Ratings based on 891 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
99% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 大阪

皇居ランには抜群の立地でした

Posted Feb 7, 2016
Pros: 立地
出張としての滞在でしたので、あまりゆっくりくつろげませんでしたが清潔で快適に過ごせました。早朝に起きて皇居ランには抜群の立地でまた利用したいと思います!
5 out of 5
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by A verified traveler from Sydney Australia

Japanese style rooms

Posted Feb 5, 2016
This hotel has Japanese style rooms which are hard to find in Tokyo at this price. The location is good near the subway but away from the heart of the busy tourist areas. The rooms have views which is also rare in this price category.
4 out of 5
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by A verified traveler

駅からも近いよ

Posted Feb 5, 2016
部屋もとても綺麗で静かな環境でした!フロントの人も丁寧な対応してくれました。ホテルの周りにもっと店があればいいですね
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Jan 29, 2016
皇居側の客室からの眺めが非常に良い。 また、皇居をジョギングをされる方にはもってこいの立地です。 もう少し、朝食にバリエーションがあったらもっといいですね。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

酒店附近是商業區 比較靜 但也有不少居酒屋及食肆

Posted Jan 29, 2016
酒店地點不錯 房間整潔 可同時開兩個喼 但枕頭不舒適。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Jan 25, 2016
Stayed at the grand arc in total 10 days during a six week stay on Japan could not fault it you get a better deal the further ahead you book room 1404 great view
4 out of 5
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by A verified traveler from nagoya

警察が経営しているホテル

Posted Jan 8, 2016
日本の警察が経営しているホテルですが、民業圧迫のせいか、ホテルと名乗っていません。格安で素晴らしいホテルです。立地も申し分ありません。お勧めします。
4 out of 5
Recommended
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by A verified traveler

良いホテルでした

Posted Jan 2, 2016
Pros: ・皇居を望む静かなロケーション ・清潔感のある部屋と必要十分な設備 ・静かなフロア、遮音と防音が十分な部屋
Cons: 駐車場スタッフの応対。 車で訪れたのですが、不愛想な対応でした。 他のスタッフの方の対応が良かっただけに、もったいないですね。
他の多くの皆様のコメントのとおり、とても良いホテルでした。 最新設備ではないものの、手入れが行き届いた心地よい空間でした。 遮音や防音がよく、フロアも静かで他宿泊者の音が全く気になりませんでした。 また皇居が目の前のため視界が開けており、朝日が綺麗に見えました。 緑が多く、とても落ち着く環境でした。 部屋には加湿空気清浄機(シャープのプラズマクラスター)が設置され、 翌朝まで乾燥を感じずに過ごすことができました。 2人で宿泊しましたが、ベッド幅も140で十分ですね。 派手さや豪華さを求める方には合わないでしょうが、とてもくつろげる空間でした。 都心にありながら、都心の喧騒から離れられるこのホテルをとても気に入り、 また再訪したいと思っています。
5 out of 5
Recommended
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by A verified traveler from 인천 korea

품위 있는 동경 여행

Posted Dec 31, 2015
동경 여행을 수도 없이 다녔지만 체크 아웃할 때 "감사합니다"라는 말과 함께 45도로 인사하는 직원이 있는 호텔은 처음 봤습니다. 이 호텔은 역사가 좀 있는 듯하고 매우 조용하며 객실은 깨끗하고 경치가 좋았습니다.품위 있는 힐링 여행이 되었습니다. 전철을 이용하실 경우: 한조몬역에서 매우 가깝긴 한데요...호텔과 가까운 출구엔 에스컬레이터나 엘리베이터가 없으니 짐이 많으면 엘리베이터를 타시고 밖으로 나가셔서 걸어가세요.계단이 많아요.
5 out of 5
Recommended
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by A verified traveler from marseille

Personnel efficace , calme , bien situé

Posted Dec 6, 2015
Parfaite tout simplement , un voyage de rêve, et l'hôtel en fut une belle partie.