Ratings based on 246 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
94% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.1 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from TOKYO

便利なホテル

Posted May 24, 2016
Pros: ロケーション
定宿です。 中山エリアの便利な場所にありながらうるさすぎず過ごしやすいです。 リピーターに人気の飲食店にほど近く気に入っています。 施設は年期が入ってきましたが特に不便はありませんでした。 何よりスタッフが優しいので安心しています。
4 out of 5
by A verified traveler from 東京

便利な立地

Posted May 24, 2016
Pros: ホテルのフロントも日本語可で親切です。
Cons: 部屋に窓がなかったのは、その日の天気がロビーまで行かないとわからなくてちょっと不便
Location: ショッピング街の中山にも徒歩圏内で便利です。
バス、地下鉄利用にも便利で、飲食店やマッサージ、スーパーと便利な場所にあります。ロビーにはセルフサービスのコーヒーマシーンやりんごがあります。部屋にwifiあり。モバイルwifiも1日150元で(申し込みから配達までに30分くらい必要、デポジットに数千元、((確か3000元か5000元))かパスポートを預ける必要あり)借りられます。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted May 7, 2016
窓無しの部屋はやめたほうがいいです。朝食は料理の種類が少なかったです。フロントの対応は良かったです。
Comment from Hotel Management
May 11, 2016 by Hotel Sense, Hotel Management
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂き、また貴重なご意見を頂戴致しまして心より御礼申し上げます。 そして、その際に貴重なご意見、ご感想、並びにあたたかいお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 これからも、お客様にとってより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上と設備の維持管理に努める所存でございます。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますようスタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。
5 out of 5
by A verified traveler

コストパフォーマンスに優れたホテル

Posted May 3, 2016
駅から近い場所です。 部屋はとても清潔です。 フロントの方も皆さん、親切です。 日本語が達者なスタッフが沢山いらっしゃいます。 近くにコンビニエンスストアもあります。 また、利用させて頂きたいです。
Comment from Hotel Management
May 5, 2016 by ホテルセンス 宿泊支配人, Hotel Management
数あるホテルの中より、ホテルセンスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルセンスで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
5 out of 5
by A verified traveler from Tokyo

便利で快適でキレイなホテル

Posted May 3, 2016
両親と3人でデラックスルームに宿泊しました 部屋もきれいで、清潔、スタッフもフレンドリーで日本語OK、朝ごはんもブッフェで和食と中華のラインナップで両親共々大満足です‼︎ 他のホテルも泊まったことあるけど、ココはまた行きたくなる空間です 駅からも近いのでオススメします
Comment from Hotel Management
May 5, 2016 by ホテルセンス 宿泊支配人, Hotel Management
平素よりホテルセンスにご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。その上お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。 お部屋ではゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。 これからも更なるサービスの向上に努めて邁進して参ります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、ご家族皆さまのまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
5 out of 5
by A verified traveler

市内に近い良いホテル

Posted May 2, 2016
ホテルの駅からのアクセスはもちろん、クラーク日本語が通じるのと非常にフレンドリーなのでおすすめです。
Comment from Hotel Management
May 5, 2016 by ホテルセンス 宿泊支配人, Hotel Management
この度は、ホテルセンスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お客様から頂いたご意見をもとに、より快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。 また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
4 out of 5
by A verified traveler from 日本

日本人に優しい、落ち着くホテル

Posted Apr 20, 2016
Pros: こじんまりしているので、人も少なく、静かで落ち着ける。高級感もある。バスタブが大きい。交通の便が良い。
Cons: ホテル全体としては、清潔で清掃も行き届いているのですが、浴室がカビていた点は、非常に残念でした。 浴室のロールカーテンが黒くカビていた。浴室の目地が黒くカビていた。 冷蔵庫の入っていた家具の扉が壊れていた。
Location: 交通の便もよくロケーションは良いと思います。
フロントの方は、ほとんど日本語が話せてスムーズ。ロビーは、高級感もあり快適。小規模なホテルなので、静かで落ち着ける。何と言っても、バスタブが大きくとても気持ち良い。また、利用したいホテルです。
Comment from Hotel Management
Apr 26, 2016 by ホテルセンス, Hotel Management
数あるホテルの中より、ホテルセンスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご宿泊に際し、バスルームの清掃が行き届かず、申し訳なく存じます。 清掃担当者および責任者に厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないよう、点検方法の見直しを図るとともに、清掃スタッフに対するより一層の教育指導の徹底を図って参ります。 これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとにより、良いホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
4 out of 5
by A verified traveler from 関東

今回で3度目!

Posted Mar 22, 2016
今回で3度目の利用になりますが、松山空港利用ならとても便利です。 毎回、安心して宿泊しています。 この料金なら十分だと思います。
Comment from Hotel Management
Apr 22, 2016 by ホテルセンス, Hotel Management
この度は、ホテルセンスをご利用賜り、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。今後ともホテルセンスをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
4 out of 5
by A verified traveler

房間很好但需改善隔音設備

Posted Feb 27, 2016 on Hotels
房間設備是很好,也夠大,可是不隔音,住5樓凌晨兩三時也不斷聽到窗外傳來汽車經過的聲音... 要不是很累會睡不著
Comment from Hotel Management
Mar 4, 2016 by Hotel Sense, Hotel Management
感謝您入住我們的飯店。我們不斷努力為旅客提供滿意的服務,下次預訂時可以要求為您安排高樓層的房間,會比較安靜。再次謝謝您的意見。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Feb 26, 2016 on Hotels
다 좋은데 실내난방이 없어 많이 추웠습니다. 주변환경은 별로입니다ㅏ.