Ratings based on 131 Verified Reviews

4.3 out of 5
96% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.3 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by P.B from Los Angeles, CA.

Quality Hotel Aeropuerto Vitoria

Posted Apr 15, 2012
Pros: The cleanliness and friendliness of Hotel staff.
Cons: the One restaurant that they have.
Location: Good location, close to the Beach, Shopping Vitoria, and close to the airport.
The Hotel is clean. It's close to the airport. The staff here is very friendly, there are only a few members of the staff that speak English so if you don't know Portuguese or at least Spanish you may have a problem understanding. The only thing that I did not like was the fact that there is only one restaurant in this Hotel, and no restaurants worth visiting within walking distance. So if you are a picky eater come prepared with snacks. The Hotel has free WiFi which at times gives a bit of a problem with the connection but overall you are still able to log on and conduct business as needed. There is complimentary breakfast, which again I did not enjoy, but that's only because I don't eat pork, and powdered eggs. You can order regular eggs, but because of the language barrier I wasn't able to communicate effectively what I wanted. I would recommend this to a friend because it is clean and cost effective.
2 out of 5
by A verified traveler from Goiânia.go

Posted Sep 9, 2017
atendimento frio e distante como se não tivesse importância a nossa chegada..
Comment from Hotel Management
Sep 26, 2017 by Alessandra Esteves, Hotel Management
Prezado Sr. André Agradeço por disponibilizar parte do seu tempo para preencher nossa pesquisa de satisfação. Acreditamos que o retorno de nossos clientes seja essencial para buscarmos a excelência. Lamento que sua impressão de nosso atendimento não tenha sido satisfatória. Gostaria de entender se houve alguma questão que impactou na sua experiência conosco e que a relatasse para entendermos melhor as suas expectativas. Espero com isso reverter a má impressão causada e que possa voltar a nosso hotel em outras oportunidades. Atenciosamente, Alessandra Esteves Gerente Geral
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from SP

Posted Aug 26, 2017
Excelente atendimento Boa localização Bom quarto Limpo Precisa melhorar horário de arrumação
Comment from Hotel Management
Sep 30, 2017 by Alessandra Esteves, Hotel Management
Prezada Sra. Rosana, Agradecemos por manifestar sua opinião nesse site e ficamos contentes que tenha gostado de sua estada conosco. Lamento que nosso horário de arrumação não tenha atendido suas expectativas, pois as camareiras o fazem das 7 às 16:20hs, que consideramos um bom período. Espero que possa retornar em outras oportunidades. Atenciosamente, Alessandra Esteves Gerente Geral
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Belo Horizonte / MG

Posted Aug 7, 2017
Pros: Tudo ok
Cons: Nothing
Location: Boa localização, fácil acesso
Hotel bem localizado, atendimento muito bom, café da manhã completo, quarto limpo, confortável e espaçoso. Preço do restaurante compatível.
Comment from Hotel Management
Aug 10, 2017 by Alessandra Esteves, Hotel Management
Prezado Sr. Fernando Agradecemos pelo seu comentário e ficamos contentes que sua hospedagem tenha sido plenamente satisfatória. Esperamos que possa voltar novamente a nosso hotel! Atenciosamente, Alessandra Esteves Gerente Geral
5 out of 5
by ANGELICA RORISO

Exelente

Posted Jul 17, 2017 on Hotels
Eu amo esse hotel!
Comment from Hotel Management
Jul 25, 2017
Prezada Sra. Angelica, Que bom que tenha gostado de sua experiência conosco e esperamos que possa voltar em outras oportunidades. Atenciosamente, Alessandra Esteves Gerente Geral
5 out of 5
Recommended
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by A verified traveler from vix

Hotel muito confortável, tudo novinho...

Posted Jul 17, 2017
Foi ótima. Gostamos de tudo. Super recomendo. Ambiente familiar. Amamos.
Comment from Hotel Management
Jul 25, 2017 by Alessandra Esteves, Hotel Management
Prezada Sra. Loren, Ficamos contentes que tenha tido uma experiência completa em nosso hotel e esperamos que possa voltar em outras oportunidades. Atenciosamente, Alessandra Esteves Gerente Geral
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Curitiba, PR

Posted Jul 10, 2017
O atendimento no check in e check out foi excelente. A única observação em relação ao atendimento nas refeições. Os garçons não dão tempo da pessoa terminar a refeição e já tiram os pratos e ou talheres, nesta ultima estadia estava com um cliente também hospedado no mesmo hotel e estávamos conversando ainda sem concluir a refeição e isto ocorreu.
Comment from Hotel Management
Jul 14, 2017 by Alessandra Esteves, Hotel Management
Prezado Sr. Ricardo, Ficamos contentes que tenha tido uma boa experiência conosco e lamento pela situação no Restaurante. Tenha certeza de que já orientamos a equipe sobre a melhor forma desse atendimento. Peço desculpas pelo transtorno e espero que possa voltar em outras oportunidades. Atenciosamente, Alessandra Esteves Gerente Geral
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

hotel perto do aeroporto

Posted Jul 10, 2017
Quarto super aconchegante. Atendimento muito bom. Café da manhã excelente
Comment from Hotel Management
Jul 14, 2017 by Alessandra Esteves, Hotel Management
Prezada Sra. Renata, Ficamos contentes que tenha tido uma ótima experiência em nosso hotel e esperamos que possa voltar sempre que possível. Atenciosamente, Alessandra Esteves Gerente Geral
5 out of 5
by Renato

Noite repousante

Posted Jun 21, 2017 on Hotels
Boa impressão, chuveiro é cama são itens diferenciais.
Comment from Hotel Management
Jun 26, 2017
Prezado Sr. Renato, Ficamos contentes que tenha tido uma boa experiência em nosso hotel e esperamos que possa voltar em breve! Atenciosamente, Alessandra Esteves Gerente Geral
5 out of 5
by Fabio

Excelente

Posted Jun 12, 2017 on Hotels
Hotel muito bom, tudo novo e funcionando perfeitamente. A equipe toda nota 11, não dá prá destinguir o melhor, todos for perfeitos. Café da manhã muito bom. Reposição perfeita. Cama, banho, tv, ar condicionado, tudo no quarto inclusive a vista mar são excelentes. Check in e outras perfeitos. O hotel é imponente em sua arquitetura. Música ao vivo no restaurante também foi um diferencial. Só a limpeza do quarto que não foi 10, mas nada que viesse a desqualificar o Hotel Qualit Vitória. Volto e indico.
Comment from Hotel Management
Jun 26, 2017
Prezado Sr. Fabio, Ficamos muito contentes com seus comentários, tão detalhados e precisos. Esperamos que possa voltar em outras oportunidades onde iremos surpreendê-lo ainda mais. Atenciosamente, Alessandra Esteves Gerente Geral