Ratings based on 21 Verified Reviews

3.8 out of 5
83% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.4 Service & staff
3.8 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by Donn from Florid

Very nice place

Posted Jun 26, 2014 on Hotels
We had a very relaxing stay.
5 out of 5
by A verified traveler from Michigan

Beautiful place

Posted May 19, 2014 on Hotels
The hotel is in a more remote village with Hiking trails near the hotel. It's a kind of resort area with beautiful scenery. Staff was helpful and breakfast was a typical German spread.
4 out of 5
by A verified traveler from St Peters

Its like a resort !

Posted Oct 19, 2009 on Hotels
The hotel is a resort . . . the indoor pool is amazing . . . the buffet at night was good but the breakfast was great !
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Zimmer leider dunkel und zur Straße liegend.

Posted Apr 21, 2017
Der Ort Friedrichroda ist leider ohne jegliche Atmosphäre.
4 out of 5
by Vincent

Calme et nature

Posted Jan 24, 2017 on Hotels
J'ai apprécié l'enviromment nature à pourtant quelques kms seulement de l'Autoroute . Décu car le complex de bien etre wellness (Piscine)était en rénovation et donc fermée. C'est dommage de ne pas avoir cette précision et information lors de la rénovation Le bar et le restaurant sont confortable suffisement d'espace.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Dec 2, 2016 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Dec 1, 2016 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Nov 28, 2016 on Hotels
2 out of 5
by A verified traveler

Sehr trauriger Kundenumgang

Posted Nov 28, 2016 on Hotels
Ich war sehr enttäuscht vom Kundenumgang mit mir und bin entsetzt, wie wenig Verständnis und Kulanz da sein kann. Ich hatte bei der Buchung nicht bemerkt, dass der Wellnessbereich mit Pool und Sauna geschlossen ist. Ich wollte im Hotel meinen Geburtstag reinfeiern....wohne quasi Nachbarstadt. Als wir dann feststellten, dass der Wellnessbereich geschlossen ist, habe ich versucht zu stornieren, doch es war ein Sonderpreis. Hinzu kommt das sehr große Ärgernis, dass vom Onlineportal angeblich nur 2 Einzelzimmer übermittelt waren, habe jedoch email als Bestätigung mit Kindern. Das Hotel forderte je Kind noch knapp 40 Euro ein. Das versuchte ich, im Vorfeld zu klären. Ich hatte doch schon per Kreditkarte 170 Euro bezahlt!!! Es führte kein Weg rein, musste gestern trotz Geburtstag und geschlossenem Wellnessbereich 79 Euro nachzahlen...Aufbettung? Wo gibt es so etwas? Es waren Doppelzimmer.Ich habe dann Samstag sogar für Freunde noch ein DZ für 81 Euro dazugebucht, im Restaurant für 150 Euro gegessen, bis dato Umsatz im Schwimmbad und Empfehlungen für Tagungen dort gemacht....das entfällt ab sofort! Mehr hätte man mich an meinem Geburtstag nicht enttäuschen können. Sehr, sehr schade.
4 out of 5
by Wolfgang

This traveler left a rating score only Posted Aug 10, 2016 on Hotels