Exterior
Check availability

Reviews of Hotel Bello Veracruz

2.5 out of 5
Hotel Bello Veracruz
Blvd Adolfo Ruiz Cortinez 258, Boca del Río, VER

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 180 out of 343 reviews" "
Rating 8 - Good. 130 out of 343 reviews" "
Rating 6 - Okay. 20 out of 343 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 343 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 343 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Senen, Houston

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Feb 6, 2024
Buenos días Agradecemos sus comentarios, nos complace que disfrutara de su estancia con nosotros. Seguimos a sus ordenes.Saludos cordiales

10/10 Excellent

nicole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Feb 6, 2024
Buenos días Agradecemos sus comentarios, nos complace que disfrutara de su estancia con nosotros. Seguimos a sus ordenes.Saludos cordiales

10/10 Excellent

Sita devi

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Estimado Huésped on Jul 15, 2023
Agradecemos sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros. Seguimos a sus órdenes.Saludos Cordiales

8/10 Good

Amelia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The buffet breakfast is very substantial lots of choices very good and delicious.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Jun 5, 2023
We appreciate your comments, we hope you return soon.Greetings

8/10 Good

Susana

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
El 1er día sin problema el 2nd y 3er les vale y te cortan el wifi y esta pésimo al avisar en recepción no te dan solución solo se limitan a decir no sabemos
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from ESTIMADO HUESPED on Mar 4, 2023
Agradecemos su comentario, su opinión es muy importante para nosotros, lamentamos el incidente con el internet y se trabaja en ello. Seguimos a sus órdenes Saludos Cordiales

2/10 Terrible

RUBEN, LAFAYETTE

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Erika

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Overall great hotel for the price point. Clean, friendly, good location. The restaurant was great.
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Hotel Bello de Veracruz on Nov 14, 2021
Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que tuvo una estancia agradable. Que tenga un excelente día Saludos cordiales

4/10 Poor

Mayella, College Station

Liked: Property conditions & facilities
I liked the welcome I received. I didn't like the fact that we ordered breakfast and we had to pay extra to get in our room, and then when we got it they brought me the wrong order and didn't even realize it.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Estimado Huesped on Oct 30, 2021
Agradecemos sus comentarios lo cual nos permite mejorar nuestro servicio, revisamos su reserva solo era para una persona por lo cual tuvo el costo adicional del desayuno ya que eran 2 personas. Esperamos seguir contando con su preferencia en su próxima visita. Saludos Cordiales Patricia Girón

8/10 Good

Angelica

Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Estimado Huésped on Dec 25, 2019
Agradecemos sus comentarios, seguimos a sus órdenes Saludos Cordiales Patricia Girón

8/10 Good

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Newl, Duffield, VA

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Basic, clean, good view of ocean, but no access
Hotel was nice and clean. However, access from parking garage was not convenient -- No elevator from garage -- had to carry bags up stairway or go outside and around to front entrance. Beautiful view of ocean from balcony but no access to it from hotel. Good place to stay for the price!

8/10 Good

Patricio, Huatulco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel, poor restaurant service
The stay was good - comfortable rooms, good location (for us), good parking - but we walked out of the restaurant because of the poor service.

8/10 Good

George, Canada

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nice hotel in good location
was good meals good service all excellente very happy

8/10 Good

Miguel, DF

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Gerardo

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Necesito FACTURAR
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Hotel Bello Veracruz on Mar 15, 2024
Buenos dias Gusta pasar al area de recepción del hotel por favor Saludos

8/10 Good

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Está bien
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Hotel Bello Veracruz on Mar 12, 2024
Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfruto de su estancia. Saludos cordiales

8/10 Good

Mariana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Estimado Huésped on Mar 11, 2024
Agradecemos sus comentarios, nos complace disfrutara su estancia con nosotros. Seguimos a sus órdenes en su próxima visita.Saludos Cordiales

8/10 Good

Paulino Adriano

Traveled with partner
Liked: Amenities
Buena ubicación, limpio y el personal extraordinario
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Hotel Bello Veracruz on Feb 28, 2024
Agradecemos sus comentarios, nos complace que disfrutara de su estancia, que tenga un excelente día. Saludos cordiales

8/10 Good

Dulce Adriana

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
El hotel es muy centrico y comodo. Quizás lo unico discutible es el colchon necesitan un cambio.
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Hotel Bello Veracruz on Feb 6, 2024
Buenos días Agradecemos sus comentarios, nos complace que disfrutara de su estancia con nosotros, trabajaremos en lo mencionado. Seguimos a sus ordenes.Saludos cordiales

8/10 Good

Gerardo

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Hotel Bello Veracruz on Feb 6, 2024
Buenos días Agradecemos sus comentarios, nos complace que disfrutara de su estancia con nosotros. Seguimos a sus ordenes.Saludos cordiales

10/10 Excellent

Jose Luis

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente atención del personal del hotel
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Feb 6, 2024
Buenos días Agradecemos sus comentarios, nos complace que disfrutara de su estancia con nosotros. Seguimos a sus ordenes.Saludos cordiales

10/10 Excellent

Dulce María

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Feb 6, 2024
Buenos días Agradecemos sus comentarios, nos complace que disfrutara de su estancia con nosotros. Seguimos a sus ordenes.Saludos cordiales

