Ratings based on 18 Verified Reviews

3.8 out of 5
100% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.7 Service & staff
4.1 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

apartment style hotel

Posted Apr 1, 2013
This hotel is more like an aparment with daily cleaning service. The pluses are there are two bedrooms (1 king size bed in the larger room and 1 twin in the smaller room); there is a small kitchen, there is even a nice washer w. drying capability as well (we used it and it worked). So it is more spacious than a normal hotel. It is suitable for a family. The downside is that the upkeep is not the best. It is not the cleanest place (there are stains in the carpet), but it is acceptable to me. If you want to get new toilery each day you need to throw away the used ones otherwise they won't give you a new set. The cleaning crew start their day between 7:30-8:30am so you have to wait till then to get your shampoons etc. The hotel staff is nice and do respnd to your need even though it is slow at times. For the two bedrooms, two breakfast buffet are included. The selection is very basic but it is good enough to get a meal out of it. You have a selection of eggs that is cooked for order.
3 out of 5
by A verified traveler

日本人だらけです。

Posted Apr 9, 2016 on Hotels
日本人だらけです。洗濯機が部屋にあり便利でしたが、乾燥機を使ったら服が縮みました。ジムは新しくキレイです。
Comment from Hotel Management
Jun 18, 2016
Dear guest, Thank you for choosing Somerset Olympic Tower Tianjin as your preferred residence. We were delighted to have you stay with us and it was a pleasure serving you throughout your stay. At Ascott, we strive to offer warm, welcoming and friendly service coupled with a homely environment and settings that we have been known for across the world. We would also like to thank you for taking your time sharing your experience with us. Meanwhile, your feedback is appreciated and shared with our management and respective operation team members, for inspiring us to continually deliver good service. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Somerset Olympic Tower Tianjin, we look forward to welcoming you again at our property, or at any one of the Ascott serviced residences. Sincerely yours, Somerset Olympic Tower Tianjin
4 out of 5
by KAZUO from 愛知県

総合的には良好。

Posted Jul 9, 2015 on Hotels
天井が低い、バスルームが狭いのが気になりましたが、清潔で総合的には良好です。
1 out of 5
by A verified traveler

개선 바랍니다. 향후에는 환불 할겁니다.

Posted May 7, 2015 on Hotels
가장 큰 문제는 방3개 기존 예약,지불 완료하였고 예약 당일 12시 체크인 완료 후 일찍 도착한관계로 룸 청소 중이라, 도심관광후 키 받으러갔더니 3개 룸 중 1개는 우리가체크인늦어서 방이 없다고함...2개 방 밖에 없고 어쩔수 없다하는 상황 ....일행들과 황당하여1시간 넘게 로비서 컴플레인 후 룸 3개 전부 받게됨...서비스 문제 정도가 아니라 기본상식문제...조식 서비스는 불친절 그자체..룸 시설은 좋음..
5 out of 5
by A verified traveler

過ごしやすいホテル

Posted Jan 8, 2015 on Hotels
価格的には、割安感はないが、ある程度、中国に慣れているなら、部屋の広さや立地など、快適に泊まれる手頃なアパートメントホテルだと思う。また自炊しなくても、それなりのメンテナンスがされていて、清潔感や広さ、明るさもあって十分快適に過ごせると思う。立地的には、地下鉄駅は、そう不便と感じるほどではないが、日本人の感覚では少し遠い。タクシーを利用するなら何ら問題は無い。あるいは自動車利用ができるなら(レンタカーでも)、地理的にも分かりやすい場所だ。ホテル前のロータリーはいつも渋滞するが、エントランスが狭いわけではないので、入りやすい。ホテルの建物も隣接した大きなビルがないため見つけやすい。空港へも、賓江道などの繁華街へも、どこへも行きやすい。自炊するなら、1階には小さな日本食材の揃ったスーパーもあり、言葉が分かるなら、少し離れているが英国系?のスーパーのテスコもある。ホテル前の公園の横にも日系のコンビニがある。部屋もこの価格なら十分すぎるほどの広さで、ゆっくりとできる。スタッフも親切な人が多く、安心感がある。豪華さや高級で丁寧なサービスを求めないなら、またある程度不自由なく行動できるなら(言葉や手配など)、最適なホテルだと思う。特に家族、グループ利用は最適だと思う。
5 out of 5
by A verified traveler

