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Opiniones de Hotel Al Madarig

3 out of 5
Hotel Al Madarig
Piazza Petrolo 7, Castellammare del Golfo, TP

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 81 de 187 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 83 de 187 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 187 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 187 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 187 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Margarita J

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una joya!!
Este hotel es una joya, situado en la plaza que ve al mar en el bello Castell mare ! Desde él se puede ir caminando a todo el pueblo, restaurantes, puerto, playas, etc El desayuno es muy bueno El personal de recepción es sumamente amable. Lo recomendamos muchísimo!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Paloma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto!
Excelente estadía! el hotel es muy bonito, ubicado espectacularmente. Adoramos!
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El hotel esta en un lugar central; sus instalaciones son comodas. Las habitaciones no son pequeñas y les hacen aseo todos los dias. El desayuno no es bueno, y le falta un restaurante permanente. En general es agradable.!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente eleccion
Hotel muy bien situado. Confortable y el servicio excelente. El desayuno muy bueno y la atención recibida impecable. Muy recomendable.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Ludmila, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cerca de la playa y restaurantes
Nos alojamos aquí durante 10 noches. Excelente ubicación; en pleno centro de Castellammare, junto a la playa, el puerto, el Castillo y cerca de todos los restaurantes. El personal es increíblemente servicial. Las habitaciones son grandes, agradables y limpias; y con caja fuerte. Desayuno completo gratuito. Sin duda volveré.
Se hospedó 10 noches en julio de 2017
Respuesta de mariella , el 21 ago. 2017
Gracias por sus agradables palabras. Esperamos que llegue el próximo año. Buenas vacaciones Hotel Al MAdarig

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2017

8/10 Bueno

Graciela, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación no era demasiado cómoda y el mobiliario de acuerdo a la zona. El desayuno bastante completo, la ubicación óptima, la consergeria siempre dispuestos y atentos a resolver cualquier problema. La limpieza óptima.la ubicación inmejorable.. Es un buen hotel de tres estrellas.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My husband and I stayed at the Al Madarig over the New Year. The hotel was very modern and clean, while situated on an ancient landscape with nearby castle. We enjoyed the Mediterranean views from our balcony in the mornings, and dining in excellent local restaurants near the harbor at night. The hotel staff were very friendly and helpful. We especially enjoyed the breakfast that was served each morning; which included: fresh eggs, fruit, an assortment of cakes and desserts, oven baked fresh bread and panini's-and my favorite-fresh ricotta cheese every morning! We will definately go back to this wonderful hotel experience!
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
À conseiller
Excellente situation chambre agréable et spacieuse literie confortable la salle de bains est un peu defraichie
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Laura

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Marcia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel em um lugar lindo!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic hotel
Fantastic hotel with the most friendly staff! Close to beach, harbour and shopping ! Perfect place to stay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Angelo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The best place to stay in Castellammare! Everything about our stay was perfect. The location is great because the hotel is close to the port, restaurants, the piazza, and beaches. They even offer a shuttle to the beach. The hotel offered a beautiful Sicilian breakfast. The hotel was clean and well decorated. The entire staff was so helpful. Mariella, Francesco, and Marco were so attentive to offer local recommendations. Marco even helped us book a boat trip at the last minute one Sunday! I will definitely be returning to Hotel al Madarig.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Expérience désastreuse à l'hôtel Al Madarig
Accueil agressif, vue trompeuse (la mer est sur le côté), réfrigérateur défectueux, parking non proposé, climatisation hors service, bruit excessif la nuit, odeur d'humidité et coupure d'électricité. Un hôtel 3 étoiles qui ne mérite même pas une étoile. Le seul point positif reste le petit déjeuner qui est varié et complet avec une petite terrasse. À éviter absolument si vous ne voulez pas gâcher vos vacances.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de il direttore, el 12 may. 2023
Egregio sig. AbderrahmanMi dispiace molto che il suo unico giorno di permanenza a Castellammare del Golfo le abbia lasciato uno spiacevole ricordo. Tuttavia, mi permetta qualche osservazione sulla recensione da lei pubblicata: lei ha prenotato una camera singola e all’arrivo eravate in due. Alla richiesta di pagare la differenza, lei si è indisposto e questo “disguido” forse ha determinato il suo atteggiamento negativo nei confronti dell’albergo. Lo dimostra il fatto che nessuno dei presunti disservizi lamentati siano stati fatti presenti durante la sua permanenza. Le aspettative dei nostri ospiti, infatti, sono una priorità nella nostra attività e normalmente eventuali segnalazioni vengono gestite immediatamente.Ringraziandola per avere scelto il nostro albergo, invio cordiali saluti.Il direttoreCher M. Abderrahman. Je suis désolé que votre unique jour de séjour à Castellammare del Golfo vous ait laissé un souvenir désagréable. Cependant, permettez-moi quelques annotations sur ce que vous venez de publier : vous avez réservé une chambre simple et à votre arrivée, vous étiez deux. À la demande de payer la différence, vous vous êtes indisposé et ce "malentendu" a peut-être déterminé votre attitude négative envers l’hôtel. La preuve de ça est qu’aucun des prétendus dysfonctionnements que vous venez de souligner n’a été relevé pendant votre séjour. Les attentes de nos clients, en fait, sont une priorité dans notre entreprise et normalement tous les rapports sont pris en charge immédiatement. En vous remerciant d’avoir choisi notre hôtel, j’envoie mes salutations cordiales. Le directeur

