Ratings based on 56 Verified Reviews

4.0 out of 5
100% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.9 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by ian

Posted Mar 25, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
May 28, 2016 by Christophe AURIAT, Hotel Management
Je vous remercie de vote avis et espère vous acueillir à nouveau à Enghien. Thibault DELACOUR
4 out of 5
by A verified traveler

Trip to the Grand Eighen les bains

Posted Dec 31, 2015 on Hotels
Very smart and quiet hotel with good sized room and well located. Breakfast very good as well.
Comment from Hotel Management
Mar 12, 2016 by Christophe AURIAT, Hotel Management
Dear Guest, Following your stay at our hotel, you were kind enough to answer our satisfaction questionnaire for which we would first like to thank you. Your comments are extremely important as they provide a motive for continuous improvement. My staff and I have taken note of your comments regarding your satisfaction. Looking forward to having the pleasure of seeing you again soon, Yours sincerely Thibault DELACOUR
3 out of 5
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for Everyone
by A verified traveler

Rooms dated, but OK for a stopover

Posted Sep 30, 2014
The rooms / bathrooms need updating, but otherwise OK for a stopover. Room service menu limited and the food arrived only just warm!
Comment from Hotel Management
Dec 5, 2015 by Thibault, Hotel Management
Cher client, merci pour votre retour et votre évaluation à la suite de votre séjour au Resort Barrière d'Enghien Les Bains. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'établissement. Toutefois je vous prie de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses si nous n'avons pas su répondre à l'ensemble de vos attentes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Thibault Delacour
3 out of 5
by A verified traveler

Air conditioning Not working

Posted Jun 19, 2014 on Hotels
For the second week in a row the aircon was not working. On both occasions I was told the engineers would be fixing it very soon. It was 28 degrees in my room. being so close to the lake in the summer means that you get mosquito's if you open the windows!
Comment from Hotel Management
Feb 6, 2016 by Christophe AURIAT, Hotel Management
Cher client, merci pour votre retour et votre évaluation à la suite de votre séjour au Resort Barrière d'Enghien Les Bains. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'établissement. Toutefois je vous prie de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses si nous n'avons pas su répondre à l'ensemble de vos attentes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Thibault Delacour
4 out of 5
by UK business traveller

Posted Jan 21, 2013 on Hotels
Comment from Hotel Management
Feb 6, 2016 by Christophe AURIAT, Hotel Management
Cher client, merci pour votre retour et votre évaluation à la suite de votre séjour au Resort Barrière d'Enghien Les Bains. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'établissement. Toutefois je vous prie de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses si nous n'avons pas su répondre à l'ensemble de vos attentes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Thibault Delacour
3 out of 5
by Marie

Posted Feb 20, 2017 on Hotels
Comment from Hotel Management
Mar 7, 2017 by Christophe AURIAT, Hotel Management
Merci pour votre avis. Thibault Delacour
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Feb 17, 2017 on Hotels
Comment from Hotel Management
Feb 27, 2017 by Christophe AURIAT, Hotel Management
Merci pour votre avis. Cordialement, Thibault Delacour
4 out of 5
by Juliska

Lemmikkiystävällinen hotelli

Posted Feb 8, 2017 on Hotels
Yleisvaikutelma erittäin hyvä. Miinuksena allasosaston 16-v ikäraja ja kohtuuttoman hintainen aamiainen.
Comment from Hotel Management
Feb 11, 2017 by General Manager, Hotel Management
Kiitos arvokkaita kommentteja. Sincerely, Thibault Delacour
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from -

Très bel établissement

Posted Feb 3, 2017
Pros: l'accueil, le personnel, le peti-déjeuner, la chambre, le déco
Cons: -
Location: Nous avions dîner dans une pizzeria à proximité. Dommage que nous n'ayons pas profité du casino ce soir là
Une réservation effectuée en dernière minutes un dimanche soir et agréablement surprise de la qualité de l'établissement. Tout était très bien : la chambre, l'accueil, le personnel très à l'écoute, la qualité du petit-déjeuner ainsi que le décor des lieux. Le seul bémol : l'accès à l'hôtel. Etant à proximité de l'Hôtel du lac et indiqué sur la même adresse, il était compliqué de trouver l'accès au parking et nous avions dû tourner un peu dans les rues à côtés en ayant appelé l'hôtel 2 fois pour des indications... Nous nous sommes garés au final sur le mauvais parking sous-terrain (...) Mais cela n'a pas empêché de passer un très bon séjour :) Je recommande et j'y reviendrais !
Comment from Hotel Management
Feb 11, 2017 by Thibault, Hotel Management
Merci pour votre précieux commentaire. Cordialement, Thibault Delacour
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Feb 3, 2017 on Hotels
Comment from Hotel Management
Feb 11, 2017 by General Manager, Hotel Management
Merci pour votre précieux commentaire. Cordialement, Thibault Delacour