Ratings based on 2 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
2.0 out of 5
2.0 Room cleanliness
2.5 Service & staff
2.5 Room comfort
1.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
1 out of 5
by Hitomi from 香港

もう泊まらないと思います。

Posted Jun 18, 2015 on Hotels
16世紀の素晴らしい建物ですが、個人経営だとこのようになるのでしょうか?とても残念です。WiFiなし、ドライヤーなし、3泊で、しかもリネン、タオル代を90ユーロも現金で取られるのにタオルは1セット置いてあるのみで交換なし。 入る時鍵を開けてくれたおばさんは不親切で、適当な感じです。掃除はされてなくて6人まで泊まれるとあるのにベッドは1台(ソファベッドが2台ですが、どこかから拾ってきたような代物で汚い)。掛布もベッドカバーしかなし。寝るとなんだか痒い。。 バスルームはまあまあ綺麗ですが、シャワーは熱湯と冷水が代わる代わる出てきます。 掃除とリネン交換で90ユーロとるのに(なんどもすいません)、出るときにはゴミをここに出せとかいろいろめんどうです。しかも誰もこないので、鍵をおいて掃除してでましたし。。 遡れば予約したとたんにメールが来て、クレジットカードからお金をおろすのに、証明書のサイン付きのレターを送れ、と、これまで経験しなかったことが起きますよ。’他の予約がたくさんで、早くしろ’と言われましたが、こんなにホコリだらけでいったいだれが直前に泊まっていたのか疑問です。 場所は便利でいいですし、部屋の広さはこれまでベニスで泊まったなかで一番ですが、それなりの料金をとるのにかなりマイナス点が大です。もう泊まらないと思います。
3 out of 5
by A verified traveler

The apartment

Posted May 19, 2014
Pros: Location and it's entrance hall
Cons: In need of a kitchen update
Location: Lagoon is close so is st marks ish
Ok this an apartment not a hotel but what a location in a 15c house right on a canal and what an entrance hall too wow, however think 1980s decor and you're there greeting lady lovely. Kitchen basic forget the telly love the location Would I go there again. Not cheap but ....Yes.
Comment from Hotel Management
Feb 28, 2016 by grandiben, Hotel Management
Dear Neil, Thanks for your appreciation. In fact location, house and hall are nice- Decor is not from the eighties, tough...it is from the late nineties- in fact, we had tried to give the apatment a Venetian look, without being too kitschy, with some humour...the idea of Venice that two Italian architect, as we are, would like to convey.