Ratings based on 142 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.7 out of 5
100% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.7 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from Japan

マッターホルンが見えるホテル

Posted Jun 27, 2016
Pros: スタッフもよかったし、近くて便利
Location: とにかく便利
たまたま予約していた部屋がいっぱいだったのか、グレードアップしてラグジュアアリーのお部屋になり、快適に過ごせました。スタッフも気持ちがよかったです。
5 out of 5
by A verified traveler from n

全てにおいて満足できる素晴らしいホテル

Posted Jun 26, 2016
駅からも近い。ホテル自体も新しく、とても清潔でした。スパとプールもあり快適に過ごせます。スタッフも丁寧な対応で気持ちがよく、今までに宿泊したホテルの中でも最高クラスのホテルです。ただ、電車の電線が邪魔になり、ホテルからのマッターホルンを写真に撮るには少し残念でした。
4 out of 5
by A verified traveler from Griffin, GA

Onvenient, comfortable, amazing views.

Posted Jun 14, 2016
Pros: Location, comfort, amazong virws.
Cons: Provide a fan when wi dows cannot be opened due to adjacent smokers. Or, prohibit smoking on balconies.
Location: Near train, shopping, restaurants, ski slopes, mountaon sight seeing.
Located 5 minutes from train station, but porter will meet you in their electro coach. (No gasoline engines in Zermatt.) This comfortable, modern hotel is centrally located to doning, shopping, sightseeing opportunities. Our king room, and several others had a magnificent view of the fabled Matterhorn from the balcony and large full-wall glass door/window. A very spacious bathroom was well equipped and supplied. Typical Swiss breakfast is served in a comfortable, attractive area adjacent to the lobby. This facility is not air cobditioned, which normally would be no problem as open windows can quockly cool the room. Unfortunately, heavy balcony smokers in the adjacent room hampeted our enjoyment of an otherwise excellent stay.
5 out of 5
by A verified traveler from 香港

靠近車站,整潔舒適

Posted May 23, 2016
酒店房間的露壹可遠望髙特洪峯,非常棒的住宿體驗!此外酒店員工十分友善,並主動向我們提供附近景點資料,值得推介。
5 out of 5
by A verified traveler from Rockwall, TX

Great hotel in the centre of town

Posted May 21, 2016
Only a few minutes walk from the train station or with the option of a free taxi provided by the hotel. The rooms were great with amazing views of the mountains. The town centre was less than 5 minutes walk with all the restaurants and shops you could need on a vacation.
5 out of 5
by A verified traveler from 新宿

マッターホーンをまじかに、最高のホテル

Posted May 15, 2016
Pros: フロントの方の親切さと、落ち着いた雰囲気を守られるホテルの気配りです。 素晴らしい環境でスイスの山々を堪能しました。 室内も重厚で、本当にくつろげる大切な空間でした。
Location: ツェルマット駅から2分、マッターホーンを窓から望みながら至福のひと時を 楽しめます。 ゴルナーグラート行の列車も目前にあり、スイスの休暇を有効に楽しむ格別の立地にあります。 スイスの思い出は、このホテルでできました。
ツェルマット駅から2分のホテルは、特別な空間でした。 お部屋の仕様、心のこもったお室内用意、感動の一言です。 標高の高い地域でプールあり、ジムの対応があり、特に 古来のスイス建築を丁寧に残したロビーの雰囲気は最高でした。 マッターを窓から眺めながら、マッター谷の由来とスイスの 歴史の本に触れ、忘れられない思い出です。
5 out of 5
by A verified traveler from 横浜

駅至近!

Posted May 14, 2016
Pros: 駅がすぐそば 清潔
Cons: 部屋の掃除が午後3時すぎなだったため、早めに戻って休もうとしたが清掃がまだだった。 せめて通常チェックインの時間前には済ませておくべき
Location: すべての駅に近い COOPも近くにあり便利
ツウェルマット駅、ゴルナーグラード鉄道駅、無料バス停すぐそばで便利。 ツウェルマット駅についたら電動自動車で迎えにきてくれるので、最初はそれを利用するとホテルの場所がわかる。 ホテルを拠点として様々な場所に行けるのがとてもいい。 予約してからメールでやり取りをしてくれるので、とても親切な対応でした。 朝食も雰囲気のあるレストランで美味しい。
5 out of 5
by A verified traveler from 東京:日本

ツエルマット駅にとても近い。スタッフ親切。とても清潔できれい。朝食は美味しい。

Posted May 10, 2016
Pros: とても清潔できれい。ぐっすり休むことができました。朝食は、おいしいです。
Cons: 駅に非常に近くて便利なのですが、入り口が分かりづらいので、目立つ看板が必要かもしれません。 場所柄なのか、冷蔵庫が見当たりませんでした。(ないのが当然なのかもしれません。)
Location: まさにツエルマットの出発点ともいうべき絶好のロケーションにあります。駅に近いので、予定を立てやすいのではないでしょうか。近くには、COOPや土産物屋さんが多数あり便利です。
チェックインが23時近くでしたが、フロントを閉めずに待っていてくれました。部屋もきれいで清潔です。翌日は、早朝に玄関を開けてもらい、スタッフに教えてもらったマッターホルンのビューポイントへ行くこともできました。朝食はとても美味しかったです。チェックアウト後も、荷物を夕方まで預かってもらいました。スタッフはとても親切でよかったです。
5 out of 5
by Andrew

This traveler left a rating score only Posted Apr 17, 2016 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler from north carolina, usa

Very convenient

Posted Apr 13, 2016
Pros: Staff. Location.
Cons: Nothing.
The hotel is walking distance to both train stations. Easy walk to town. Romm and view were exceptional. Staff, breakfast, everything, could not have been better.