Ratings based on 17 Verified Reviews

4.5 out of 5
33% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.2 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by Carol from UK

Air con didn't work.

Posted Jul 26, 2017 on Hotels
This is a well appointed hotel with stylish rooms. Good choice at breakfast. However our stay was made uncomfortable as it was hot and the air con wasn't working. Reception staff never mentioned it or apologised when we checked in. When we complained they brought a fan and implied it was a problem throughout the hotel but at check out we were told it was only some rooms. Feel this should have been explained at check in and offered another room or reduction.
Comment from Hotel Management
Oct 25, 2017 by Sebastian Fissenewert, Hotel Management
Dear Carlo, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience with our air condition, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Our air condition got overhaulen. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Dec 7, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Dec 14, 2016 by General Manager, Hotel Management
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Dominik Rub | Junior Operation Manager und das Team vom Vienna House Easy Wuppertal
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 12, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Nov 3, 2016 by General Manager, Hotel Management
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Dominik Rub | Junior Operation Manager und das Team vom Vienna House Easy Wuppertal
4 out of 5
by A verified traveler from Hannover

Posted Dec 15, 2017
Ein sehr angenehmer Aufenthalt Guter Service Freundliches Personal
4 out of 5
by A verified traveler from Hamburg

Wunderschöner Ausblick über die Stadt

Posted Oct 31, 2017
Das Hotel liegt nah am Zentrum nur ein paar Minuten vom Hauptbahnhof entfernt. Wir hatten aus unserem Zimmer im zweiten Stock einen tollen Blick über die Stadt. Die Zimmer sind modern eingerichtet und haben ein schönes großes Badezimmer. Das Frühstücksbüffet hat eine große Auswahl und ist sehr lecker.
Comment from Hotel Management
Nov 8, 2017 by Martin, Hotel Management
Lieber Dewin, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Martin & Vienna House Easy
4 out of 5
by Jan

Posted Sep 11, 2017 on Hotels
Hotel med godt WiFi og er blevet, rigtigt godt efter en gennemgribende renovering.
Comment from Hotel Management
Oct 25, 2017 by Sebastian Fissenewert, Hotel Management
Dear Jan, Thank you for taking the time to share your feedback. It is allways nice to see that all our efford about the renovation paied off. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Martin & Vienna House Easy
5 out of 5
by Hervé

Excellent

Posted Aug 28, 2017 on Hotels
Hotel au style novateur.Superbe déco moderne au gout du jour. Bon rapport qualité/prix avec de belles chambres spacieuses et confortables,un petit dejeuner varié et copieux avec de bon produits frais,on peut même prendre une plante verte de l'accueil pour décorer sa chambre.Bref,ici tout est fait pour qu'on ne se sente pas à l'hôtel.Seul bémol: la salle du petit dejeuner est vraiment trop bruyante.
Comment from Hotel Management
Oct 25, 2017 by Sebastian Fissenewert, Hotel Management
Dear Hervé, Thank you for taking the time to share your feedback. We are proud about such a nice feedback. It is really nice so see that you noticed all the detailes. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Keep exploring Martin & Vienna House Easy
5 out of 5
by Doris

Posted Aug 20, 2017 on Hotels
Comment from Hotel Management
Oct 25, 2017 by Sebastian Fissenewert, Hotel Management
Liebe Doris, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Das gesamte Team möchte sich für die 5Sterne Bewertung bedanken. Es ist schön zusehen, dass Sie unsere Leidenschaft wertschätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Wuppertal, Martin & Vienna House Easy
5 out of 5
by Heike

PERFEKT!

Posted Jun 21, 2017 on Hotels
-perfektes Hotel mit grandiosem Frühstücksbuffet -Lage perfekt -tolle Einrichtung einziges Minus war in dem Doppelzimmer das Doppelbett mit riesigem Spalt in der Mitte (zwei Einzelbetten?)
Comment from Hotel Management
Oct 25, 2017 by Sebastian Fissenewert, Hotel Management
Liebe Heike, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass es ihnen so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Martin & das Team von Vienna House Easy
4 out of 5
by A verified traveler

Modernes, gemütliches Hotel

Posted May 15, 2017 on Hotels
Neu renoviert. Sauber. Lage mit tollem Ausblick über die Stadt.
Comment from Hotel Management
Oct 25, 2017 by Sebastian Fissenewert, Hotel Management
Lieber Gast, Vielen Dank, für die Tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Martin & Vienna House Easy