Ratings based on 46 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
73% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.2 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from mexico

Hotel de comodidad media y pésimo concepto

Posted Sep 12, 2016
Quedarse en este hotel es esperar que toda la noche suena la música de su antro, lo único que tapará ese ruido será el aire acondicionado de tu habitación que no se puede modular, o te congelas, o te rostizas. Mal estado de áreas comunes, desatinados acabados en baños y áreas de circulación. No lo recomiendo y no volvería.
4 out of 5
by Sergio from VERACRUZ

de visita en Tuxtla Gutierrez, Hotel Vista inn

Posted Mar 30, 2016 on Hotels
muy bueno, el personal muy amable
Comment from Hotel Management
Jun 11, 2016 by Guadalupe Malpica, Hotel Management
Estimado Sergio. Gracias por su comentario, estamos trabajando para seguir mejorando. Cordialmente la familia Vista Inn Premium
1 out of 5
by A verified traveler

Not a good choice!

Posted Mar 20, 2016 on Hotels
The air conditioning made noise all night and blew onto the bed from 10' away; the fan could not to be adjusted to a low setting; there was no hot water; the door know to the bathroom was broken; the toilet was clogged with a coffee cup! While there was coffee/tea service but only 1 cup in the room and the coffee was terrible! The staff offered a different room but it was very small wth the a-c while more quiet even closer to the bed and the highway was along side of the room so still too much noise!
Comment from Hotel Management
Jun 11, 2016 by Guadalupe Malpica, Hotel Management
Dear guest We regret any inconvenience during your stay with us. Thank you for your comment because it allows us to detect at what points we are failing. Best regards.
4 out of 5
by JORGE

Posted Mar 8, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 11, 2016 by Guadalupe Malpica, Hotel Management
Agradecemos su puntuación, seguimos mejorando para ustedes nuestros huespedes. Un saludo.
4 out of 5
by A verified traveler from B

Hotel agradable con un bu

Posted Jan 2, 2016
El hotel tiene buenas habitaciones,limpias,muy buena atención,amables,amigables,me gusto
Comment from Hotel Management
Apr 8, 2016 by Guadalupe Malpica, Hotel Management
Estimada Srita. Nora Agradecemos el tiempo que se tomó para dejar un comentario. La esperamos pronto en su próxima visita a Tuxtla Gutiérrez. Cordialmente Staff Vista Inn Premium
5 out of 5
by WENDY from Tuxtla Gutierrez Chiapas

Excelente servicio

Posted Sep 8, 2015 on Hotels
Muy buen servicio agradezco las atenciones. Felicitaciones
Comment from Hotel Management
Jun 11, 2016 by Guadalupe Malpica, Hotel Management
Estimada Srita. Wendy. Agradecemos su comentario y calificación, nos complace saber su estancia fue agradable. La esperamos pronto. Saludos de parte de todo el Staff Vista Inn Premium
4 out of 5
by A verified traveler from irapuato,gto,mx

Limpio.sin lujos.

Posted Jan 18, 2015
Pros: servicio.tamaño de la habitación
Cons: si
Location: maravillosa estancia en Tuxtla.mil cosas que hacer
Buen servicio.son esmerados.le falta mantenimiento
Comment from Hotel Management
Jul 25, 2015 by Guadalupe Malpica, Hotel Management
Buena tarde estimado Eugenio Agradecemos su comentario y su preferencia hacia nosotros. Estamos trabajando en el mantenimiento para brindar un mejor servicio, esperemos vuelva pronto. Saludos cordiales hasta Irapuato.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Jun 8, 2013 on Hotels
Comment from Hotel Management
Mar 28, 2015 by Guadalupe Malpica, Hotel Management
Gracias por la calificación
4 out of 5
by A verified traveler from Tijuana B. C.

Posted Apr 10, 2013 on Hotels
Se encuentra el hotel retirado del centro, de centros comerciales y tienes que estar tomando taxis para que te puedas trasladar a diferentes sitios de interes que por cierto no son muchos, los atractivos turisticos se encuentran fuera de la ciudad y mi recomendacion es que el hotel tenga por lo menos en temporadas altas, algunos tours con unidades que permitan conocer lugares turisticos del estado.
Comment from Hotel Management
Sep 5, 2015 by Guadalupe Malpica, Hotel Management
Buena tarde estimado huesped. Agradezco el comentario realizado hacia esta su casa Hotel Vista Inn Premium, ya contamos con personas que nos brindan el servicio de tours para mayor comodidad de nuestro huéspedes. Esperamos que en su próxima visita a Tuxtla Gutiérrez, tengamos el placer de brindarle el servicio de hospedaje. Saludos cordiales.
1 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 8, 2013 on Hotels
Comment from Hotel Management
Sep 5, 2015 by Guadalupe Malpica, Hotel Management
Seguiremos trabajando para que la puntuación vaya creciendo. Saludos cordiales.