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Reviews of Hotel Principal affiliated to RH Hotels

4 out of 5
Hotel Principal affiliated to RH Hotels
Carrer del Clot de la Mota, 38, Gandia, Valencia

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 17 out of 57 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 57 reviews" "
Rating 6 - Okay. 13 out of 57 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 57 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 57 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities
Pictures of the hotel and facilities are incredibly misleading. In no way is this a 4 star hotel.
Stayed 5 nights in Jun 2019
Response from direccion on Jul 4, 2019
Lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria, podemos asegurarles que no hay ninguna foto retocada y todas son reales

10/10 Excellent

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
No hassel👌
Stayed 3 nights in Oct 2018
Response from Hotel Principal on Oct 16, 2018
thank you so much for your opinion

8/10 Good

Bernadette, Cornwall

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beautiful break in beautiful Gandia
Stayed at Hotel for 3 nights on half-board basis and will stay again in the future. The Hotel was easy to find and very close to beautiful beach, shops and bars. It was spotless throughout and the staff were friendly and professional. The food in the restaurant was of a good standard. Excellent value for money.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Outstanding room, views, cleanliness, staff, proximity to everything, restaurants, etc. No issues.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

Donna, Nova Scotia, Canada

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Hotel Principal, Gandia, Spain
We were particularly impressed withe the young man at the Reception desk, when we arrived. He was so helpful and very professional. We are not used to the types of beds in Spain, as the mattresses and pillows are very firm, by our standards (Canadian), so it was difficult to get a good sleep. Our timing was not the best, as it was Holy Week, as well as a major soccer championship game - which meant lots of noise and celebrations all night long. Despite that, it was a great location and nice hotel overall.

8/10 Good

Axel

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Toller Blick aufs Meer
Stayed 7 nights in Feb 2024

8/10 Good

María Teresa

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Pablo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Juan Antonio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Familiar
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Jesús Oscar

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
El Hotel necesita una mejora de las instalaciones, especialmente del número de ascensores disponibles
Stayed 5 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Antonio

Stayed 7 nights in Sep 2023

8/10 Good

Petra

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lo mejor de todo el personal
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Mi experiencia genial muy impresionado tanto en instalaciones como en el personal muy buena experiencia,estado muy a gusto,sin duda repetiré feliz verano a todos,gran trabajo!!
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Jorge

Stayed 6 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Joaquin

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
MUY BIEN EN GENERAL
Stayed 5 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Erick

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Jorge Juan

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Habitación amplia, limpia, muy cómoda. Bien comunicado y cerca de la playa. Tiendas y restaurantes en las cercanías
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Rafael

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Calidad precio acorde, trato amable y cordial
Stayed 2 nights in Mar 2023

6/10 Okay

ELENA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Las habitaciones muy sencillas y pequeñas. El buffet muy mejorable
Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

MARIA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Teníamos una habitación con dos dormitorios. La habitación no tiene nada que ver con la publicación. Las habitaciones son bastante pequeñas y la habitación complementaria las camas son minúsculas. No son aptas para un adulto
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

ELENA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El buffet es insuficiente. No reponen la comida y hay colas para entrar, después de esperar media hora cuando entras no hay casi nada ni de comida ni de postre. Y ya no reponen. El turno de cena era de 20:30 a 22:30 y a las 21:30 cuando entramos casi no pudimos cenar. Penoso
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Agustin

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Maria nieves

Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

JHANET

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Carlos

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Hotel Principal on Oct 23, 2022
Carlos, muchas gracias por tu opinión que nos ayuda a mejorar.

8/10 Good

Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Caro , para la categoria real.
Agradable pero para ser un hotel de playa poca o ninguna animación ni en la piscina por la noche a pesar de que esta trabajaba hasta las 12.30. En la capital seria tres estrellas. 2 ascensores para 12 plantas y uno estuvo averiado 2 días.
Stayed 6 nights in Aug 2022

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Todo bien. Se echaba de menos algo de animación y comidas para niños.
Stayed 7 nights in Jul 2022

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
La experiencia ha sido buena en general Solo una queja, los ascensores. El dia q nos fuimos, tardamos en bajar con las maletas 26 minutos pq todos llegaban llenos!!! Una barbaridad! Y eso q era junio, no quiero pensar en agosto. Creo q tiene muchas habitaciones para solo dos ascensores
Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