8/10 Bueno

fiona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
👍
Excellent location with parking in front of the hotel. Pleasant and efficient staff. Good breakfast with plentiful selection Lots of good restaurants and bars in the same area.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

isabelle

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personnel très accueillant et situation exceptionnelle dans la vieille ville, plage au pied de l hôtel, petit déjeuner avec vue sur mer si le temps le permet.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Katie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location, lovely hotel
Beautiful location, sea view room just fabulous. Very friendly hotel with lovely rooms. Easy parking outside.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de mariella, el 2 abr. 2023
thanks so much for you revue.We are glad you passed a nice stay in our lovely town.Best regardsMariella

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

Ylenia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
La posizione logistica dove si trova bellissima. Per quanto riguarda le stanze troppo caro per i servizi offerti e le stanze lasciavano desiderare dal balcone che dava su una scala di emergenza al frigo che non era in condizioni igieniche alla tv non funzionate in quanto non prendeva nessun canale quindi inesistente. Per il resto personale gentile e cortese che si sono messi subito a disposizione per migliorare la situazione.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Pål Erik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Jenni

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

osvaldo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
personale molto gentile ed efficiente. colazione buona. parcheggio fuori dall' hotel, comodissimo. mi sono trovato bene.
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Respuesta de Francesco, el 28 jun. 2022
Grazie Osvaldo, è stato un piacere ospitarla e ci auguriamo di rivederla presto.

10/10 Excelente

MaximeLB, Castellamare

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Emplacement parfait pour visiter la ville ! Terrasse très agréable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

biagio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Katia

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Hotel ne propose pas le transfert gratuit depuis la gare comme annoncé sur le site. Nous avons dû payer un taxi pour nous rendre à l’hôtel depuis la gare.. Les chambres avec vue sur mer, n’ont qu’une vue latérale partielle sur la mer depuis le minuscule balcon, ce qui rend le prix de la chambre un peu trop cher..
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Consigliato
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de mariella , el 11 feb. 2020
thanks a lot !!! :)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Mariella , el 11 feb. 2020
Thanks a lot !!!

10/10 Excelente

Örjan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de MARIELLA, el 10 dic. 2019
THANKS

8/10 Bueno

Maryline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super
Super emplacement et déjeuner Au top
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Francesco, el 5 dic. 2019
Merci Maryline pour votre commentaire! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons de pouvoir vous accueillir bientôt pour vos prochaines vacances! L'équipe Al Madarig.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely beautiful hotel in best location possible . Just a gem , with wonderful breakfast and professional services.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

MarcoF., Roma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Posizione strategica, ristoranti raggiungibili a piedi. Tranquillo, pulito. Personale molto cortese. Buona la scelta a colazione (anche torte fatte in casa :)
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