10/10 Excellent

Edgar Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gracias
Todo fue agradable, con la excepción de que el estacionamiento no tiene capacidad para todos sus huéspedes, lo bueno que a un costado hay un espacio donde se puede quedar el auto aunque no cuente con guardia.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Feb 6, 2024
Buenos días Agradecemos sus comentarios, nos complace que disfrutara de su estancia con nosotros, trabajaremos en lo mencionado. Seguimos a sus ordenes.Saludos cordiales

8/10 Good

Javier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

MARIA VALERIA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena atención
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Dec 5, 2023
Buenos días Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfruto de su estancia con nosotros. Excelente semana Saludos cordiales

10/10 Excellent

Karina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Nov 2, 2023
Agradecemos sus comentarios y nos complace disfrutara de su estancia. Saludos cordiales

10/10 Excellent

Juan Carlos

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Limpio y bonito a un precio accesible
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Oct 14, 2023
Agradecemos sus comentarios y nos complace disfrutara de su estancia, seguimos a sus ordenes en próximas visitas. Excelente tarde

10/10 Excellent

Dulce María

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Oct 14, 2023
Agradecemos sus comentarios y nos complace disfrutara de su estancia, seguimos a sus ordenes en próximas visitas. Excelente tarde

10/10 Excellent

CARLOS ALFONSO

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El Hotel esta bien ubicado, hay centro comerciales, restaurantes a una distancia corta, esta a la mitad tanto de Veracruz como de Boca del Río
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Estimado Huesped on Oct 13, 2023
Agradecemos sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros. Seguimos a sus órdenes, Saludos Cordiales

8/10 Good

Carla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Atención, excelente
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Estimado Huesped on Oct 4, 2023
Agradecemos sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros, Seguimos a sus órdenes

10/10 Excellent

ROCIO DEL CARMEN

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Sep 16, 2023
Agradecemos sus comentarios y nos complace disfrutara de su estancia. Saludos cordiales

10/10 Excellent

Daniela

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente servicio
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Estimado Huesped on Sep 11, 2023
Agradecemos su comentario, nos complace que disfrutara su estancia con nosotros. Seguimos a sus órdenes. Saludos Cordiales

10/10 Excellent

Martin Netzahualcoyotl Bañuelos

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Está excelente zona segura, tranquila accesible,
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Estimado Huesped on Sep 4, 2023
Agradecemos sus comentarios, nos complace que disfrutara su estancia con nosotros. Seguimos a sus órdenes. Saludos Cordiales

10/10 Excellent

JOSE SUAREZ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ok
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Sep 7, 2023
Agradecemos sus comentarios y nos complace que disfrutara su estancia. Que tenga excelente tarde Saludos

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente opción para hospedarse
Excelente atención, muy rápido, eficiente y amable
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Estimado Huesped on Aug 23, 2023
Agradecemos sus comentarios, nos complace que disfrutara su estancia con nosotros, Seguimos a sus órdenes, Saludos Cordiales

10/10 Excellent

Viridiana

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Estimado Huesped on Sep 11, 2023
Gracias, su opinión es muy importante para nosotros.Saludos Cordiales

10/10 Excellent

Antonio

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un lugar cómodo para pasar las vacaciones
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Estimado Huésped on Aug 17, 2023
Agradecemos sus comentarios, su opinion es muy importante. Seguimos a sus órdenes, Saludos Cordiales

10/10 Excellent

Dulce María

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy linda las habitaciones
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Aug 12, 2023
Agradecemos sus comentarios y nos da gusto que disfrutara de su estancia con nosotros. Excelente tarde Saludos cordiales

10/10 Excellent

Hugo

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Estimado huesped on Aug 23, 2023
Agradecemos sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros, Seguimos a sus órdenes, Saludos Cordiales

10/10 Excellent

Erika

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
bien
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Jul 24, 2023
Estimado Huésped Nos complace que disfrutara su estancia con nosotros. Seguimos a sus órdenes, Saludos Cordiales

10/10 Excellent

Pedro

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Aug 10, 2023
Agradecemos sus comentarios, nos complace que disfrutara su estancia. Seguimos a sus órdenes. Saludos Cordiales

8/10 Good

Joaquín

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy bonito, buen servicio y calidad
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Jul 18, 2023
Estimado Huésped Nos complace que disfrutara su estancia con nosotros. Seguimos a sus órdenes, Saludos Cordiales

8/10 Good

Cirenio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo bien, m gustaria se incluya en la reservacion el desayuno tipo buffet p menores
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Jul 4, 2023
Agradecemos sus comentarios y se comentara al departamento adecuado la petición. Que tenga un excelente día Saludos

8/10 Good

GILBERTO

Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Jul 20, 2023
Agradecemos su calificación, que tenga un excelente día Saludos cordiales

10/10 Excellent

Luis

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
No hay suficientes mesas para el desayuno a los huspedes..
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on Jun 29, 2023
Agradecemos sus comentarios, lamentamos el incidente, se enviara su petición al departamento adecuado. Saludos cordiales

2/10 Terrible

Julissa

Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on May 20, 2023
Buenos días Lamentamos que su estancia no fuera satisfactoria, trabajaremos en ello, esperando nos de una oportunidad de volverle a servir. Saludos cordiales

10/10 Excellent

Fabián Sanchez

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente gracias
Stayed 7 nights in May 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on May 20, 2023
Buenos días Agradecemos sus comentarios, seguimos a sus ordenes para próximas visitas. Saludos cordiales

10/10 Excellent

antonio j

Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel Bello Veracruz on May 20, 2023
Buenos días Agradecemos sus comentarios, seguimos a sus ordenes para próximas visitas. Saludos cordiales