Ratings based on 39 Verified Reviews

4.1 out of 5
77% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.2 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Barbados

Posted Nov 16, 2016
Fantastic location with spectacular views of the Beagle Channel. Hotel is out of town but does provide a courtesy shuttle into town.
5 out of 5
by Stephen from Santa Barbara

Great staff and great views.

Posted Dec 30, 2015 on Hotels
The staff was very helpful and spoke English well. Always willing to help. The restaurant at their sister hotel next door was very nice and much better appointed than this hotel's.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

This hotel has so nice view to the Beagles Channel

Posted Nov 25, 2015
Enjoy very much of this place! This is magical. Ushuaia offers beautiful outdoors.
1 out of 5
by A verified traveler

Don't book this hotel!!!

Posted Jan 6, 2014
Traveling with 2 babies, arrived to hotel booked months in advance to spend New Year's Eve to find out that it was closed. We were forced to move to another hotel of the same company "Las Hayas" which was full and accommodated us 5 adults with 2 babies in the 2 rooms available which didn't meet the standards originally booked: no bay view; no penthouse suite, extras outreageously overpriced. Service was slow or nonexistent. New Year's dinner was definitely below standard and crazy overpriced (the "show" was mediocre, food barely ok, self-service, DJ repeated songs within 2 hours, ran out of champagne of low quality, etc). Hotel staff made some efforts to compensate us but this was still one of our worst experiences ever worldwide.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by Oscar from Bogota

Good option

Posted Dec 13, 2013
Pros: The quiet. Pacefully,the landscape.
Cons: The brekfast. The customer service.
Location: Not to far from down town. GO to Martial glacial, end of the World train, ,Tierra de Fuego National Park,beagle Chanel.and the pinguin
Good hotel,.....but the brekfast is terrible,very bad, not Good quality and no variety. Bad service very bad.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Familiar

Posted Jul 20, 2017
Pros: La limpieza y la atención del personal
Cons: El camino de acceso es un verdadero desastre
Location: El hotel está alejado. Para aquellos que quieran salir a caminar por la zona , ése no es el hotel ideal. Està ubicado en altura, sobre un glaciar.
El hotel es ideal para familias con chicos. Tiene muy buenos servicios, còmodas habitaciones y personal de juegos todas las tardes. La atención y la limpieza son muy buenas. Lo único que marcaría es que está algo alejado del Centro, con lo cual para aquellas familias que les guste salir a caminar o ir a almorzar o cenar o a tomar un café a otros lugares se depende exclusivamente de la movilidad o de un taxi para hacerlo. En la zona del hotel no hay nada ni ningún tipo de servicio que no sea propio del hotel.
5 out of 5
by Christophe

Hôtel au calme avec une super vue

Posted May 11, 2017 on Hotels
Hôtel au calme avec une super vue, services de qualité
Comment from Hotel Management
Jul 1, 2017
Estimado Huésped: muchas gracias por tomarse el tiempo de reseñar su experiencia en nuestro hotel Las Hayas. Nos es grato saber que ha tenido una agradable estadía y que nuestro staff ha sabido satisfacer sus expectativas. Estamos trabajando para mejorar cada día el hotel, la invitamos a visitarnos nuevamente el año que viene. María Carolina Batalla
4 out of 5
by Luz y Leo from Rio Grande - Tierra del Fuego

Hotel tranquilo, alejado del centro. en la montaña

Posted May 3, 2017 on Hotels
Estuvimos 2 noches. Nos atrajo una buena tarifa que ponia esta web y la verdad que el hotel bien. Habitacion amplia con 2 camas matrimoniales, vista al beagle. El desayuno muy completo, excelente. El bar medio chiquito pero bien. El resraurante bueno. volveriamos... hay 3 senderos enfrente el.hotel para hacer trekking
Comment from Hotel Management
Jul 1, 2017
Estimado Huésped: muchas gracias por tomarse el tiempo de reseñar su experiencia en nuestro hotel Las Hayas. Nos es grato saber que ha tenido una agradable estadía y que nuestro staff ha sabido satisfacer sus expectativas. Estamos trabajando para mejorar cada día el hotel, la invitamos a visitarnos nuevamente el año que viene. María Carolina Batalla
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Buena vista de la bahía

Posted Apr 1, 2017
Pros: Vistas
Cons: Mantenimiento y calidad terminaciones
Location: la ubucación es excelente para los amantes de la vida en la naturaleza, para el treecking, caminatas en el bosque, y lejana del centro de la ciudad
Hotel con buena comodidad en general excepto en nuestra habitación, la misma posee un error de diseño por un desnivel excesivo con escalera, que la deja incómodo y pequeña para vivirla, el resto del hotel es de adecuado diseño con buena distribución y espacios, posee detalles pendientes de construcción que están en proceso, y detalles de terminación.
4 out of 5
by Liliana Monica

Hotel con excelentes vistas.

Posted Feb 16, 2017 on Hotels
Ideal para una estadía de descanso, combinando con excursiones. Alejado del centro, a 10' con traslado cada dos horas con shuttle propio. Podría ser una contra la presencia de grupos turísticos bulliciosos.