Ratings based on 6 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
2.7 out of 5
3.5 Room cleanliness
2.8 Service & staff
3.5 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler

El Hotel ya no trabaja con Expedia

Posted Apr 18, 2016
Pros: El hotel cumple considerando el costo, fuera del problema de la reservación por lo demás podría aplicar...
Cons: Ya no debería anunciarse si ya no es parte de Expedia
El hotel es bueno (no excelente), el problema es que ya no trabaja con Expedia y aunque me reembolsaron sin problema de todas formas tuve que pagar de nuevo, lo cual podría haber sido un problema grave si no hubiera llevado dinero extra, el personal no me dio alternativas, o pagaba o me iba...
1 out of 5
by Arturo from DF

Hoteles.com nefasto servicio

Posted Dec 22, 2015 on Hotels
Hotleles.com es un fraude porque me cobraron por adelantado, cuando llegue al hotel en cuestion no existia reservación alguna a mi nombre y si me quedaba tendría que volver a pagar y quede convencido de nunca mas utilizar el servicio de ustedes
4 out of 5
by Mario from Hermosillo, Sonora

Muy bien

Posted Jul 2, 2015 on Hotels
Muy bien, sobre todo por la ubicación, me quedó excelente y en el Hotel, encontré la habitación muy limpia y cómoda.
2 out of 5
by Roberto from Queretaro

Muy mala experiencia

Posted Nov 19, 2014 on Hotels
Pésimo el servicio de la recepción, no respetaron la reservación que ya tenia de 10 días antes vía hoteles.com, me cobraron nuevamente 2 habitaciones, nunca se pusieron de acuerdo el hotel con la agencia y el perjudicado es uno, 1 hr esperando habitación.
1 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 23, 2013 on Hotels
Hotel is located besides an hourly Motel, the rooms in the back have view to this hotel, this is not so nice specialy when traveling with children.
5 out of 5
by A verified traveler from Toluca

Muy bueno

Posted Jul 14, 2013 on Hotels
Buen hotel solo el estacionamiento algo incómodo