Indoor pool, outdoor pool

Reviews of Casa del Sol

3 out of 5
Casa del Sol
Ruta 1 Km 170, Colonia del Sacramento, Colonia

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 33 out of 82 reviews" "
Rating 8 - Good. 28 out of 82 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 82 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 82 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 82 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

CAMILO

Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Antonio

Disliked: Property conditions & facilities
A bit up dated
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

CAMILO

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ok
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Doris

Traveled with group
Liked: Staff & service, room comfort
Cleaning was poor. Bathroom was uncomfortable and toilet seat was broken as was the safety handle/bar in the bathtub/shower.
Stayed 2 nights in Jan 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family and small children
The pool area is a lovely place to relax. The bathrooms need a deep clean and there was no comfortable seating within the room
Stayed 2 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Moira

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel with grounds outside Colonia
If you want to be in the town of Colonia or don't have a car this is not for you, otherwise it is a very nice hotel with beautiful grounds, outdoor swimming pool with lounging area, indoor heated pool with jacuzzi area, comfortable rooms ( cable tv with some English channels), about 4 miles from Colonia an interesting colonial town. A good breakfast in a nice restaurant area with excellent orange juice. We had a problem with wifi in the room but this was rectified. All in all a good facility.
Stayed 2 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Patrick, MIami Beach, Florida, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best Hotel in Colonia de Sacramento
Great Hotel, Outside of Colonia, Lots of ammenities, Breakfast buffet included and great service.

8/10 Good

Sofía

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Hermoso hotel, muy buena atención; desayuno casero, completo y muy rico. Cama muy cómoda pero a la habitación le falta mantenimiento
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Daniele

Liked: Staff & service, room comfort
Lugar lindo e super agradável
Lugar lindo, atendimento bom, pertinho do centro histórico para quem está de carro. Café ótimo, restaurante para jantar gostosinho. Toalhas dos banheiros desgastadas.
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Anali

Excelente!!!
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Alex

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um Oásis de Sossego e Tranquilidade
Um local diferenciado em Colônia de Sacramento. Fica a 7km do centro. Portanto, ir de automóvel é a melhor escolha. O local é amplo e bem cuidado. As piscinas são ótimas e o quarto muito confortável. Só o café da manhã deixou a desejar com poucas opções.
Stayed 3 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Genial experiencia
Cómoda ubicación y estacionamiento. Muy tranquila y bien desarrollada habitación. Excelente atención de todo el personal. Cómo desayunador y restaurante. Excelente variedad y calidad en desayuno y cena. Las piscinas son muy cómodas y prácticas para adultos y niños. Excelente ambiente familiar en todo el hotel. Estamos muy felices de haberlo elegido y es para compartir con amigos y demás familia.
Stayed 4 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Lydia

Stayed 1 night in Dec 2022

4/10 Poor

Federico

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Muy venido a menos...
Ya no es lo que fué, lejos de ser un hotel boutique, NO es Vip access y no deberían permitirles esa categoría. Tenian habitaciones Deluxe disponibles y no nos otorgaron upgrade, dejandolas vacias. Las habitaciones "superiores" son stadandard dado que son la mas básicas que tienen. Olor a humedad en la habitación, restaurante cerrado, para cenar lo mas cercano es a 7km, mantenimiento muy precario. La verdad ya no son ni cerca el hotel boutique excelente de days inn con gerenciamiento de sacramento management. Es una hosteria venida a menos a la cual jamás volveria.
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Santiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

2/10 Terrible

Luis

Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

agustin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy agradable y 0lacentera estasia
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Johnny de los Santos on Aug 18, 2022
Buenos días estimado Agustín un gusto en saludarle. Nos alegra mucho que haya podido disfrutar mucho su estadía en Casa del Sol. Todo el STAFF de Casa de Sol está comprometido en brindarle un óptimo servicio. Esperamos podemos recibirlo muy pronto. Reciba un cordial saludo en nombre de todo el equipo.

