Ratings based on 5 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
2.0 out of 5
100% of guests recommend
3.2 Room cleanliness
2.4 Service & staff
3.0 Room comfort
2.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
1 out of 5
by Andrea from Italia

horrible experience

Posted Aug 27, 2015 on Hotels
my experience was very horrible! when I was in place I called the number to get the key but the owner told me the reservation was cancelled. I received a confirmation email some days before the departure. I've never received a cancellation email!! I had to search for an hotel in place without any help from the hotel... I will never use Hotels.com again.
1 out of 5
by Andrea from Bologna

Flat given to others

Posted Aug 7, 2015 on Hotels
I received a confirmation email 3 days before my staying, but when I was there the room was was given to other people because the reservation was cancelled... But no one advised me! I never received any cancellation!!! This is not reliability! The 10 flats didn't help me, the same as Hotels.com. I made call the website from Italy, and they didn't do anything at all! NEVER MORE THIS DAMAGING WEBSITE!!!!!!
5 out of 5
by A verified traveler from st-adolphe-d'howard, québec, canada

Une arnaque

Posted Jun 1, 2015
Pros: Propreté, confortable, franchise et dévouement du propriétaire
Cons: Expedia doit vérifier avec le propriétaire
Location: Plage, marché très près
Le propriétaire n'était pas au courant que ses appartements étaient listés sur expedia. Il fait affaire avec un courtier qui monte une arnaque. Quand on réserve l'appartement listé sur expedia, quelques jours avant de prendre possesion, le courtier appelle pour dire que l'appartement n'est plus disponible et propose un de ses propres immeuble. Le courtier n'a pas pu nous rejoindre donc nous nous sommes rendu à l'appartement listé qui est au 35 calle jose aguirre et non au 10 flats puerto valencia. On a rejoins le vrai propriétaire après 30 minutes d'attente, il n'avait aucune réservation à notre nom mais nous avons quand même pu avoir un appartement. Il a rejoint le courtier qui a admit avoir essayé de nous joindre pour nous proposer autre chose. Expedia devrait enquêter sur ce cas car le propriétaire affirme ne faire affaire qu'à partir de Trip advisor. Nous sommes très déçu de cette expérience.
2 out of 5
by claudio from Muggiò

valencia 2015 pasqua

Posted Apr 4, 2015 on Hotels
per quanto pulito spazioso e silenzioso mancano alcune cose basilari come appendini negli armadi e cuscini x letto aggiunto e uno specchio . wifi molto instabile porta bagno incredibilmente rumorosa : valutazione complessiva appena sufficiente .
1 out of 5
by A verified traveler

LET OP: Locatie klopt niet!

Posted Mar 24, 2015 on Hotels
Bij aankomst bleek 10 flats helemaal niet op de aangegeven locatie te zitten. Op de locatie Calle Jose Aguirre 35 zit een ander appartementencomplex. Na wat telefoontjes bleek dat we helemaal buiten de stad aan het strand moesten zijn! Patacona Resort Apartment Avda. Mare Nostrum, 15 46120 Alboraya. Let dus op: wil je buiten de stad aan het strand zitten, dan is dit prima. Wil je in de stad zitten zoek dan verder... Kamer zelf was trouwens prima in orde. Dat dan weer wel...