Ratings based on 51 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
78% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.0 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler

駅から比較的近く便利

Posted Sep 26, 2016
ホテルは新しく綺麗です。 自分には部屋のレイアウトが落ち着きませんでした。入ってすぐにベット、奥の窓側にバスならびにトイレでした。 朝食は種類もそこそこあり、美味しかったです。
Comment from Hotel Management
Nov 20, 2016 by 西鉄イン蒲田, Hotel Management
この度は西鉄イン蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は当ホテルのレイアウトが落ち着かなかったとのこと、誠に申し訳なく存じます。お客様が寛げる空間をご提供できるよう、アメニティや清潔感などレイアウト以外の部分で努力を続けてまいります。 また、ご朝食には概ねご満足いただけたようでホッとしております。今後もメニューの工夫・改善を行ってまいりますので、またいらした際の楽しみにしていただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
5 out of 5
by A verified traveler

東京出張

Posted Aug 10, 2016
出張の際はいつもお世話になってます。 部屋も綺麗だし、駅にも近い最高の場所にあります、おすすめのホテルです。
Comment from Hotel Management
Nov 20, 2016 by 西鉄イン蒲田, Hotel Management
いつも西鉄イン蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「おすすめのホテル」との評価をいただき大変嬉しく思っております。これからもご満足いただけるよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ一同で清潔なホテルを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
5 out of 5
by A verified traveler

清潔好きカップルにおすすめ

Posted Jun 15, 2016 on Hotels
部屋履物スリッパ、いくら清潔にしてもその表示がない。使い捨ての簡単な安いス。リッパでないので清潔感は最低です、これで大変ポイントがひくくなる。
Comment from Hotel Management
Nov 20, 2016 by General Manager, Hotel Management
この度は西鉄イン蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はスリッパに関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご要望にお応えいたしまして2016年7月より、ロビーアメニティコーナーに使い捨てスリッパをご準備いたしました。ぜひ、次回ご来館の際にご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
4 out of 5
by takeshi from 日本

便利なホテル

Posted May 12, 2016 on Hotels
雨が降ってたが駅からぬれずに行ける。周りにショップや飲食店が沢山ありいつも利用している
Comment from Hotel Management
Nov 20, 2016 by General Manager, Hotel Management
いつも西鉄イン蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿頂きました通り、当ホテルは蒲田駅西口アーケード(サンライズ商店街)すぐ側に位置しております。少しだけアーケードがない道を通ることとはなりますが、少々の雨でしたらほぼ濡れずにお越しいただけるかと存じます。 これからも当ホテルをご愛顧いただけるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
5 out of 5
by Janice E from Ohio

Nice small hotel, very good staff.

Posted May 5, 2016 on Hotels
The hotel staff was very accommodating. Communication was excellent. I had to have minor medical equipment waiting at the hotel, and the staff handled the delivery flawlessly.
Comment from Hotel Management
Nov 22, 2016 by General Manager, Hotel Management
Thank you for posting guest review. I glad with your high evaluation. We are looking forward to seeing you again.
4 out of 5
by Samson

single trip

Posted May 3, 2016 on Hotels
Very good...
Comment from Hotel Management
Nov 22, 2016 by General Manager, Hotel Management
Thank you for posting guest review. I glad with your high evaluation. We are looking forward to seeing you again.
4 out of 5
by A verified traveler

便利

Posted Apr 30, 2016 on Hotels
駅からも近く便利で良かった。
Comment from Hotel Management
Nov 22, 2016 by General Manager, Hotel Management
この度は西鉄イン蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご投稿いただきました通り、当ホテルはJR蒲田駅西口より徒歩3分に位置しております。道中は下町風情のある商店街がございますので、蒲田という街の空気感もお楽しみいただけるかと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
5 out of 5
by dennis from københavn

Godt Hotel

Posted Apr 13, 2016 on Hotels
Hotellet ligger tæt på Kamata st. og der er mange forretninger i området. Hotel værelset er ok størrelse og rengøringen er i top.
Comment from Hotel Management
Nov 22, 2016 by General Manager, Hotel Management
Thank you for posting guest review. I glad with your high evaluation. We are looking forward to seeing you again.
4 out of 5
by Yuki from 静岡県

バス、トイレ別

Posted Jan 30, 2016 on Hotels
トイレとバスタブとシャワーブースが別で、とてもきれいで快適なホテルです。
4 out of 5
by HIROSHI from 大阪府

設備は整っているが狭い

Posted Nov 18, 2015 on Hotels
新しいホテルで設備は整っており、ベットも快適でした。ただ、今の流行りなのでしょうか、ドアを開けたらすぐにベッドがあり、非常にコンパクトな作り。シャワーのみでお風呂もありません。特別不便は感じなかったのですが、やはり狭いと気分がへこみます。蒲田と言う街も個人的にはあまり好きになれませんでした。