4/10 Malo

Cale, Santa Maria Capua Vetere

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
This is our third time staying at this hotel; I try to bring my wife here for her birthday or our anniversary. The biggest change was the parking situation. In previous years parking was always allowed in front of the hotel. This year there were two parking areas that were split between the hours of the day. So, if you wanted to park for free, you could park in front of the hotel from 8am (0800) to 8pm (2000), and then along the main street for free from 8pm to 8am. This was a massive distraction for persons on vacation wishing to relax. Secondly, I initially booked for three nights but departed following the second night (for other reasons). Likely my own fault for not voicing this with the staff, but it would have been nice to have been refunded the third night, especially as a repeat customer. The hotel itself is really nice. If anything I wish the air conditioning would remove just a tad bit more of the humidity, but we were comfortable enough.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Giuseppe Buccellato, el 3 sept. 2019
Dear Guest thank you for choosing our Hotel for the 3rd time. I'm pleased to hear that you had a confortable stay. On the contrary, I'm very sorry for the bother about moving the car. The fact is that the hotel is situated in a limited traffic zone. We guarante the parking in front of the building during the day until 8.00 pm and a free parking area a few meters from the hotel after that time. What else should we do? Best wishes Al Madarig Hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent Staff
We had a wonderful stay at Hotel Madarig. The staff was excellent. The front desk clerk taught my 9 year old son an Italian phrase everyday. Above and beyond friendliness. At breakfast a staff member looked out for my son everyday with his decaf cappuccino. The location is fantastic. Convenient to lots of restaurants. We truly enjoyed our stay .
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Respuesta de Francesco, el 27 ago. 2019
Dear Guest, we are very pleased to read your stay at our hotel was excellent, and hope to welcome you and your family again in the future. Ciao!

10/10 Excelente

Gaetano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodo, spiaggia a due passi, buono il servizio. Scomodo il parcheggio.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Ray

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our Stay at Castelmare Del Gulfo
Hotel is locates in an excellent area. All Restaurants are walking distance and beach also close. If you have a car there is also plenty to see and visit around this area.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Francesco, el 18 ago. 2019
Dear Ray, thank you for sharing your experience at Hotel Al madarig. We are happy to read that you enjoyed your stay. We hope to have you again as our guest in the next future.

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel
Good hotel, a bit quaint, but in a good way. Helpful and friendly staff, nothing was too much trouble, and everything was done with a smile. Cleanliness was good. Room size ok to good. Breakfast is reasonable, everything you'd want. Great location, very close to beach, and restaurants. In a good area generally. We really enjoyed our stay.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Respuesta de Francesco , el 18 ago. 2019
Dear Anthony, thank you for your kind review. We are very happy that you enjoyed your stay in our Hotel and hope to welcome you again in the next future. Arrivederci from all the Al Madarig Hotel Staff.

10/10 Excelente

Anne Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Francesco , el 27 ago. 2019
Dear Anne Marie, thank you for this grat review! We hope to welcome you again in the future. Best wishes from all the Al Madarig Staff!

8/10 Bueno

Bjørn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Schönes Hotel und sehr freundliches Personal ! Frühstück auch super. Wir würden wieder kommen !
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Molto carina la posizione, molto disponibile il personale, colazioni buone e pulizie ok! La stanza mooolto carina e vista sul mare molto piacevole col terrazzino!
Se hospedó 6 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottima posizione, staff gentile e preparato ,stanza carina.E' stato un piacere aggiornarci
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Karl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vi kommer gärna tillbaka
Hotellet ligger vid ett av dom centrala torgen, ser välvårdat och inbjudande ut. Incheckningen går väldigt snabbt och smidigt, hjälpsam receptionist. All viktig info om tex, frukost wifi (bra fart) mm. fås på ett A4 ark, bra. Vårt rum ligger en trappa upp med balkong mot torget och havet. Rent snyggt tyst (förutom en brusande AC), bra sängar och ett rymligt badrum. Sover bra. Frukosten serveras i entreplanet och är en sedvanlig Italiensk frukost, lite i sötaste laget för oss skandinaver men helt ok. Smidig utcheckning som inte bjuder på några obehagliga överraskningar. Tack för denna gång vi kommer gärna tillbaka.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Dominique

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Correct
Correct mais un relooking s’impose pour faiire rentrer un peu de charme
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Mariella, el 27 may. 2019
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Vos impressions comptent beaucoup pour nous et nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Al Madarig Hotel***

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Mariella , el 27 may. 2019
Thanks for your stay and we hope to see you next time in Sicily !!!

10/10 Excelente

Poul-Erik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dejligt hotel som er et besøg værd.
Godt beliggende hotel med udsigt ud over bugten. Rene, rummelige værelser og fællesarealer. Venligt og professionelt personale, i reception også engelsksproget. God morgenmad. Velbesøgt hotel men der herskede en skøn rolighed. Gode parkeringsforhold. Kan anbefales
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Respuesta de Mariella , el 27 may. 2019
Kære hr. Poul, tak for dine venlige ord. Vi håber at få ham igen som gæst næste gang han vil være på Sicilien til ferien !! Al Madarig Hotel***

8/10 Bueno

Karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018