Ratings based on 4,927 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.6 out of 5
88% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.3 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler

The Best Accommodation in Sydney CBD

Posted Jul 25, 2016
Room Service, Gym, Spa, Access to any spot inclusive of transportation are the best in Sydney CBD.
4 out of 5
by A verified traveler

Close to main shopping and valet parking

Posted Jul 25, 2016
Enjoyed our stay - close to main city shopping area. Great gym. Valet parking was so convenient.
5 out of 5
by A verified traveler

日本人スタッフさんがたくさんいてくれて安心

Posted Jul 21, 2016
両親と子供達を連れての旅行で、母子が途中でお友達ファミリーの家に泊まりに行くこともあり 英語が話せない両親にとって とても心強く、安心してホテルライフを楽しめたようでした。 ありがとうございました。
5 out of 5
by A verified traveler

Located a comfortable walk from everything.

Posted Jul 16, 2016
Great stay - great location and competitively priced.
4 out of 5
by A verified traveler from New Zealand

Good hotel in the city

Posted Jul 7, 2016
The Hilton Syndey is well located and within a few minutes walk to all major city shopping destinations and key sydney attractions including the opera house and harbour bridge. It has excellent facilities, but i found the bathroom vanity only ran luke warm water and the air conditioning would constantly run at a very low temperature which made the stay a little frustrating.
1 out of 5
by A verified traveler from 日本 石川県金沢市

駅近、ショッピング、観光地徒歩圏内

Posted Jun 27, 2016
Pros: 高級感があり、セキュリティーもゆき届いていたと思います。
Cons: お部屋の中にある、お茶をのむカップの中がいつも茶渋がついていて気持ち悪くて使えなかった。漂白剤にちょっとつければ直ぐにキレイになるのにと思います。それだけが残念でした。
Location: 何処へ行くのも徒歩圏内。こんなに便利なところはありません。
3泊しましたが、レビュー通り、なにをするのにも便利な立地で、ホテルスタッフも気持ち良く、お部屋も清掃がゆきと届いて清潔でした。何よりも日本人スタッフが常時いて、安心して利用できました。
3 out of 5
by A verified traveler from Tokyo. Japan

便利なロケーションと過不足ないサービス

Posted Jun 21, 2016
此れまでのレビュー通りのとても快適なホテルでしたが、あえて辛口のコメントをします。 1 チェックイン 早朝の到着ただったのでチェックインはできなかったものの、ポイントを押さえたサービスでした。ただし、デポジットに600ドルをチャージされちょっと驚きました。 2 部屋 42階の部屋でビューもありクリーニングも行き届いていました。約1週間滞在しましたが、無くなっていたティシュを交換しないままの時があり、2日後にリクエストしてはじめて、交換されました。これにはガッカリでした。 エアコンの上げる方の温度設定が24度で固定されており、寒いときがあってもエアコンをオフにする以外方法がありませんでした。この点は不満です。 コンプリメンタリーのミネラルウォーターがなかったときがあり、さすがに電話しましたが、初日のみのはずだ、なくて当然との説明。いや毎日、チャントあったと反論したら、調べるとの対応。結局、持ってきたが、電話応対としては疑問でした。 3 カフェ 朝食込みのプランだったので毎朝、2階のカフェで朝食をとった。素晴らしい雰囲気、サービスも行き届いていたが、どういうわけか、コーヒーのリフィルについては、一切、聞いてこなくて、こちらから、その都度、声をかけなくてはいけなかった。メニュー的にはサービスに見合った内容だっただけにちょっと残念。 4 ジム 設備も規模もすばらしい。室内プールもしっかり泳げる。但し営業時間は24時間ではなく、また週末、休日の朝の時間が遅くなっている。 5 コンシェルジュ 対応時間帯がほぼ通常のビジネスアワーのみだが、対応は過不足ない。スケジュールはわからなかったが日本人コンシェルジュ、ヒデタカさんだったかと思うが、日本のおもてなし感覚できめ細やかな対応は大変、よかった。 6 立地、その他 ほぼ中心街的なロケーションで歩いても何とかなる範囲内に色々Shopがあり便利。ジョージストリートに面している方は現在、トラム?(市電?)敷設のためか、工事中区間となっていてちょっと悲しい状況。反対側のピットストリート側の方が良い感じと雰囲気。 企業向けの会議や催し物がかなり多く、1階ロビーがいつでも混雑するのは、やはり興ざめだった。
4 out of 5
by A verified traveler

Good Hotel.

Posted Jun 17, 2016
Pros: Amenities.
Cons: Location.
Location: Close to all of the major taxi areas that can take you to where you really want to go.
Reserved the hotel on what I thought was a much lower rate than what I actually paid. Don't get me wrong, it was a great hotel; however, for A$300, might as well book the intercontinental or something closer to the sites. Location is not ideal for business or site seeing.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Jun 11, 2016
I have nothing but positive things to say Above t this hotel.
1 out of 5
by A verified traveler

次は絶対に泊まらない。

Posted May 28, 2016
Pros: 全く無し
ヒルトンって名前ですが、ネームバリューを信用してはダメですね。 ・チェックイン時、荷物を部屋まで運んでくれない ・浴室に髪の毛が落ちている(チェックイン時、2日目の清掃後) ・シャワーの水圧が低い ・エレベーターの音が台風の強風の様で日中、夜間共に非常にうるさい ・2日目にテッシュペーパーの補充無し、補充を頼むと「態度が不愛想、威圧的に部屋に持って来た」 ・チェックアウト日は朝の9時過ぎから催促された(電話やドアノックされた。チェックアウトは11時の契約) ・その他、色々