Ratings based on 122 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.1 out of 5
72% of guests recommend
3.2 Room cleanliness
3.0 Service & staff
3.2 Room comfort
2.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler

Buena ubicación y buena vista

Posted Nov 14, 2016
Pros: La vista al mar
Cons: La entrada al estacionamiento esta muy inclinada y mi carro raspó en la parte de abajo
Las instalaciones están bien adecuadas, solo le faltó las amenidades que tiene la mayoría de hoteles como son jabón y shampoo. Los cuartos son amplios y cómodos, me tocó uno con terraza con vista al mar.
3 out of 5
by A verified traveler

Buen hotel. Personal de recepción mala atención

Posted Oct 12, 2016
Location: Muy buena ubicación
La habitación buena camas cómodas. La TV en muy malas condiciones y el teléfono no funcionaba. Personal de limpieza Atento
Comment from Hotel Management
Nov 9, 2016 by Hotel F Star, Hotel Management
Buenas tardes, sentimos mucho que su estancia con nosotros no fuera de su total agrado, sus experiencias las tomaremos en cuenta para su pronta solución. Agradecemos sus comentarios.
3 out of 5
by A verified traveler

Muy buena ubicación.

Posted Oct 3, 2016
Pros: En general, el hotel está bien.
La habitación y el baño estaban limpias, consideró que deberían hacer cambio de toallas, están rotas y con agujeros.
1 out of 5
by A verified traveler from cd. de mexico

Que triste

Posted Sep 21, 2016
Sin palabras la alberca siempre estaba en mantenimiento
3 out of 5
by A verified traveler from Guadalajara, Jal

Ubicado en buena zona, detalles del servicio.

Posted Sep 21, 2016
Pros: Limpieza de las habitaciones
Cons: Es manejo del agua caliente; la vigilancia en la zona del estacionamiento y la iluminación en la zona de la alberca.
Location: Cerca esta el boulevard de boca del Rio, la zona de plazas y la playa
El hotel esta ubicado en buena zona, con vista al mar aunque en cierta parte se hay unos departamentos que obstruyen parte de la vista a la playa. Limpias las instalaciones. El detalle es el agua caliente que tarda casi 15 minutos en calentarse pero debes tener la llave abierta y por lo tanto se esta desperdiciando muchísima agua; el elevador de repente funciona, de repente no; las escaleras de acceso desde el estacionamiento no cuentan con cámara de seguridad. No tiene servicio de restaurante; la alberca es muy pequeña. Es un lugar ideal solo para llegar a dormir y todo el día aprovecharlo para recorrer.
2 out of 5
by A verified traveler

No es de 4 estrellas

Posted Aug 30, 2016
Este hotel no es de 4 estrellas, parece motel, lo único rescatable es la ubicación, pero malas y viejas instalaciones, personal grosero, no hay restaurante dentro aunque dice la publicidad que si
2 out of 5
by Cynthia from Toluca

Posted Aug 30, 2016 on Hotels
La alberca no estaba en servicio y la habitacion que nos asignaron olía mucho a humedad nos la tuvieron que cambiar
3 out of 5
by A verified traveler

HOTEL BARATO PARA ÚNICAMENTE DORMIR

Posted Aug 22, 2016
Pros: EL PRECIO Y QUE EL CLIMA ENFRIA MUY BIEN
Cons: EL SERVICIO, Y QUE LE DEN MANTENIMIENTO AL HOTEL
EL HOTEL CON POCO MANTENIMIENTO HUMEDADES EN EL PASILLO FUERA DE ELEVADOR PISO 3, PONEN JABONES DE MOTEL, EL TELÉFONO DEL CUARTO NO SERVÍA PARA MARCAR A RECEPCIÓN, LA SEÑAL DEL INTERNET SE DESCONECTABA A CADA RATO, LA ATENCIÓN DE LA RECEPCIONISTA AL HACER EL CHECK OUT, FUE PÉSIMA, FUI A UNA BODA Y REGRESE TARDE A DORMIR ME HABLARON HASTA LA 130 PM PARA AMENAZAR QUE IBAN A COBRAR MEDIO DÍA EXTRA PORQUE ME PASE DEL TIEMPO, PIDEN DEPOSITO PARA DARTE EL CONTROL DE LA TELEVISIÓN JAJAJA.LAS HABITACIONES MUY AMPLIAS PERO INSUFICIENTES ALMOHADAS, TUVE QUE PEDIR TOALLAS Y ALMOHADAS EXTRA.
4 out of 5
by Agustin from Metepec, Edo de Mex

Posted Aug 21, 2016 on Hotels
Excelentes vacaciones
4 out of 5
by A verified traveler from Poza Rica de Hidalgo

Hotel con buena ubicación turistica

Posted Aug 19, 2016
Pros: El trato del personal de recepción, es amable y rapido, ademas la privacidad del hotel
Cons: Siempre habrá cosas que mejorar, me parece bien asi
Location: Cerca puedes encontrar tanto Centros Comerciales como lugares para comer, Bares para pasar un rato agradable, la playa y áreas para hacer ejercicio
Aunque mis estancias han sido cortas pero muy seguidas, lo prefiero por su buena ubicación, su estado general es bueno, ademas el precio me parece muy accesible.