JOSE ANTONIO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel de 4 estrellas, un poco desfasado en el tiempo. Bufet escaso de comida para mi gusto, en una estancia de 3 noches al final siempre había las mismas cosas. No es Segunda línea de playa, en todo caso será 4a. La pequeña piscina exterior que tiene toda la tarde está en sombra y la interior cuesta 1,5 euros por persona y día. En pensión completa las bebidas te las cobran a parte y el parking Caín 10 euros el día, además de tener una entrada malísima que como tengas un coche bajo das en el bordillo
Stayed 3 nights in May 2022

8/10 Good

Cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Salvador

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

Mari Carmen

Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

Ana

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Lo mejor, el personal, súper amable, todo facilidades. Para ser 4 estrellas, debería de tener un poco más actualizadas algunas partes del hotel, como el comedor, las tronas o las cunas
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

MARIA MANUELA

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El único problema fueron los ascensores, tuvimos que bajar la maleta desde el 6 por las escaleras.Los ascensores estuvieron ocupados más de 15 minutos y no separamos más
Stayed 1 night in Sep 2021

6/10 Okay

Dolors

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2021

8/10 Good

Cristel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Beatriz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muy bien ubicado. Limpieza y servicio bueno. Repetiré
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from Hotel Principal on Aug 3, 2021
Muchas gracias.

8/10 Good

Belen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

marcos

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Mas trabajadores en los servicios de comida
Hotel bien, abitacion limpia, comoda y buen baño, servicio buenos y simpatico, pero en los tirnos de comidas falta mas personal ya que el buffet al tener que servirla a cada persona se formaban grandes colas, o contratan a mas gente para los servicios de comidas o que pongan turnos de comida para dividir a los clientes y que puedan servirles mejor y mas rapido, una pena porque de no ser por ese detalle ganaria mas puntos
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente ubicacion
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Daniela

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
En realidad es un 3 estrellas
El hotel, es más un 3 estrellas, ya que está algo anticuado para las 4, y aunque las instalaciones de piscina y spa si son de 4, el resto no. Las habitaciones normalitas, y la comida es variada, pero no gran cosa. La limpieza muy justita.
Stayed 5 nights in Aug 2019
Response from Dirección on Aug 27, 2019
Nos alegramos que le gustasen las instalaciones y que su estancia fuese muy agradable.

8/10 Good

Mario

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien como siempre
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Hotel Principal on Sep 27, 2018
Muchas gracias por su comentario

6/10 Okay

Raquel

He estado en hoteles de tres estrellas con servicios de más calidad. En el desayuno, el zumo de naranja además de no ser natural, era muy, muy malo, ni siquiera había jamón serrano. Del wifi mejor no hablar, nada y wifi, es lo mismo. Las habitaciones hay que reconocer que son amplias y las camas, cómodas, pero ya esta. Cualquier hotel de la cadena NH, es mejor.
Stayed 2 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Nicole, Urmond

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
hotel kort bij strand
Het viel ons tegen. Spa buiten dient eens gerenoveerd te worden , baden zijn stuk en erg beschimmelt, was vies om in het water te gaan zo. Personeel niet echt vriendelijk vooral bij de receptie erg bot en kort af. Beden waren erg hard en gammel en in badkamer mochten ook eens vernieuwen ook wat beschimmelt en tegeltjes stuk. positief : ontbijt was goed, veel keus alleen ruimte was wat killig. Hotel lag kortbij een boullevaard en was gezellig vertoeven daar. Dus geen 4 sterren waard.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Estancia en gandía
El hotel estaba bastante bien y el servicio muy amable , lo único que las habitaciones son un poco antiguas.

6/10 Okay

amanda, albalat

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
deja que desear
No es un 4 estrellas.

6/10 Okay

Gabriel, Madrid

Liked: Cleanliness, room comfort
Muy bien ubicado
Fue agradable pues al ser mayo no estaba saturado, en temporada alta puede haber problemas, sobre todo con los ascensores. Lo peor es el abandono del Spa y Piscina termal, necesitan una renovación. La comida bien para ser Mediterráneo.