Ratings based on 170 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.8 out of 5
98% of guests recommend
4.9 Room cleanliness
4.8 Service & staff
4.9 Room comfort
4.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler from 大阪

素敵なホテル

Posted Aug 21, 2016
予約したのがクラブルームで 朝食もクラブラウンジだったので テラスに変えて貰えば良かったかなと。 でもトータルとても素敵なホテルでした。
5 out of 5
by A verified traveler

Elegant, gorgeous, large room, balcony facing park

Posted Aug 16, 2016
Discreet and superb service, excellent location with 5 subway lines, good dining choices
5 out of 5
by A verified traveler from New York

Great hotel

Posted Aug 15, 2016
Great hotel, great location, convenient store in the building, and connected to the metro station. Spa pool was great with the kids as well (above 5 years old).
5 out of 5
by A verified traveler from Trier

Top Hotel in bester Lage.

Posted Aug 15, 2016
Pros: Alles war sehr gut
Cons: Sie sollten für Kinder im Restaurant keine 17000 Y berechnen. Je Kind. Das Alter der Kinder war 4 und 7 Jahre.
Location: Mitten in der Stadt. Direkt am Top 10 Park. Direkter Zugang zu einem großen UBahn Bahnhof. Mit vielen Linien.
Top Hotel direkt am Park. Direkter Ubahn Hub Anschluss. Verkehrstechnich geht es nicht besser. Top Zimmer und Service. Gutes Frühstück. Klasse Restaurants.
5 out of 5
by A verified traveler from さいたま市

皇居あたりの緑や夜景がとても綺麗

Posted Aug 9, 2016
素敵な空間と素敵な時間にとても癒されました。ホスピタリティは最高です。 ホテルのプールは快適でした。
5 out of 5
by A verified traveler

Five star Hotel Five Star Servce

Posted Aug 6, 2016
Pros: Friendly staff, clean rooms, great location good spa and pool facilities. Plenty of bottled water on hand to keep you hydrated.
Cons: nothing
Location: Imperial Palace is on your door step, not far from Tokyo Central Station meaning you have a gateway to Tokyo and Japan within easy reach.
Centrally located, 5 star hotel, friendly staff, comfortable room. Really enjoyed the stay with 3 small children, made them feel welcome. Plenty of help and advice on how to get around if required. Nothing was an inconvience for them. After a long day out and about knowing you had a warm welcome and comfort to go back to only added to the trip. Will definetly stay here again.
4 out of 5
by A verified traveler

お会計の不適が

Posted Jul 4, 2016
Pros: 設備が新しくなっているので全てがキレイ
Cons: 特にない
Location: 泊まった部屋からの眺めが良かった。景色もいいし、出かけるのにも良い場所です。
2部屋コネクティングルームとして予約しましたが、となり合わせでしたがフロントで行き来できるとは何も言ってなかったので大丈夫かと思っていたところ、ちゃんと行き来できる部屋でした。ただ鍵がかかっているのでわざわざゲストサービスに連絡して開けてもらう次第。それ以外は快適でした。部屋もとても高級感のあるリゾートの雰囲気でした。
5 out of 5
by A verified traveler from 大阪市

東京駅と皇居に近い素敵なホテル

Posted Jun 26, 2016
Pros: クラブフロアのアメニティーとホスピタリティー
Cons: 特になし
Location: 東京駅の徒歩圏内で近くに皇居や銀座などあってスポーツや散歩や買い物に便利
緑が多い皇居に面したロケーションで各部屋にベランダが配置してあり座ってゆっくり会話や飲酒が出来る。 部屋の配置もよく考えてあり、お風呂とトイレとシャワーブースが独立していて使いやすい。
5 out of 5
by NISSIM from Israel

Very nice room and service

Posted May 27, 2016 on Hotels
Very nice hotel nice location good service and very nice bar
5 out of 5
by A verified traveler

Beautiful Hotel

Posted May 22, 2016
Pros: Room was excellent quality, very spacious with an amazing balcony (and very comfortable beds).
Cons: The only disappointing part was that none of the common areas (Bar / Restaurants) had a very good view of the Imperial park...
Location: Just next to the Imperial Palace and the central Tokyo station.
Just stayed for one night on our way back to Europe from Japan. This is a five star hotel and lives up to it.