハウスキーパーですが公用語は英語ですよね、中国語は片言でできたので用は済みましたが、他の方では若干苦労はあるかな。
Comment from Hotel Management
Jan 18, 2016 by Manager, Hotel Management
Dear てつぽん, Thank you for taking time to feedback. Your feedback is appreciated and we will continue to strive to provide all guests the best possible experience. We look forward to welcoming you back again.
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from jakarta

ベッドの寝心地が最高のホテル

Posted Jan 2, 2016
Pros: 寝心地のよいベッド!
Cons: とくにないです
Location: ロケーションに関しては、地下鉄の駅から数分のところにあり申し分ないと思います。
部屋が清潔で快適でした。ベッドはすごくよく、かなり熟睡できました!それ以外の設備も充実しており、ソファーや机もすべて快適でした!
Comment from Hotel Management
Jan 5, 2016 by Manager, Hotel Management
Dear Ero, Thank you for taking time to feedback. Your feedback is appreciated and we will continue to strive to provide all guests the best possible experience. We look forward to welcoming you back again.