Ratings based on 108 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
100% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.6 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler from Mazatlán Sinaloa

Excelente Servicio...

Posted May 5, 2016
Pros: Servicio y habitaciones
Cons: Llegué ahí por la "comodidad" de tener Plaza Galerías Metepec enfrente y no pudimos ir porque era imposible cruzar la calle a pie por el peligro.
Location: Plaza Galerías Metepec
Muy buen servicio de todo el personal en todo momento...
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Apr 19, 2016 on Hotels
4 out of 5
by Ma Trinidad from Michoacan

Comodidad

Posted Apr 2, 2016 on Hotels
Excelente atencion del pesonal en todas las areas
3 out of 5
by A verified traveler

Agradable estancia y en buen lugar de ubicacion

Posted Mar 15, 2016
Pros: el hotel es muy comodo, pero sobre el desayuno expres les falta sazon; aunque esta incluido en el precio les recomiendo sasonen bien, y asi volveremos
Cons: el desayuno express, en cuanto a darle sazon a los alimentos para que aparte de la comodidad, regresemos por la manera de preparar los alimentos
Location: fuimos solamente a una fiesta, pero cerca esta el zoologico de zacango, el volcan, el vitral etc.
nos la pasamos bien en nuestro viaje relampago a toluca, buen lugar para la noche de descanso;
5 out of 5
by Carlos from Zacatecas

Excelente opción en Toluca

Posted Mar 11, 2016 on Hotels
Excelente atención muy bonito el hotel
4 out of 5
by A verified traveler

Convenient place

Posted Mar 1, 2016 on Hotels
There are many shop near hotel.I can go there by walk.
4 out of 5
by brian from Los Angeles, CA

Great hotel, sleepy staff

Posted Feb 22, 2016 on Hotels
Clean and modern. Had to wake up the front desk staff sleeping on a sofa in lobby to check out and call a taxi. Taxi he called would not go to airport. Call another and lots of unneeded stress added when I was assured the night before it would be "no problem."
5 out of 5
by A verified traveler

agradable

Posted Jan 26, 2016
Pros: todo
Cons: si
Location: pueblo mágico
muy placentera y los servicios buenos. El desayuno buffet que sirven debería de mejorar un poco. el servicio en general es agradable en todos los aspectos.
5 out of 5
by A verified traveler

EXCELENTE HOTEL Y MUY BIEN UBICADO.

Posted Jan 5, 2016 on Hotels
EXCELENTE UBICACIÓN Y SERVICIO DEL PERSONAL DEL HOTEL.
4 out of 5
by A verified traveler from Traveller

Posted Dec 28, 2015
It was a good experience as a whole just I thought the breakfast menu was limited