Ratings based on 23 Verified Reviews

3.1 out of 5
57% of guests recommend
3.0 Room cleanliness
3.1 Service & staff
2.5 Room comfort
2.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 22, 2016
The hotel staff are promises to help but no action wait to long to solve problems losing patience
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Roma

Posto splendido

Posted Jul 7, 2017
Pros: il personale tutto dall'animazione ai ragazzi del bar in piscina e del ristorante. Sempre disponibili, cordiali e cortesi
Cons: la gestione incapace!! sono andati in sofferenza con gli arrivi e considerando che era solo la fine di giugno... figuriamoci ad agosto!
Location: Posizione ineguagliabile! in zona vale la pena vedere San Vito, Trapani, Castellammare del Golfo e assolutamente Erice!!
Villaggio posizionato in posto senza uguali, strutturato molto bene con una bellissima piscina, spiaggia privata e terrazze con discesa direttamente al mare. Il bar in piscina offre un ampia scelta di bevande e drink e una gastronomia per tutti i palati.
2 out of 5
by A verified traveler

4 stelle???????

Posted Sep 27, 2016 on Hotels
Leggere bene nella prenotazione le varie postille, mi sono state chiesti 30 euro per i servizi offerti dalla struttura... Era realmente scritto, ma in caratteri molto piccoli... Condizioni della struttura molto datate.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Torino

Una caletta incantevole

Posted Sep 22, 2016
Resort incastonato in un paesaggio incantevole ma con chiari segni di degrado ed abbandono. Manutenzione inesistente su infissi e murature. Pranzo (o cena) a buffet assolutamente dozzinale. Personale "mortificato" di fronte alle molte lamentele. Alcune ore trascorse sulla spiaggetta mi hanno però "riconciliato con la vita"...
1 out of 5
by A verified traveler

hotel da evitare

Posted Sep 9, 2016
Pros: niente.
Cons: In questo hotel bisogna fare un restyling completo, a cominciare dal manager (casomai ce ne fosse uno..) le camere l'aspetto esterno della struttura.
Location: a 13 m da san vito lo capo
Hotel lasciato visibilmente in stato di degrado. Personale non affidabile e poco abituato al contatto con la clientela. presenza di formiche nelle camere.
2 out of 5
by A verified traveler from Torino

Scomodo da raggiungere ma una bella posizione

Posted Aug 30, 2016
Pros: Il posto situato sugli scogli e a noi piace fare snortgling!
Cons: La struttura degli alloggi e rendere la TESSERA CLUB facoltativa a secondo dei bisogni dei clienti.
Location: Posto strategico i servizi sono abbastanza accettabili ma le attrazioni, come le considero, sono scomode da raggiungere , minimo 30 min di auto.
Tutto sommato buona, considerato che è solo da un anno che ha cambiato gestione, solo dovrebbero essere chiari con il pagamento di altri servizi non richiesti come la FATNTOMATICA TESSERA CLUB dal costo di 5€ al giorno e a persona che mi è stata richiesta di pagare solo 3 giorni prima della partenza e non all'inizio del nostro soggiorno e solo dietro mia insistenza, (mi è sembrato di essere un PIDOCCHIOSO) ho ottenuto il rimborso di 20€ per il primo giorno di arrivo (21.30) e l'ultimo giorno (10.00)!
2 out of 5
by A verified traveler

Vecchio e sporco

Posted Aug 23, 2016
Siamo andati via dopo un giorno perché la camera era vecchia, sporca e piena di insetti
4 out of 5
by Giuseppe from Ricadi VV

Immersione nel blu

Posted Jul 18, 2016 on Hotels
Soggiorno bellissimo. mare natura località d'incanto . Fantastica l'escursione in barca lungo la riserva dello Zingaro
3 out of 5
by André from der Schweiz

Anlage abseits der Zivilisation

Posted Jun 23, 2016 on Hotels
die Anlage ist äusserst abseits gelegen (gut 20 Min. ausserhalb San Vito lo Capo und über eine Stunde abseits der Durchfahrtstrasse SS187 Palermo - Trapani) und sollte deshalb nur von Personen gebucht werden, die diese Abgeschiedenheit wirklich wollen. Die Rezeption spricht kaum eine Fremdsprache, die Zimmer scheinen veraltet, die Anlage selbst sieht aber sehr nett aus. Das Zimmermobiliar ist alt und lieblos (unser Zimmer war teilweise grün gestrichen mit Kochnische, aber die Herdplatten waren verrostet!), die Matratzen sind kurz und schlecht, die Federn drücken durch bis auf den Körper! Schöner Pool, diverse Zugänge zum Meer (alle Hotel eigen, aber 5 Min. zu Fuss). WLAN ist ordentlich, aber nur an der Rezeption, am Pool und teilweise im Restaurant). Wir hatten Halbpension, das Essen war ordentlich und wurde serviert (ausser Salat und Nachspeise). Das Hotel hat offiziell 4 Sterne, die an der Rezeption prangern, aber für den üblichen Standard in Italien ist dies total überrissen; ich gäbe vielleicht 2-3. Für Naturliebhaber ist der Ort ein idealer Ausgangspunkt zum Parco dello Zingaro.
4 out of 5
by Serge from Canada

un Club Med

Posted Jun 12, 2016 on Hotels
endroit isole et sécurisé très gros hotel avec ses inconvénients. C'est un endroit club med très organisé avec beaucoup d'animation et des activités. Il y a des spectacles en soirée qui se termine très tard. bref ce n'est pas notre style mais ca répond a une clientèle. L'accueil était cordiale et très a l'écoute. le stationnement est très loin surtout si on a de la difficulté a se déplacer.. Pour un si gros hotel ne pas avoir de WiFi dans les chambres est pas acceptable.