快適な宿泊だった

Posted Jan 5, 2015 on Hotels
長期滞在や日本食の自炊を望むなら(1階の食料品店はまだ営業しており、食材調達も贅沢を言わなければ、ほぼ揃う。鮮度は期待しないこと)、うってつけのホテルだと思う。今回は、朝食付きではなかったので(手配間違いだったが)、朝昼夜とすべて自炊でまかなった。調理器具、食器は必要最低限が備わり、乾燥機付き洗濯機も重宝した。バスルームとシャワールームが別個にあり、ダイニングスペース、応接スペース、寝室と独立しており、開放感があった。部屋からの眺望も圧迫感がなく、明るく清潔な部屋だった。包丁の切れが悪いこと(これはいつものこと、どの部屋でも)、箸が備わっていないことぐらいが不満なだけだった。それから、このホテルもそうだが、いつも男性スタッフの親切さが変わらない。ロケーションは、土地勘と慣れによると思うが、自動車があれば文句なしだと思う。
4 out of 5
by Jay Lee from SEOUL

넓은 객실

Posted Oct 9, 2014 on Hotels
굉장히 넓은 객실, 친절한 직원들... 침구세트는 좋아보이지 않음. 모든 취사도구 구비되어 있고, 1층에 식당, 일본 슈퍼 지하에 시통이라는 클럽이 있슴.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 北京

家族旅行にお勧めです

Posted Aug 7, 2014
料金、設備、サービスとも、とても満足でした。マンションなので、ホテル形式のサービスをお求めの方には少し違和感もあるかも知れませんが、部屋も清潔で、スーパーや飲食店も充実しているので、長期から短期まで快適に利用できると思います。日本人も多く住まれているようなので、スタッフも日本人なれてます。また利用したいです。   
4 out of 5
by A verified traveler

立地よし

Posted Jul 17, 2014 on Hotels
ホテルの内容は値段相応、朝食が少しがっかり。天津駅から近く市内中心部にあり立地はバツグン!1Fにコンビニ、B1Fに居酒屋があり外に出なくとも十分でした。2名で宿泊、2ベッドルームでしたが片方の部屋のベッドが狭い。出来れば同タイプを置いてくれればなお、ベスト。
5 out of 5
by maxie from サマセット オリンピック タワー天津

宿泊に安心感があった

Posted Jan 10, 2014 on Hotels
部屋は暖房の効きが悪いぐらいの広さがあり、またサウナ、ジム、プールといったそん色のない設備も有り、家族での連泊に最適だと思う(暖房は何台か付属しているが効きが悪い。以前利用した部屋も同じだった。サウナは温度がなかなか上がらないので注意が必要。温水のようだがプールは昼頃に利用しないと冬は冷たい。)調度品、什器は、可なし、不可なし、まあそんなものだろうか。困ることはないものが揃っていた。ただし丼ぶり茶碗が無かったので不便だった。流しの水道水の流れが悪かったので洗い物がしにくかった。以前宿泊した時の部屋も同じだった。浴室は蛇口の勢いも申し分なく快適だった。ルームメイクは担当の方によりマチマチ。雑な人、丁寧な人、色々と居た。眺望は部屋毎に大きな差がある。これは選んだ方が良い。朝食は日本人向けとしては良い方だと思う(だいたい同じものだが私は飽きなかった。目玉焼きは良かった)。ベッドは堅め。フロントは日本語は駄目。しかし英語はOK。困ることは無い。利用者に日本人が多いためか、愛想はOK。皆、親切だと思う(特に男性スタッフは)。他の中国のホテルのような嫌な思いはしない。1階の食料品店は、野菜や肉などが日本と同じように小分けしてあり、利用しやすい。米なども小袋サイズで売られている。かなり高めで、野菜も肉類も中国で売られているものと同じような品質だが。歩いて20分ほどの所に大きなスーパーが有るが、結局、たくさん買う羽目になったり、和食用の食材も無かったりで無駄な買い物になるので、短期滞在や旅行での宿泊なら、1階の食料品店の方が利用しやすい。近くにセブンイレブンだったと思うがコンビニもあるが生鮮食料品は置いていない。目の前に小さな公園も有り、ある程度中国語を理解できれば、交通の便も良い場所に立地している。ちなみに宿泊した部屋は、ベッドルーム2、浴室2、リビング、台所、クローゼット、廊下があり、短期滞在では勿体ないぐらいの広さだった。中国の建物は老朽化が早いが、それを考慮すると比較的に手入れは良い方だと思う。エレベーターも宿泊客用の2台は綺麗に使われている(スタッフ用の1台は汚い)。2階の中国料理のレストラン(店名は忘却)は、高くて、味も合わなかった。他は行っていないが(1階も含めて)、お客がどこも少なかった。1階のパン屋は繁盛しているようだった。市中や繁華街、交通量の多い大きな道路に面した中国のホテルは、だいたい夜間の騒音が気になるが、そういった面では立地から見ても静かなホテルだと思う。安全安心、寛げると言う点では、料金から見ても、申し分ないのではないだろうか。