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Reviews of Hotel Alpenlodge Etoile

3 out of 5
Hotel Alpenlodge Etoile
Wildistrasse 21, Saas-Fee, VS

Reviews

9.6

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 14 out of 17 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 17 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 17 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 17 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 17 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.8/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jörg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent personal service, very friendly
Stayed 3 nights in Mar 2020

10/10 Excellent

Andrew

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice location in Saas Fee with the tram stop right outside the hotel. Easy 10 minute walk to the centre of town and for skiers the hotel has a ski storage room near the bottom of the ski area.
Stayed 7 nights in Dec 2019
Response from Thank you on Jan 29, 2020
Thank you for your positive feedback and we are delighted you enjoyed your stay with us so much. Hoping to see you soon again. Best regards Family Bumann

10/10 Excellent

Lorenzo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Herzlichen Dank für die geschätzte Bewertung on Nov 21, 2019
Herzlichen Dank für geschätzte Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei uns haben durften und wir Sie zufrieden stellen konnten. Es war uns ein Vergnügen! Schön, wenn wir Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüssen und verwöhnen dürfen. Gerne bis bald. Familie Bumann und das Etoile-Team

10/10 Excellent

Lars

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Welcomming and attentive staff
In spite the distance to pistes and bus station everyting about this hotel is easy and pleasant. Pick up service upon arrival and ski locker with "ski in -ski out" at the lifts are excellent opportunities.
Stayed 6 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

MANON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agréable séjour dans cet hôtel, les gérants de l'hôtel sont aux petits soins avec leurs clients. Arrêt de bus au pied de l'hôtel. La navette électrique de l'hôtel vient nous chercher au parking de la station et le local à ski est à côté des pistes de ski. Je recommande cet hôtel.
Stayed 3 nights in Feb 2021
Response from Merci pour vos commentaires. on Mar 9, 2021
Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait plu. Cela nous encouraae à continuer sur la même voie.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Familiär geführt, super Service, sehr angenehm. Shuttle-Service, Skiraum bei den Pisten, sehr erholsam
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from Herzlichen Dank für die tolle Bewertung on Feb 15, 2021
Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es hat uns sehr gefreut, dass Ihnen unser familiär geführtes Hotel gefallen hat und dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gerne würden wir Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüssen und verwöhnen. Ihre Gastgeberfamilie Bumann

10/10 Excellent

Yvonne

Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Herzlichen Dank für die tolle Bewertung on Nov 11, 2020
Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben und wie Sie unsere Gastfreundschaft geschätzt haben. Herzliche Grüsse aus Saas-Fee.

10/10 Excellent

SILVIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Christine

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Solala
Das Hotel kam in die Jahre. Weder die Infrastruktur noch die Zimmer sind modern. Dafür ist aber das Frühstücksbuffet reichhaltig und tiptop.
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Bernhard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles Familienhotel mit wunderschönen Aussicht
Ein Hotel, wo man sich sofort wohl fühlt. Herzlicher Empfang, tip top sauber, sehr freundliches Personal. Frühstück lässt keine Wünsche offen. Bei Fragen zu Wanderungen bekommt man hilfreiche Antworten oder Vorschläge. Schade,dass keine HP angeboten wird. Wir können dieses Hotel sehr empfehlen.
Stayed 3 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Lea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lieu idyllique
Service impeccable et très accueillant. J’y retourne sans hésitation
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel war sehr sauber und das Personal sehr freundlich.
Stayed 4 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
séjour très agréable, accueil chaleureux !
Stayed 2 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Kreis, Lenzburg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfekter Aufenthalt. Vom Essen bis zum Zimmer. Servie, Buffet. Alles tip top
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Herzlichen Dank für die tolle Bewertung on Nov 2, 2018
Für die super Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Unser Team ist sehr bemüht, jedem Gast einen wundervollen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihre Familie Bumann

8/10 Good

Markus, Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles gut
sehr nette Hotel Alles gut und sehr aufmerksam gute Küche Halbpension immer mit 5 Gängen
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Einfach super
Super Service, ruhig, Bus vor der Haustür, Skiraum bei der Bahn