Ratings based on 6 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.7 out of 5
100% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from 愛知県常滑市

孫と楽しむ

Posted Aug 9, 2015
Pros: スタッフがフレンドリー
Cons: 喫煙ルームを外にも設置して欲しい。
二人の孫と老夫婦の旅行で利用した。仕事で忙しい親の代わりに高原の涼しさや温泉を妻と孫とで楽しむ目的だった。孫は3歳と4歳。長女と長男の子供たちであり、怪我をさせないよう、楽しい旅行にしたいと計画した。ホテルは標高1000m以上にあり、夏の蒸し暑さは無縁であった。小川での水遊びと森の散策は、ヒグラシの声を聴きながら 名前の解らない野草や花を楽しんだ。ホテルの心配事は食事中にほかの客に迷惑を掛けないか。ベットでなく布団に寝かせたい。走り回るので広い部屋が欲しい。温泉は安全な施設であってほしい。ことなどが要望だった。食事は独立したテーブルで隣とは5m程度も離れており 隣接する客とのプライバシーが確保されていた。レストランのスタッフは皆、通信設備を持っており、食事の配膳の間の取り方や食事の進行などは結婚式場での披露宴に類似した進め方(状況がスタッフ全員に伝えられ情報が共有されている)であり、孫たちへの暖かい気遣いなどに感じ入った。孫たちは、観光で疲れて食事中に眠ってしまったが、この時にも部屋まで二人を負ぶって帰ることになったが、親切な対応に感激した。部屋は、広く、旅行から帰ったあと子供たちに楽しかったことを聞いたが、部屋で過ごした時間を挙げた。小さな子供が走り回れる広さは価値があった。ホテルは昨年は3.0m程度の積雪があったとのことで夏季の修繕工事や改装が続いているようであった。昔のホテルをモダンに改装しており、特質すべきは、照明の使い方かと思う、特にホテル本館からレストランまでの渡り廊下は、ライトに照らされた緩やかな上りのスロープが30m近くも続き遠くにレストランの入り口が見え、スタッフが出迎えてくれ、幻想的な非日常的な風景が楽しめる。ホテルの廊下も和紙を使った照明が配置され人感センサーで一気に全廊下を照度を上げて点灯して案内してくれる。省エネと面白い演出となっている。翌日のチェックアウトでフロントの担当者と話をしたが、心のこもった対応に気分よく出発できた。ホテルの人たちがフレンドリーに接してくれ気軽に声を掛けてくれる。若いひとたちばかりのスタッフがこれまでにないホテルを作ろうとしていると感じた。楽しい時間を過ごしたことを感謝したい。ここならば2泊してゆっくりしたい。あるいは、ホテルに隣接する別荘に泊まり、食事をホテルのレストランとするならば家族の食事の負担がなくなり、全員が楽しめると思った。小さな子供たちの世話で広い敷地にある施設を見る時間がなかったのが残念だが、旅行の目的は十分満足したものとなった。やはりホテルの客の満足は、対応してくれるスタッフの良さではないだろうか。予約の時から親切な提案があり、これが宿の出発まで続いた。これを点数にするシステムが果たして良い方法なのか わからないが私にとっては、良い旅行となった。
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by CHIA JUNG from TAIWAN

便利性足夠

Posted Apr 23, 2015 on Hotels
雖房間空間較小,但飯店新穎舒適,離地點站近、附件餐廳也很多,非常便利
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

大満足!また訪れたい!

Posted Apr 21, 2015 on Hotels
お部屋にはアロマデフューザーが、お風呂には湯あみ着が用意されているなど、細かい配慮がいきとどいているホテルです。また、接客してくださったフロントやレストランのスタッフさんはちょうどいい具合にフレンドリーで、子供の対応にとても慣れていて4歳の息子も大満足してました。 お料理もおいしく、夕食の岩魚の塩焼き、お刺身、天ぷら、お汁、飛騨牛のしゃぶしゃぶ等々、朝夕食とも見た目も美しく美味しかった。 家族や友人におススメしたいホテルです。
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

温泉でゆっくり冬・夏と訪れてもよいところです。

Posted Mar 31, 2015 on Hotels
従業員の皆さんの感じ方ばかりでした。 高山・白川郷とを観光するにはとても良い立地です。
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Mar 10, 2015 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Families
by イチ from 日本

ホテルスタッフのサービスが良かった

Posted Aug 29, 2013 on Hotels
外観は一見あまり良く見えなかったのですが、設備、スタッフの対応など、とても良く、快適でした。満足です。