Ratings based on 226 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.7 out of 5
80% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.8 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 19, 2016
Espacioso pero el mantenimiento deja mucho que desear.
4 out of 5
by A verified traveler from Ciudad de mexico

hotel agradable

Posted Oct 10, 2016
Pros: limpieza
Cons: mantenimiento
Location: jardines y juegos infantiles
la estancia estuvo muy bien el personal es muy atento el desayuno variado y estupendo
5 out of 5
by A verified traveler from Mexido DF

Dormiras como angel!!

Posted Sep 21, 2016
Pros: La cama!!
Location: Su plaza central, su comida de Metepec ... riquísima !!
Es increíble la comodidad de su cama y sus recamaras!! Bufett excelente!! Gente muy amable atendiendo en todas las áreas!!
1 out of 5
by A verified traveler from México

NADA RECOMENDABLE

Posted Sep 4, 2016 on Hotels
Muy viejo el hotel, oscuro, muy desagradable él área de la alberca, descuidado todo, el estac nada cómodo. No me gusto nada, no regreso y no lo recomiendo
3 out of 5
by A verified traveler

es un hotel fácil acceso

Posted Aug 28, 2016
hotel muy descuidado con mucha humedad se ve sucio
4 out of 5
by Lorena

This traveler left a rating score only Posted Aug 21, 2016 on Hotels
3 out of 5
by Guillermo from Toluca

Buen servicio, hay alberca+, falta mantenimiento

Posted Aug 20, 2016 on Hotels
El servicio del personal fue muy bueno, gente muy atenta y la comida "a la CARTA" del restaurant es muy buena La alberca vale la pena El gym parece museo, casi no sirve nada y está algo descuidado el hotel, le falta mas mantenimiento
4 out of 5
by A verified traveler from Ciudad del Carmen, Campeche

Muy bueno

Posted Aug 9, 2016
La estancia fue muy cómoda y el trato de los empleados fue muy respetuoso, unas horas no fue suficiente para disfrutar de todo. Definitivamente si regreso y lo recomiendo.
5 out of 5
by Rosa H from Puerto Rico

Excelente personal.

Posted Jul 31, 2016 on Hotels
El lugar es bueno y el personal muy atento. Cuando solicitamos algún servicio fueron rápidos en responder y solucionar el problema. Lo único la calefacción tenía problemas. Pero solicitamos frisas adicionales y nos las colocaron en la habitación rápidamente. El personal excelente. Muy atento.
4 out of 5
by A verified traveler

Buena estancia para negocioa

Posted Jul 28, 2016
La recepción del hotel es muy bonita, y las distracciones como el billar, alberca y gimnasio le ayudan mucho. No olvides el traje de baño en tu visita.