Ratings based on 16 Verified Reviews

2.9 out of 5
33% of guests recommend
3.0 Room cleanliness
3.2 Service & staff
2.8 Room comfort
3.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
1 out of 5
by A verified traveler

Disgusting property

Posted May 22, 2017
Pros: The location is fine, but nothing else can be recommended.
Cons: Everything. The place is falling apart and needs a major overhaul.
Filthy, run down, decrepid hotel with ignorant, unpleasant staff. No towels on check in. Wall paper hanging off the wall. Filthy curtains/drapes. Worn, over used bedding. Ancient, damaged desk & chair with no other furniture. Room stank of sewage. Shower leaked and flooded entire bathroom & bedroom. Bedroom floor was warped and stained from previous shower flooding. No elevators. No hairdryers. No kettle. No water in room. Room was not cleaned. Towels were not changed. Wifi is free and DOES work, which is astonishing. Staff did not care about any of the problems. "No towels, sorry" was all they could say. This is not a three star hotel. This is a flop house. A homeless person would be reluctant to stay here.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Friendly and conveniently located hotel

Posted Feb 5, 2014
I had a very comfortable one night stay at this hotel. The staff were very friendly and welcoming, the room was comfortable and a reasonable size. The location is also convenient for either the sights in the city centre or the railway station/bus station, which are a 10-15 minute walk away - a little quicker in the case of the station. If I had been staying longer, I might have felt the need for more hanging space for clothes; however, this was the only real minus to what was otherwise a good value stay in a well situated location.
2 out of 5
by A verified traveler from italia

Scarso

Posted Apr 26, 2017
Non conforme alle foto pubblicate. Cattivo odore nel bagno. Tutta la struttura sembra in stato di abbandono ... fatiscente. Le poche persone che ho visto cercano di fare al meglio il loro lavoro sempre educate. La struttura ha bisogno di una buona ripulita e gli arredi devono essere cambiati come la carta da parati nella stanza... insomma a pari prezzo e categoria si trova molto di meglio.
4 out of 5
by A verified traveler

Ottimo hotel vicino centro

Posted Oct 25, 2016 on Hotels
Ottimo hotel vicino al centro con Wi-Fi perfettamente funzionante, dimensione camera molto grande con pure una sauna al suo interno
4 out of 5
by A verified traveler

Ottimo hotel vicino al centro

Posted Oct 25, 2016 on Hotels
Ottimo hotel vicino al centro, Wi-Fi perfettamente funzionante e nella camera c'era pure la sauna
1 out of 5
by A verified traveler

Hotel non confortevole in una zona poco sicura

Posted Sep 2, 2016
Pros: Nulla
Cons: tutto
Location: La zona presenta elementi di insicurezza per la numerosa presenza di magrebini che si comportano come se fossero i padroni del quartiere.
Giunti nell'Hotel non erano disponibili le camere prenotate. Siamo stati allocati in un appartamento sostitutivo (due coppie con un solo bagno con scarico non funzionante e da noi sistemato) a dir poco fatiscente con una camera senza finestre nè luce elettrica mancante di comodini e minibar. Il giorno successivo siamo stati alloggiati nelle camere prenotate.Evidenziamo: che i letti sono stati rifatti al 4° giorno dopo nostra pressante richiesta così come il cambio della biancheria, la pulizia della camera e la carta igienica. Manca il minibar, non funzionano Wireless, fon; in una camera c'era la vasca con conseguenti problemi di igienicità. Colazioni con poca scelta e di qualità scadente (senza tovaglioli e con tovaglie macchiate dai giorni precedenti. Mancano, contrariamente a quanto offerto, il ristorante per pranzo e cena, l'ascensore, il servizio da e per l'aeroporto. Alla reception c'è un solo addetto che nella maggior parte dei casi parla solo bulgaro. Non c'è bar. Manca un addetto ai bagagli per cui lo spostamento dei bagagli nei piani è avvenuto a carico nostro ed a nostro rischio causa scale ripide.
3 out of 5
by Juan Ignacio from Madrid

Not that good impressions

Posted Apr 9, 2015 on Hotels
No towels change. The douche attacher To the wall was broken. Very thin mattress that causes back bone ache.. Very good And very cheap food at the restaurant.
4 out of 5
by JS from Espoo

Siisti hotelli

Posted Sep 25, 2014 on Hotels
Siisti. Metro (työmaa) vieressä. Kauppa lähellä. Perusnähtävyydet reilun kilometrin sisällä.
3 out of 5
by Buchhave from Danmark

Personalet var fantastisk

Posted Mar 7, 2014 on Hotels
Der lugtede helt vild af røg i værelset, personalet gjorde hvad de kunne for at få lugten ud, men det lykkedes ikke særligt godt. Morgenmaden var typisk østeuropæisk, (ikke noget at prale af)
5 out of 5
by Ольга from Иркутск

Замечательный отель

Posted Aug 18, 2013 on Hotels
Замечательный отель в самом центре Софии, останавливались с семьей на 4 дня с 8.08.2013г. по 12.08.2013. все очень понравилось: очень доброжелательный и приветливый персонал, удобное месторасположение по отношению ко многим достопримечательностям и транспорту, красивые и ухоженные номера с сауной, хороший выбор блюд шведского стола на завтрак. А если Вы захотите посетить экскурсии, которые удалены от Софии, то на ресепшене Вам обязательно помогут и закажут экскурсии и такси.