Ratings based on 971 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
85% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
3.8 Service & staff
4.2 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from soringfield, VA

Friendly staff

Posted Aug 17, 2016
The resort is beautiful & close to everything! The people are very helpful.
5 out of 5
by A verified traveler

Nice entertaining hotel closes to the beach

Posted Aug 16, 2016
We spent two weeks my two teen and I in a one bedroom suite facing the Sea. The room was well furnished with everything you need as in your own house, from cooking tools to dishes and bath/bed linen. I was positively surprised that the room was made almost everyday. The only dowside was bath products were not enough - only small content with low quality. Staff is friendly and lot of security guards, you feel safe. I Will recommande this hotel.
5 out of 5
by A verified traveler from new york

good place to stay

Posted Aug 16, 2016
Pros: Close to everything.
Cons: Roads on compound.
Location: Close to everything plenty of resturants near by
Clean room, very helpful staff. We have stayed there several times. I would diffenitly go back.
4 out of 5
by A verified traveler from UK

Good facilities and close to the airport.

Posted Aug 14, 2016
We visited in August, which is out of season, so there was some refurbishment going on in several areas around the resort, the parts that were open (still most pools, the beach and restaurants) were good. There were organised activities for people who wanted them but these were easy to avoid if you didn't. Snorkelling in the bay was great, kayaks fun and we highly recommend a trip to Saba with Aqua Mania - take lots of water!
5 out of 5
by A verified traveler from bartlett il

Posted Aug 14, 2016
Had a great vacation Fantastic staff along with a great location Would definitely stay again
5 out of 5
by A verified traveler from New York

Very nice facility...close to all beaches

Posted Aug 12, 2016
Staff is very attentive...pool is amazing....rooms are very clean and attractive
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 12, 2016
It was great! Been here many times. The service was amazing and they recently completed a remodel of the front office. They consistently demonstrate hospitality service that goes above and beyond.
2 out of 5
by A verified traveler from voorburg

Klantonvriendelijk hotel

Posted Aug 12, 2016
Is inmiddels de derde keer dit jaar dat ik dit hotel gekozen heb. Slechte receptieservice, nooit direct mijn kamer kunnen betreden omdat niet is schoongemaakt tot nog niet kunne vinden van recervering. Irritaties alom vooral als je een lange vlucht heb gehad.
5 out of 5
by A verified traveler from Trois - Rivières (97114)

Hotel accueillant et sympathique ..

Posted Aug 11, 2016
Pros: Le site en lui même est très bien agencé..
Cons: Un peu de personnel qui parle le français( surtout à l'accueil ) ne serait pas du luxe... Un peu incompréhensible sur une île à moitié "Francaise"...
Location: Quartier assez animé, mais calme car la sécurité est présente 24/24h...
Idéalement placé pour découvrir la partie Néerlandaise de l'île avec piscines, plages , restos , casinos, sur place...
2 out of 5
by A verified traveler from Ottawa

Gros resort impersonnel

Posted Aug 9, 2016
Pros: La piscine principale, le site en général...
Cons: Check in / check out horrible!!! Pas assez de personnel. Le concierge est de peu de ressource, pour le client qui veut voir autre chose que le resort!
Location: Emplacement bien, près de l'aéroport. Belle plage. Belles piscines. Magasins et restaurants intéressants à proximité, à l'extérieur du complexe.
Le client n'y est pas important, de toute évidence. Il n'y a pas assez d'employés pour la demande, ils deviennent exaspérés, et pour cause…. Deux personnes à la réception pour le check in / check out pour un hôtel de 350+ chambres? C'est un non-sens! Nous avons donc eu accès à la chambre bien après 16h, après une longue attente…. Pour une réservation d'une nuitée, alors qu'ils vous mettent à la porte à 10h, mauvais choix! Aussi, le complexe est situé sur une colline…. Attendez-vous à grimper! C'est magnifique, mais avec les valises, je n'aurais pas voulu y voir ma mère…. ll y a des shuttles, mais, le concierge ne nous en a pas parlé, alors, comment deviner??!! Par contre, la concierge nous a bien indiqué l'endroit ou notre piscine était située….. alors qu'elle était fermée (rénovation)… Et cette dame nous a également indiqué l'endroit ou prendre les repas et faire les achats: mais non!!! Pas à l'extérieur du complexe: ça prend une voiture (alors qu'on trouve de tout à l'extérieur du resort, à 5 min à pieds….). Et relaxer à la plage avec le bang bang des rénovations: de quoi être zen!!! Merci tout de même au personnel du restau-bar de la plage! À ÉVITER! Il y a mieux, beaucoup mieux….