Ratings based on 17 Verified Reviews

3.8 out of 5
50% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.2 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by Esad from Salt Lake City, USA

Posted Jul 30, 2016 on Hotels
I would not recommend this hotel for a real business people because it is small and missing lot of amenities. For instance, hotel is missing air condition and elevator. But value for the money it's great. There was one thing what I did not like it at all. The middle age female receptionist was little bit nervous and rude; first sending me to the wrong room(it was very hot and I had to carry my luggage to the second floor and then back to the first; no elevator) and then, next day she came to my room at 12 o'clock to tell me that I have to leave immediately or she is going to charge me for the next night. I knew that check out time is 12 o'clock but every hotel give you at least half an hour tolerance. If you want to earn business, you have to be nice to your customers.
4 out of 5
by A verified traveler from Liverpool, UK

Hotel Bären

Posted Jul 12, 2011 on Hotels
The Satnav did not take us to the door so we had a little difficulity locating it. However, it was on the main road and had ample car parking a must for us as is a resturant in or within walking distance from a Hotel. The meal here was excellent - not cheap but very good. The room and general condition of the Hotel was quite good for a three star in Switzerland. Will go back and have recommended to friends already.
4 out of 5
by ove vilstrup

Posted Mar 28, 2017 on Hotels
alt i alt ok
Comment from Hotel Management
Apr 6, 2017 by Front Office, Hotel Management
Thank you for your feedback!
3 out of 5
by A verified traveler

Mini Badezimmer ohne Steckdose

Posted Mar 27, 2017
Das Zimmer ist klein aber in Ordnung. Allerdings bestand unser Doppelzimmer aus zwei 90cm Betten, welche einfach aneinander geschoben wurden. Das Badezimmer ist winzig (ca 1,5m2) und in die Jahre gekommen. Es gab zudem keine Steckdose im Badezimmer. Die Reklamation wurde beim auschecken zwar aufgenommen, das war es dann aber auch. Alles in allem gibt es in der Umgebung für diesen Preis mit Sicherheit bessere Hotels.
1 out of 5
by A verified traveler

Für mich kein gutes Hotel!!!

Posted Sep 19, 2016 on Hotels
Direkt an einer sehr befahrenen Strasse. Das Zimmer war winzigst (kein Schrank, und kaum Platz für den Koffer, kaum Abstellfläche), es roch sehr unangenehm und die WC-Schüssel war nicht sauber. Der Festsaal des Hotels lag direkt neben meinem Zimmer - konnte das Zimmer dann mitten in der Nacht wechseln, auch das zweite Zimmer roch unangenehm, der Lautsprecher des Fernsehers hatte eine Störung und der Lärm auf dem Parkplatz, von Menschen die von der Party kamen, war sehr störend. Das Frühstück gab es nicht vor halb acht Uhr. Zum Glück gab es eine Kaffeemaschine im Zimmer. Kein Lift!
Comment from Hotel Management
Sep 29, 2016 by General Manager, Hotel Management
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Wir haben in unserem Hotel verschiedene Zimmerkategorien. Sie haben sich für das Budget-Einzelzimmer entschieden, das wirklich sehr klein ist, aber in den Beschrieben auch so kommuniziert wird. Wir werden unsere Leistungen betreff Sauberkeit überprüfen. Sauberkeit ist für uns das oberste Gebot und wir bekommen auch immer sehr gute Rückmeldungen dazu. Wegen der Lärmbelästigung möchten wir uns herzlich entschuldigen, die Hochzeitsgesellschaft hat wirklich sehr lange gefeiert. Normalerweise reicht unseren Gästen am Sonntag das Frühstück ab 07.30 Uhr. Für Gäste die früher abreisen möchten, stellen wir gerne ein Lunchpaket zusammen. Unter der Woche können Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet bereits ab 06.30 Uhr geniessen.
5 out of 5
by Denis from Sieg

Für Geschäftsreise super!

Posted Jul 18, 2016 on Hotels
War alles gut.
Comment from Hotel Management
Jul 25, 2016 by Front Office, Hotel Management
herzlichen Dank für Ihr feedback!
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler from Marienheide

Zentrales Hotel

Posted Jan 29, 2015
Ich war auf Dienstreise in der Schweiz und habe dort eine Nacht gewohnt. Ich bin erst spät abends im Hotel angekommen und das Personal war, trotz der späten Stunde, sehr freundlich und zuvorkommend.
3 out of 5
by Jorge from Manresa

Vacaciones Fin de año

Posted Jan 7, 2015 on Hotels
pueblo muy tranquilo, hotel típico
Comment from Hotel Management
Mar 21, 2015 by Front Office, Hotel Management
Muchas Gracias por la realimentacíon. Fue un placer recibir vos en nuestro hotel. Hasta Pronto! Vuestro equipo del Hotel Bären
3 out of 5
by A verified traveler

Kaltes Zimmer

Posted Nov 20, 2013 on Hotels
mittelprächtig; kühles Zimmer (im wahrsten Sinne des Wortes); zu kleine Betten; wacklige Matratzen; fehlende Dusche...
Comment from Hotel Management
Jun 14, 2014 by Front Office, Hotel Management
Vielen Dank für Ihren wertvollen Kommentar. Zwischenzeitlich haben wir unsere Zimmer umgestaltet und die Badezimmer komplett renoviert.
4 out of 5
by Andreas G from Sweden

Fantastisk restaurang

Posted Jul 15, 2013 on Hotels
Vi stannade bara en natt, anlände på kvällen och åt middag och checkade ut på morgonen. Men vilken middag. Värd en liten omväg. Annars, rent och frächt, trevlig personal.