Ratings based on 83 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
90% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.2 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler from Buenos Aires- Argentina

Muy recomendable, tiene muy buena vista al mar.

Posted Aug 18, 2016
Pros: La combinación perfecta, tranquilidad, Amplitud precio y servicio.
Cons: No
Location: Visita al sector histórico, subida al cerro por el ascensor de la victoria, el la plaza yugoeslavo el museo de bellas Artes, centro comercial próximo.
Cuenta con piscina climatizada, sauna, muy bien la ubicación y la facilidad de los medios de transporte. Las cocheras son muy cómodas y amplias. Recomendable y muy variado el desayuno. Una buena opción es el restaurant en el hotel tanto al medio día como por las noches. Hemos realizados las reservas por Expedia y se han cumplido todas nuestras expectativas.
5 out of 5
by MARISA A.

Posted Jun 21, 2016 on Hotels
Muy buen desayuno, habitaciones amplias, buen estacionamiento gratuito, personal muy amable
4 out of 5
by A verified traveler

Fair price / quality

Posted Apr 28, 2016
Pros: location
Good location, accesible, close to restaurants and commerce. Clean place and friendly staff.
4 out of 5
by A verified traveler

Ropa de cama

Posted Apr 10, 2016 on Hotels
Poca ropa de cama. Al solicitar frazada adicional a recepción, ésta nunca llegó.
5 out of 5
by A verified traveler from Córdoba, Argentina

Hotel muy bonito, lo mejor... su personal

Posted Apr 5, 2016
Pros: Su personal, la comodidad de las habitaciones y la pileta
Location: Falabella, Ripley, una plaza con juegos para niños, vista al mar...
Estuvimos solo un día pero lo aprovechamos al máximo. Usamos la pileta climatizada, muy reconfortante! El personal es muy amable y cordial. Nos facilitaron una cuna en la habitación para nuestra bebé. El desayuno es abundante y con lindo surtido. Esta bien ubicado, cerca de varias tiendas y con vista al mar. Importante que incluya cochera porque afuera no es muy seguro. Lo recomiendo.
5 out of 5
by Dora Graciela from Monterrey

Excelente atención.

Posted Apr 1, 2016 on Hotels
Estuvimos poco tiempo, la atención del personal excelente, muy amables, nos ayudaron a considerar distintas opciones para la transportación. Los pasillos son muy obscuros pero las habitaciones muy agradables.
4 out of 5
by A verified traveler from Winnipeg

Within an easy walk to city centre and all downtow

Posted Mar 15, 2016
We were able to walk to almost all places we wanted to see. Used a cab to get to restaurant up the hill for our dinner.
2 out of 5
by A verified traveler

Posted Mar 12, 2016
Location is good. Room big and nice. You can't use Air con over night because it installed almost above the bed and your choice to switch it off and open windows (if you room facing back side) or no choice if room facing ocean noise road. Pool is very, very dirty so please don't even think to use it. If you book shuttle bus in hotel , it cost you $60 for 5 min ride to the port. If you book bus at the port (15min) walk, it cost you $20
4 out of 5
by A verified traveler from Seattle, WA.

Nice hotel centrally located across harbor

Posted Mar 3, 2016
Our room had a beautiful view of the busy docks & harbor. Very nice and accommodating staff, and nice breakfast buffet.
2 out of 5
by Alejandro from Santiago, Chile

El peor diego de almagro

Posted Feb 26, 2016 on Hotels
Emplazado en un lugar peligroso de valparaiso da mala impresión al llegar y ver todo el frontis del hotel lleno de grafitis en fachada y ventanas. Habitación amplia en tercer piso con una hermosa vista al mar y al metrotren de valparaiso. Aire acondicionado, frigobar, caja fuerte y un televisor muy chico. Desayuno buffet a las 10:00 lleno total logrando sentarnos en la última mesa desocupada, café de grano estaba agotado, variedad en salados y dulces, pero a cada rato algo se agotaba por lo que fue accidentado. No tienen suficientes mesas ni personal para atender la cantidad de personas por habitaciones. Estacionamiento en subterráneo lleno total por lo que no nos permitieron usarlo, tuvimos que dejar el auto en la misma entrada del hotel, no dieron explicación ni ayuda, completamente indiferentes. Nada especial la atención del personal, hotel muy por debajo al estándar de los diego de almagro de otras ciudades, es lamentable.