Ratings based on 15 Verified Reviews

4.9 out of 5
100% of guests recommend
4.9 Room cleanliness
5.0 Service & staff
4.5 Room comfort
4.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by Maria

Posted Apr 29, 2017 on Hotels
Fantastic, very relaxing stay. Las Balsas is an oasis of peace and tranquility. Excellent service, we couldn't fault anything.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Jan 15, 2017
Gracious hotel and wonderful service! Great way to explore the region.
5 out of 5
by A verified traveler

Boutique hotel close to Villa La Angostura

Posted Jan 7, 2017 on Hotels
The restaurant in this Relaix Chateau was excellent. We chose to dine at this boutique hotel restaurant each of the 3 nights we stayed there because it was superior to other reviewed restaurants. Locally sourced; excellently prepared.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Sao Paulo, SP

Can't get any better

Posted Aug 14, 2017
Pros: There are no reasons to leave the hotel. Their restaurant is probably the best in town, and the spa is amazing.
Very comfortable accomodations, welcoming staff, amazing food and great views to the lake and mountains.
5 out of 5
by alberto oscar

hotel con excelente atencion

Posted Apr 8, 2017 on Hotels
es un buen lugar para descansar en contacto con la naturaleza no hay nada cerca
5 out of 5
by Ana Luiza

hotel muito top

Posted Dec 26, 2016 on Hotels
Não tenho costume de avaliar hotéis, mas nesse caso faço questão, pois a receptividade que tivemos foi algo de fato diferenciado. Nos disponibilizaram um quarto maravilhoso (Lavanda), foram muito cordiais e gentis. O restaurante é excelente. Ah, um detalhe: antes de dormir, colocaram água e chocolate em nossos criados. Minha esposa e eu adoramos e recomendamos muito o hotel.
5 out of 5
by A verified traveler

O PARAÍSO CONTINUA SENDO AQUI

Posted Sep 29, 2016 on Hotels
Estive há alguns anos nesse hotel e adoramos tudo e retornando agora, vimos que tudo continua impecável, parabéns !!!! O tratamento é diferenciado, único. Os funcionários são todos atenciosos e preocupados em te acolher da melhor maneira possível. A piscina é bem quentinha e com uma vista linda da montanha e lago. Existe disponível sem custo, água, sucos e frutas a qualquer momento. O café da manhã é maravilhoso ! Obrigada Lucrécia por toda atenção e cordialidade. Obrigada a todos os funcionários.
5 out of 5
by A verified traveler

Tudo maravilhoso

Posted Sep 28, 2016 on Hotels
O hotel tem uma localização maravilhosa à beira do lago. A vista é espetacular. Tivemos um tratamento VIP e também o restaurante é excelente tanto no jantar como no café da manhã. Voltaremos sem dúvida para passar mais dias nesse paraíso.
5 out of 5
by Marcel from Rio de Janeiro

Espetacular

Posted Oct 10, 2015 on Hotels
Hotel pequeno, charmoso,muito elegante e com enorme sensação de paz, principalmente pela belíssima vista para o lago. Lua de Mel perfeita. O spa é fenomenal, principalmente pela piscina aquecida. É aquela piscina que você pode passar por baixo de uma divisória e sair na área externa. Temperatura da piscins permite mergulho mesmo com o tempo a uns dez graus. Atendimento muito educado, nada pernóstico. Bom restaurante ainda que não seja excelente. Vinhos caros. Taxi barato até o centro da cidade - uns dez minutos. Indicam ótima casa de câmbio. Consiga quarto com vista para o lago. Imperdível. O standard é pequeno mas acolhedor. A vista é mágica, pois o lago e as montanhas mudam constantemente de cores por conta do clima e da iluminação. Relaix e chateau imperdível mesmo.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from São Paulo - Brazil

Férias (vaciones)

Posted Jul 21, 2015
Pros: Atendimento e da vista
Location: Muito boa localização, exceto quanto a questão do caminho de terra.
Lindo o lugar e excelente o atendimento. Excelente também o serviço e refeições. Nota 10.