Ratings based on 87 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
90% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.8 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

hôtel dans une station thermale

Posted Aug 13, 2015
Pros: la situation
Cons: certaines places de parking obligent à aller de l'autre côté de la route, avec un jeton, pour entrer et sortir.
Location: belle petite ville thermale à visiter
hôtel dans un beau cadre vert, bâtiment bien rénové
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Groningen

fijne en vriendelijke bediening

Posted Aug 3, 2015
Pros: late incheck mogelijkheid
Cons: wat modernere kamers
Location: weet niet, te kort gebleven.
Fijne en vriendelijke bediening, ook al kwamen we pas heel laat binnen na 22.00 uur. Heerlijke bedden en schone kamers. in 1 woord TOP
2 out of 5
by A verified traveler from Köln

Haus mit Anspruch, der nicht erfüllt wird

Posted Jun 22, 2015
Pros: Die Zimmer und der Wellnessbereich waren großzügig.
Cons: Eine vernünftige Einweisung des Personals wäre gut. Die Matratzen müssten dringend ausgetauscht werden.
Location: In einem kleinen Kurort, in der Nähe befinden sich Eisenach mit der Wartburg, Gotha, Schmalkalden etc.
Das angebliche Komfortzimmer hatte erhebliche Mängel: durchgelegene Betten, keine vernünftige Beleuchtung (z.B. keine Lampe am Schreibtisch). Das Mobiliar war ansonsten zweckmäßig aber nicht hochwertig. Eine Zumutung war das Badezimmer. Es gab eine Badewanne, aber keinen Duschvorhang und keine Halterung für die Brause. Bei einem Vier-Sterne-Haus erwarte ich entweder eine vernünftige Dusche oder eine Badewanne und eine zusätzliche Dusche. Der Frühstücksservice und das Frühstück waren sehr gut. Im Gegensatz dazu fiel der Abend-Service erheblich ab. Der Umgang mit einer Reklamation beim Abendessen war wenig souverän und unangemessen. In der Bar arbeiten offensichtlich Azubis, die nicht vernünftig eingewiesen worden sind. Sie kannten nicht das Angebot an Spirituosen, wobei Calvados und Grappa sicherlich keine exotischen Getränke sind.
3 out of 5
by A verified traveler

Für die Leistung zu teuer

Posted Jun 22, 2015
Zimmereinrichtung sehr spartanisch, zusammengewürfeltes 90er-Jahre-Mobiliar ohne einheitlichen Stil. Laminatboden. Bett unbequem. Man sieht, dass vieles hier schon in die Jahre gekommen ist. Frühstück o.k. aber der Hotelkategorie nicht angemessen. Dazu wird ein Zimmerpreis aufgerufen, der wohl nur aufgrund des chronischen Bettenmangels im Ort akzeptiert wird. Immerhin war das Personal freundlich und aufmerksam.
5 out of 5
Recommended
for Families
by Wilfried from München

Tolles Wochenende in Bad Liebenstein

Posted May 13, 2015 on Hotels
Wir, die Großeltern mit unserer 13 jährigen Enkelin waren für ein Wochenende zur Landesgartenschau nach Schmalkalden gefahren und hatten in Diesem Hotel gebucht. Das Wetter war in Ordnung und das Umfeld stimmte. Der Aufenthalt im Hotel hat uns sehr gut gefallen, wir werden bestimmt wieder kommen.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted May 11, 2015 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by JOAO CARLOS from Rio de Janeiro

Um bom hotel e um restaurante excelente

Posted May 7, 2015 on Hotels
Ficamos apenas uma noite no hotel. A sua localização é muito bonita, o seu spa é muito bonito e o seu restaurante é excelente, certamente a melhor refeição que fiz nos 25 dias que passei viajando pela Alemanha e Áustria. O quarto merecia um up grade.
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from MD

Entspanntes WE

Posted May 4, 2015
Pros: Der Wellnessbereich.
Cons: Das Essen war in Ordnung, die Preise dafür jedoch mindestens 20 % zu hoch bzw. die Leistung dafür nicht verhltnimäßig.
Location: Besuch der Wartburg. (20 -30 AUTOMINUTEN: KLEINER Tierpark in der Nähe.
Die Zimmer (Appartements) sind sehr groß und bequem eingerichtet. Gute Ausgangsort für kleine Wanderungen.
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Joerg from Helgoland

Entspannter Aufenthalt in Thüringen

Posted May 1, 2015 on Hotels
Historisches Gebäude vor 9 Jahren wiedereröffnet, deswegen Zustand noch sehr gut. Sehr nette Mitarbeiter, besonders Rezeption und beim Frühstück. Wellnessbereich sehr groß; zwar nur 2 Saunen, aber ausreichend. Bereich leider nicht direkt mit dem Lift erreichbar.
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Hugo from Marburg

Kaiserhof Bad Liebenstein

Posted Apr 29, 2015 on Hotels
Wie immer ein prima Aufenthalt. Schöne Sauna, top Personal und tolles Frühstück. Das Hotel ist sein Geld einfach wert.