6/10 Okay

NOEL ANTONIO

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
Gracias
Stayed 1 night in Jul 2022

2/10 Terrible

Maria

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Me gustó el paisaje, no me gustò que esta sucio, tiene olor a humedad, el baño es horrible, el dormitorio es viejo, el colchón tiene un agujero en el medio, las sábanas son transparentes de tanto uso y el precio no era barato. La verdad, horrible.
Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

Jimena

Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

Marìa Josela

Stayed 1 night in Nov 2021

4/10 Poor

Valentina

Traveled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Lo que sucede es que para la piscina hay horarios y se deben agendar, nosotros llegamos dos horas luego del Check in y recien tuvimos hora para las 23 de la noche, eso nos cambio todos los planes.
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Equipo de Casa del Sol Hotel. on Sep 27, 2021
Estimada Señora Valentina, es un gusto volver a saludarle. Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos y nos disculpamos que como consecuencia de la aplicación de los actuales protocolos sanitarios de prevención del Covid 19, su estadía se viera afectada. Esperamos que en una próxima oportunidad podamos recibirles de otra manera. Reciba un gran saludo desde Casa del Sol!

8/10 Good

Andrea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Una buena opción para ir en pareja o en familia!
Limpieza, comodidad y atención excelentes. La comunicación desde la habitación con recepción no es agil. El desayuno de calidad media.
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

María Victoria

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Genial
Todo muy cuidado y con los protocolos sanitarios correspondientes
Stayed 4 nights in Mar 2021
Response from Equipo de Casa del Sol Hotel. on Apr 9, 2021
Estimada Señora María Victoria, muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra mucho que disfrutaran de Casa del Sol y que se sintieran cuidados. Reciban un gran saludo. Hasta pronto!

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Confortable hotel. Cómodas habitaciones . Completo desayuno. Amabilidad del personal. Un lugar para volver
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

laura

Liked: Staff & service, room comfort
Seguramente volveria
El entorno del hotel es hermoso Le falta mantenimiento a las habitaciones , pero es aceptable Servicio muy bueno Volveria
Stayed 3 nights in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, room comfort
Bien . Algunas cosas no funcionaban del todo bien (gimnasio). El desayuno no fue igual todos los días ,tuvo momentos más bajos.
Stayed 3 nights in Oct 2019

8/10 Good

Paula

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nos cambiaron de cuarto y su cubrecama estaba con humedad y hongos. Les escribimos pero dijeron que era óxido y que a pesar de aceptar que esa no es manera de entregar el cuarto ellos no harían ningún reajuste al total por la estadía. Más aun luego de dos noches las 3 salimos con problemas bronquiales que hoy seguimos curando con jarabes y pastillas.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Nicolás Chiribao General Manager on Aug 7, 2019
Estimada Señora, es un gusto volver a saludarle y tener la posibilidad de tratar una vez más este aspecto que Usted menciona. Lamento no haber recibido su respuesta a mi e mail enviado días atrás. Sin dudas nos apena mucho lo que comenta máxime lo relacionado con vuestro estado de salud el que puede deberse a múltiples motivos, incluso ajenos a la estadía en nuestro hotel. Respecto al descuento al que hace mención y que parecería ser un aspecto de gran relevancia para Ustedes, cabe aclarar que de ningún modo es atribuible al hotel que represento el estado de salud en el que se encuentran y en el que vuelven a basar su petición. Repudiamos este tipo de prácticas. Una vez más, me pongo a disposición para tratar por otros canal este penoso asunto. Reciban un cordial saludo y nuestros mejores deseos de pronta mejoría. Nicolás Chiribao Gerente General

10/10 Excellent

Marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Nicolas Chiribao - Gerente General on Jul 21, 2019
Muchas gracias Señor Marcelo por darnos a conocer su experiencia en Casa del Sol. Nos pone muy contentos saber que disfrutara de nuestro Hotel. Esperamos volver a tener el privilegio de recibirle. Un gran saludo, Nicolás Chiribao Gerente General

10/10 Excellent

Ana Inés

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente lugar y entorno, personal muy amable.
Stayed 4 nights in Jul 2019
Response from Nicolas Chiribao - Gerente General on Jul 21, 2019
Estimada Señora Ana Inés, es un gusto saludarle nuevamente. Muchas gracias por sus comentarios. Mucho nos alegra saber que disfrutaran de Casa del Sol y que la amabilidad de nuestro equipo merezca su reconocimientos. Será un honor volver a recibirles. Un cálido saludo Nicolás Chiribao Gerente General

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Principalmente todo el espacio verde que tiene alrededor.
Stayed 3 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Francielle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Nicolás, Uruguay

