Ratings based on 193 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
80% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.8 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
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4 out of 5
by A verified traveler

무난해요

Posted Nov 6, 2016
지하 사우나가 무료라 좋은데 사우나나 탈의실 안에 화장실이 없어서 중간에 옷입고 나가야하는 불합리한 점이 최대 단점이에요. 그 외 방 깨끗하구 정수기랑 얼음, 전자렌지를 비즈센터에서 사용할수 있는거 너무 좋았어요
Comment from Hotel Management
Nov 14, 2016 by Room Division Manager, Hotel Management
고객님, 안녕하세요? 이비스 수원 호텔 입니다. 먼저 저희 호텔을 이용해 주시고 고객님의 소중한 의견 저희와 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 김주리 Room Division Manager Ibis Suwon Ambassador
4 out of 5
by A verified traveler

도심의 편의시설에 좋은 호텦

Posted Oct 10, 2016
Pros: 넉넉한 주차시설 및 깨긋한 방
Cons: 없음
Location: 식당, 편의점, 노래방, 술집등.
주위에 많은 식당 및 편의시설로 이용하기에 편리하였고 넉넉한 주차공간으로 차량 이용도 용이함. 시설도 깨긋하고 직원들도 친철해서 역시 브랜드 호텔의 명성이 있음. 도보로 모든 편의시설을 이용하니 저녁에 석식이후에 가벼운 산책도 가능함.
Comment from Hotel Management
Oct 12, 2016 by Room Division Manager, Hotel Management
고객님 안녕하세요? 이비스 수원 호텔입니다. 먼저 저희 호텔을 이용해 주시고, 고객님의 소중한 시간을 내어 이렇게 고객님의 후기를 저희와 공유해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 김주리 Room Division Manager Ibis Suwon Ambassador
3 out of 5
by A verified traveler

욕실 일회용품 준비가 미흡

Posted Sep 19, 2016
잠자리도 편안하고 직원분들도 친절하였지만, 방 욕실의 일회용품 비치가 불량했습니다. 욕실에는 비누하나만 비치되었고, 자판기를 이용했는데 물건이 걸려서 짜증이 났습니다.
Comment from Hotel Management
Sep 21, 2016 by Room Division Manager, Hotel Management
고객님, 안녕하세요? 먼저 저희 호텔을 이용해 주시고, 이렇게 소중한 의견을 남겨 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 투숙 기간동안 객실 내 비품 관련해서 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과 드립니다. 더욱더 고객님의 입장에서 세심하게 살피며 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해서 노력 하겠습니다. 고객님, 저희 호텔은 환경과 지구를 지키는 Planet 21 캠페인에 참여하고 있습니다. 객실내 일회용품 비치를 하지 않는 대신, 프론트에서 체크인 시 지역단체를 위한 모금으로 일정 금액을 기부해 주시면 대신 사용 가능한 제품을 제공해 드리고 있습니다. 자판기 부분은 지속적으고 점검하여 불편함을 드리지 않도록 더욱더 살피도록 하겠습니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 김주리 Room Division Manager Ibis Suwon Ambassador
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Sep 6, 2016 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Sep 5, 2016 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Aug 19, 2016 on Hotels
5 out of 5
by minseok from 인천

역시

Posted Aug 17, 2016 on Hotels
시원해서 좋았습니다.
Comment from Hotel Management
Sep 21, 2016 by General Manager, Hotel Management
고객님, 안녕하세요? 저희 이비스 수원 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 김주리 Room Division Manager Ibis Suwon Ambassador
5 out of 5
by 제이 from 서울

그냥 하루 쉬기에 좋은

Posted Aug 16, 2016 on Hotels
생각보다 객실내부가 가격대비 만족스러웠어오!!
Comment from Hotel Management
Sep 21, 2016 by General Manager, Hotel Management
고객님, 안녕하세요? 이비스 수원 호텔입니다. 먼저 저희 호텔을 이용해 주시고, 후기를 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 김주리 Room Division Manager Ibis Suwon Ambassador
5 out of 5
by A verified traveler

Muy bueno

Posted Aug 15, 2016 on Hotels
Bien en todo sentido
Comment from Hotel Management
Sep 21, 2016 by General Manager, Hotel Management
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Ambassador Suwon. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Dear Guest Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Julie Kim Room Division Manager Ibis Suwon Ambassador
4 out of 5
by Hyuk

Posted Aug 14, 2016 on Hotels
만족합니다.
Comment from Hotel Management
Sep 21, 2016 by General Manager, Hotel Management
고객님, 안녕하세요? 이비스 수원 호텔입니다. 먼저 저희 호텔을 이용해 주시고, 이렇게 고객님의 소중하 의견을 저희와 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 김주리 Room Division Manager Ibis Suwon Ambassador