Ratings based on 26 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.2 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by Pavel from Самара

Хороший отель в хорошем месте.

Posted Aug 15, 2016 on Hotels
Отдыхали в августе 2016 года после недельного пребывания на Черном море. Так что, на морское побережье тянуло не особо, и мы были полностью удовлетворены прогулками в Роза Хурор и Роза Плато (это первый уровень на подъемнике). Сам отель произвел благоприятное впечатление своим состоянием, чистотой и сервисом на ресепшен. Понравились завтраки. Не очень понравилось качество приготовления блюд в обеденное время и вечером (Два раза мы ужинали в соседнем отеле Меркьюри, понравилось). Некоторым официантам неплохо было-бы поучиться более тактичному общению с клиентами. В целом, отель нам понравился и мы смело можем рекомендовать его другим.
4 out of 5
by Natalia from Ставрополь

Отличный отдых

Posted Aug 14, 2016 on Hotels
Приятный интерьер. Очень вкусные и сытные завтраки. Хорошее расположение отеля.
4 out of 5
by Irina

Posted Aug 12, 2016 on Hotels
Приветливый персонал на ресепшн, отличное расположение, вкусные завтраки. И никакой уборки :( За три дня и две ночи ни разу не убрались, не поменяли полотенца, не пополнили минибар.
5 out of 5
by Andrei

This traveler left a rating score only Posted Jun 27, 2016 on Hotels
3 out of 5
by Oleg

Posted Mar 29, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Apr 11, 2016 by agoldberg, Hotel Management
Уважаемый Олег, Благодарим Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Rosa Khutor в качестве места для Вашего отдыха. Ваши оценки очень важны для нас в целях повышения качества нашего сервиса. Мы надеемся, что Ваш визит был приятным и с радостью ждем Вас вновь в отеле Park Inn! С уважением, Александр Голдберг, зам. руководителя номерного фонда
3 out of 5
by Nikolay from Краснодар

отдых на славу

Posted Mar 20, 2016 on Hotels
Запах канализации
Comment from Hotel Management
May 28, 2016 by agoldberg, Hotel Management
Уважаемый Nikolay, Благодарим Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Rosa Khutor в качестве места для Вашего отдыха. Оставленные Вами комментарии и отзывы очень важны для нас в целях улучшения качества сервиса. Приносим свои извинения за неудобства, связанные с запахом канализации в номере. Могу Вас заверить, что в данный момент наш инженерный отдел уже работает над устранением этой проблемы. Мы будем рады увидеть Вас в нашем отеле летом, чтобы продемонстрировать, что курорт Роза Хутор - это больше, чем зимний горнолыжный курорт, а гостеприимство Park Inn by Radisson не тает под лучами летнего солнца! С уважением, Александр Голдберг, за. руководителя номерного фонда
4 out of 5
by Jorge

Posted Mar 15, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
May 28, 2016 by agoldberg, Hotel Management
Уважаемый Jorge, Благодарим Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Rosa Khutor в качестве места для Вашего отдыха. Ваши оценки очень важны для нас в целях повышения качества нашего сервиса. Мы надеемся, что Ваш визит был приятным и с радостью ждем Вас вновь в отеле Park Inn! С уважением, Александр Голдберг, зам. руководителя номерного фонда
4 out of 5
by Alexander from Moscow

Posted Mar 9, 2016 on Hotels
Отель хороший, комфортный. Отличное расположение. Не понравилось то, что были большие очереди на ресепшн и то, что мало личных шкафчиков для снаряжения. Получили ключи от такого шкафчика только через сутки после заезда.
Comment from Hotel Management
May 28, 2016 by agoldberg, Hotel Management
Уважаемый Alexander, Благодарим Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Rosa Khutor в качестве места для Вашего отдыха. Оставленные Вами комментарии и отзывы очень важны для нас в целях улучшения качества сервиса. Приносим свои извинения за неудобства, связанные с недостатком локеров для хранения снаряжения. Мы всегда рады оставить Ваше оборудование в комнате для хранения багажа. Для сотрудников стойки регистрации будут проведены дополнительные тренинги, направленные на повышение качества обслуживания. Будем рады увидеть Вас вновь в Park Inn by Radisson Rosa Khutor! С уважением, Александр Голдберг, зам. руководителя номерного фонда
4 out of 5
by Roman

Posted Mar 1, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
May 28, 2016 by agoldberg, Hotel Management
Уважаемый Roman, Благодарим Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Rosa Khutor в качестве места для Вашего отдыха. Оставленные Вами оценки очень важны для нас в целях улучшения качества сервиса. Мы надеемся, что Ваш визит был приятным и с радостью ждем Вас вновь в отеле Park Inn! С уважением, Александр Голдберг, зам. руководителя номерного фонда
5 out of 5
by Grogoryi from Москва

хороший отель для семейного отдыха

Posted Feb 29, 2016 on Hotels
Добрый день,останавливались в этом отеле, чистые номера,уборка,смена полотенец в наше отсутсвие,наши пожелания по дополнительному месту была выполнена.Еда на завтрак хорошая,разнообразная,много чаев,кофе хороший,свежие фрукты,сухофрукты,орехи,по желанию могут сделать что попросят(в пределах разумного). Единственное пожелание-выстирать подушки(выглядят не свежо) Анимация для детей хорошая,ребята явно в восторге! Отель удобно расположен к под'емникам и рядом есть где прогуляться и отдохнуть. Советую для отдыха семьей!
Comment from Hotel Management
Mar 12, 2016 by agoldberg, Hotel Management
Уважаемый Grogoryi, Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле Park Inn by Radisson. Мы рады, что проживание, в целом, оставило Вам положительные впечатления. Мы будем рады увидеть Вас в нашем отеле вновь! С уважением, Александр Голдберг, зам.руководителя номерного фонда