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relax
Magnifico gracias
Stayed 3 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Washington Raul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy bueno,.volveremos pronto.
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

Bismarck

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adoramosss
Adorei o hotel é enorme , funcionários super simpáticos, piscina externa maravilhosa , tudo excelente
Stayed 1 night in Mar 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service
Ubicado en un lugar muy tranquilo. Muy cómodo, habitaciones amplias.
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Johnny de los Santos on Feb 21, 2019
Estimado Señor, gracias por compartir sus apreciaciones con nosotros. Cordiales saludos. Johnny de los Santos

10/10 Excellent

Pedro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
casa del sol
muy lindo el lugar tranquilo confortable y los funcionarios muy amables.recomendable
Stayed 3 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Griselda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hermoso finde con amiga
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Johnny de los Santos on Feb 7, 2019
Estimada Griselda, gracias por su tiempo para compartir su hermosa experiencia. Estamos encantados de haberlas recibido una vez mas en Casa del Sol. Cordiales saludos.

4/10 Poor

Ignacio

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Hotel decepciono, restaurant asafran excelente.
Hemos ido muchas veces al hotel pero esta vez nos sorprendió lo quedado que estaba, la atención no fue muy buena, estaban trabajando en mantenimiento y nos despertaron temprano con el rasqueteo en la ventana y reja, cero consideración, cuando preguntamos por las bicis para pasear nos dijeron que estaban todas en mantenimiento. Las piscinas tanto afuera cómo adentro muy sucias, no tenían mantenimiento teníamos que andar los huéspedes sacando con la red los bichos y hojas. Por último la decoración. De la habitación 119 muy rara... Lo unico rescatable y 10 puntos como siempre es el Restaurant Asafran, tanto en el desayuno cómo en el almuerzo y cena, muy rico y en cuenta...aparte el personal del restaurant bien de bien, son los que le ponían onda al hotel.
Stayed 2 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
el lugar es muy tranquilo y cercano a Colonia, la pileta externa esta muy buena y la comida excelente
Stayed 2 nights in Jan 2019

8/10 Good

Juan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un lugar ideal para descanzar
Un lugar muy bonito con mucho verde y muchos lugares para disfrutar dentro del predio Ideal para quienes buscan tranquilidad y descanzo pudiendo llevar niños que disfruten de la naturaleza. Algo a considerar es la limitada carya del restaurante aunque la comida es muy buena.El personal amable y atento
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Johnny de los Santos on Jan 24, 2019
Estimado Juan, gracias por confiar en Casa del Sol. Gracias por tan preciados comentarios, los cuales nos ayudan sin duda alguna a la mejora continua. Tendremos en cuenta sus aportes tendientes a ofrecer una mejora en los servicios que prestamos. Cordiales saludos.

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
òtimo custo beneficio
Estadia foi rapida, devido a ter utlizado o dia seguinte para ir para o Buquebus, porem a equipe foi super atenciosa, o espaço do hotel é excelente, como se fosse uma casa de campo, existe uma piscina aquecida dentro do local, recomendo para quem vai a colonia del sacramento e precisa de desanso.
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Johnny de los Santos on Jan 24, 2019
Estimado Señor Daniel, gracias por su tiempo y sus muy valiosos comentarios. Cordiales saludos.

8/10 Good

Thais Vivan

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Viagem Colônia
Stayed 2 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viagem de férias.
O hotel é muito agradável e ideal para descanso.
Stayed 3 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo ok El baño un poco viejo y con muchos insectos en la madrugada con la luz Quizás sería bueno fumigar pero es muy lindo hotel.
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Celiar

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Buena atención pero costo no acorde
Buena atención del personal, pero algunos servicios no están acordes al precio. La sala de fitness no es tal, hay tan sólo 1 caminador, el desayuno del sábado estaba mejor servido que el del viernes , claramente en función de la cantidad de huéspedes, esto no debería ser así. Las áreas comunes entre las habitaciones y los servicios deberían estar mejor calefaccionadas.
Stayed 2 nights in Nov 2018

8/10 Good

Ariel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hermoso en medio del campo
Fuimos solo una noche de pasada para punta del este. Parece ser un lugar muy lindo para pasar una estadía más tipo de campo. Casi no tuvimos oportunidad de usar las instalaciones El desayuno bastante flojo